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医療機器のコールセンタースタッフ│平均残業時間は月16時間!産休育休取得実績ありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/12/14 - 2018/01/17)

医療機器のコールセンタースタッフ│平均残業時間は月16時間!産休育休取得実績あり
正社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間
人の役に立つ喜びも、働きやすさも大事にしたい。
その想いを両立できる環境です。
【やりがい、誰かの役に立つ実感が得られる仕事です】
お任せするのは、医療機器を使用するユーザのサポート業務。ユーザから操作方法などに関するお問い合わせを受け、解決に導く仕事です。自分が誰かの役に立っている手ごたえが感じられます。このプロジェクトは普段は触ることができない機器に触れることができる、日本国内でもなかなか携わることのできない業務です。

【働きやすい環境が整っています】
社員に長く働いてほしいから、住宅手当や扶養手当など各種手当を充実させています。プライベートを大切にできるよう、残業時間も平均して月16時間程度と少なめ。産前産後休暇や介護休暇など、家族と一緒に過ごすための休暇制度も完備。

仕事のやりがいや何かに貢献したい。その一方で、安心して仕事ができる働きやすさも欲しい。当社は、その想いを両立できる会社です。将来を見据えて仕事に取り組んでいきませんか。

募集要項

仕事内容
医療機器のコールセンタースタッフ│平均残業時間は月16時間!産休育休取得実績あり
医療機器を扱うお客様を対象としたヘルプデスク業務をご担当頂きます。

<医療機関で働く方の困りごとを解決する仕事です。>
問い合わせをくださるお客様は、医療機関で働く方々。電話を受け、お困りごとの内容を把握し、解決方法をお伝えするのがあなたの仕事です。日々の仕事を通して、陰から医療の現場を支える仕事のやりがいを十分に実感できます。

<医療機器に触れたことのない方も活躍できます!>
現場配属後も先輩社員や上長がすぐそばにいるので、難しい質問が来たときや判断に迷ったときには、すぐに助けを求められる環境です。チーム単位で仕事に取り組むため、周囲の人たちの力も借りながら、お客様をしっかりサポートしてください。

<基礎知識の習得からスキルアップまで、あなたをしっかりサポート!>
製品については、入社後3~6ヶ月かけてじっくりレクチャー。現場に出た後でもスキルアップを目指せるよう、各種資格取得における支援制度なども整っているので、時間をかけてじっくり成長する事ができます。残業時間は月16時間程度(繁忙期でも30時間程度)で、全社でメリハリをつけた働き方を徹底していますので、公私のバランスを保って長期的な活躍を目指していきましょう。
応募資格
学歴不問業種未経験歓迎

<業種未経験、歓迎!>※学歴不問
■コールセンター業務の経験がある方
※取り扱い製品については、入社後3ヶ月~6ヶ月かけてしっかり教えますので、経験業界は不問です!
※精密機器に関するお客様サポートの経験がある方は優遇します!
募集背景 設立32年目を迎える当社。コンピューターに関するテクニカルサポート・ヘルプデスクといったサポートサービス・大手Webサイトの運用などを手がけ、安定した黒字経営を実現してきました。さらなる業績拡大を目指し、新たなメンバーを募集します。
雇用形態
正社員

正社員
※入社後3ヶ月間の試用期間があります。その間、給与・待遇に変動はありません。
勤務地・交通
東京都立川市にある取引先オフィスでの勤務となります。

【本社】
東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F
交通
【勤務地】
JR中央線「立川駅」

【本社】
JR京浜東北線「大森駅」より徒歩5分
京浜急行「大森海岸駅」より徒歩8分
勤務時間 シフト制(実働8時間)
☆残業時間は、平均して月16時間程度です!

<シフト例>
【1】8:30~17:30
【2】10:30~19:30
【3】13:00~22:00
給与 月給20万円以上
※上記の金額には住宅手当(18,000円)が含まれます。
※残業代は別途支給いたします。
※上記は最低支給額です。経験・能力を考慮の上、決定します。
年収例
年収360万円/26才(経験2年)
年収420万円/33才(経験5年)
休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制)
※土曜・日曜・祝日の休暇は、交替で取得しています!
■有給休暇(5日~20日 ※入社3ヶ月後より取得可能)
■夏季休暇
■慶弔休暇
■育児休暇(産前・産後・出産)
■介護休暇
■年末年始休暇
※他クライアント先に準じる
<年間休日120日以上>
福利厚生・待遇 ■昇給(年1回/4月)
■賞与(年2回/6月・12月)
■通勤手当(月10万円まで)
■扶養手当
■住宅手当
■各種社会保険完備
■社員持株会
■財形貯蓄制度
■保養所/甲府「おーらいの里、おびな山荘」
■社員旅行(1泊2日の社員旅行など)
■家族同伴の親睦会(ボウリング大会・夜景クルーズ・日帰り旅行など)
■同好会(ゴルフ、スキー&スノーボード、野球、軽音等)
■リロクラブ(福利厚生倶楽部)各種施設の優待利用
教育制度 入社後は、まず3~6ヶ月の研修からスタート。扱う機器の仕様などについて座学で学びます。分からないことは先輩社員に聞くことができますし、サポートしていきますので知識がない方もご安心ください。
キャリアステップも充実! たとえば、お問い合わせの内容を聞き、どの担当者につなぐかを判断する 「総合受付」的な業務 → ある製品に特化したテクニカルサポート  というように、あなたの希望に合わせて、より専門性の高い業務に就くことも可能。また当社では職種の枠を設けずに、社員の「これがやりたい!」という希望をできる限り叶えていきます。 あなたの「やりたい!」をぜひ当社で見つけ、実現してください!

会社概要株式会社ブライエ

会社名 株式会社ブライエ
設立 1986年(昭和61年)
代表者 代表取締役社長 上妻 孝治
資本金 1億4000万円
従業員数 350名(2022年12月現在)
売上高 36億5000万円(2022年3月期実績)
事業内容 コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、運用サービス、開発サービス、システムの構築および販売支援
事業所 【東京本社】東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F
【関西事業所】大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F
関連会社 株式会社クレオ
株式会社ココト
株式会社アダムスコミュニケーション
株式会社バリューアップ ジャパン
健康経営優良法人2022に認定されました 当社は、健康経営優良法人2022(大規模法人部門)認定法人に認定されました。

■健康経営優良法人認定制度とは?
経済産業省が実施しているものです。認定された企業は、「従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人」として社会的に評価を受けています。
企業ホームページ https://www.brigh-e.co.jp/
採用ホームページ Human First株式会社ブライエ 当社は、IT関連のテクニカルサポート事業を行っている…
https://en-gage.net/brigh-e_saiyo
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
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