株式会社 東海交通事業(JR東海グループ)
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駅営業職の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/01/04 - 2018/02/07)

駅営業職
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内
鉄道を通して世の中に貢献しませんか?
弊社はJR東海の100%子会社でありJR東海から鉄道の営業関係業務の一部を委託されている会社です。

入社後は駅係員として制服を着て駅に立ちます。駅係員の仕事はきっぷの発売や改札口での精算対応であり、お客様との距離が非常に近いことが特徴で、 現時点で鉄道の知識がない方でも人と接することが好きであれば、きっとやりがいのある仕事となると思います。駅では基本的に日々の決められた仕事を時間どおりに行うことが求められます。真面目にコツコツと仕事することが得意な方をお待ちしております。

入社後のキャリアについてですが、駅係員として長くキャリアを積んでいく場合もあります。また鉄道をご利用のお客様からの問合せ窓口であるJR東海テレフォンセンターの電話オペレーターとして務める場合もあります。
2か月間の入社時研修にて、鉄道知識を一から学んでもらいますので、鉄道関係の経験や知識は一切問いません。2018年4月に入社し、私たちと一緒に鉄道員としてのスタートを切りましょう。

募集要項

仕事内容
駅営業職
<駅係員の仕事>
◎乗車券類の発売/専用端末を用い、全国のJR線の乗車券・特急券等を発売します。
◎改札・精算業務/きっぷの改札・乗越精算・払いもどしなどを行ないます。
◎お客様のご案内/列車の乗り換え、駅周辺のご案内やきっぷを購入する際のお客様からのお問い合わせに対応します。
◎車椅子のお客様の対応
◎落とし物の対応
◎自動発券機の売上計算 

~おおまかな仕事の流れ~(泊まり勤務の場合)
▼5時/駅を開け、改札や券売機の電源を入れます。
▼始発~終電まで/事務室や改札での業務を行ないます。
▼終電後/出入口や機器類を閉め、売上金の計算などをし、駅構内の寝室で仮眠(約4時間)。
※泊まり勤務の他、日勤勤務もあります。

<今後のキャリア>
・駅係員
・JR東海テレフォンセンターでの電話による問い合わせ対応
応募資格 学歴不問 <未経験者、第二新卒者歓迎>
※鉄道業界の経験は問いません。
募集背景 <5年ぶりの中途採用を行ないます>
JR東海グループの一員として、JR東海から業務を受託している東海交通事業、現在はJR東海内の66駅とJR東海テレフォンセンターを任されています。今後の事業拡大に備えて、中途採用を行なうことになりました。
雇用形態 正社員
※2ヶ月間の試用期間がありますが、期間中の待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
愛知、岐阜、三重、静岡、滋賀のJR駅いずれか
◎無理のない通勤範囲の駅を担当していただきます。
◎U・Iターン歓迎します。
交通
勤務地により異なります。

<本社>
愛知県名古屋市西区八筋町8-1
・東海交通事業城北線「小田井駅」より徒歩1分
・名鉄犬山線、地下鉄鶴舞線「上小田井駅」より徒歩5分
勤務時間 変形労働時間制(週平均労働時間:40時間以内)

~勤務例~
【日勤】
8:00~19:00(休憩1時間)

【泊まり勤務】
9:00~翌9:00(休憩8時間)

◎月間の残業時間の平均は約10時間です(2016年実績)。
給与 月給16万900円以上
◎別途、賞与年2回(昨年度:5.65ヶ月分)
年収例
360万円(30歳、入社5年、名古屋市内に勤務)
※扶養手当/賃貸住宅補給金/超過勤務手当はいずれも含まれていない場合です。扶養手当と賃貸住宅補給金は社内規程の支給要件に該当すれば支給いたします。
休日休暇 月5~17日(シフト制 ※平均月10~11日)

◎年次有給休暇(初年度10日、最高20日)
└平均取得率:99.4%(2016年度)
◎結婚休暇
◎忌引休暇
◎育児休暇
など。
<年間平均休日:126日>

~1ヶ月の勤務シフト例~ ■=泊まり勤務 ●=日勤 ◎=非番 ○=休み
月 火 水 木 金 土 日 
■ ◎ ○ ■ ◎ ○ ●
○ ■ ◎ ○ ■ ◎ ●
● ○ ■ ◎ ○ ● ○
● ■ ◎ ○ ■ ◎ ○
○ ●
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月、12月 ※2016年実績:5.65ヶ月分)
■社会保険(健康、厚生年金、雇用、労災)
■主な手当
・超過勤務手当
・夜勤手当
・祝日手当
・非常呼出手当
・通勤手当
・賃貸住宅補給金制度
・扶養手当
・調整手当
■制服貸与
■資格取得奨励金
教育の流れ ▼新入社員研修(2ヶ月)
JR東海の研修施設において、社会人教育、会社知識、駅業務の基礎知識、営業機器の取扱い方、時刻表の引き方などを学ぶ集合型研修です。

▼初任時OJT(約2ヶ月)
配属先で、先輩と一緒に業務を行ないながらきっぷの取り扱いや仕事の流れ、コツなどを実践的に学びます。その後はひとり立ちとなりますが、分からないことがあれば先輩社員に気軽に質問できます。

ほか、フォロー研修(入社半年後、1年後)、事業所勉強会(1ヶ月に1回)などの実施により、社員をサポートします。

会社概要株式会社 東海交通事業(JR東海グループ)

会社名 株式会社 東海交通事業(JR東海グループ)
設立 1988年2月18日
代表者 代表取締役社長 竹中 正俊
資本金 2億9500万円
従業員数 444名(2017年4月時点)
売上高 29億6703万円(2017年3月期実績)
28億5111万円(2016年3月期実績)
28億5000万円(2015年3月期実績)
事業内容 ■JR東海の駅運営業務
■鉄道事業(城北線)
事業所 本社/愛知県名古屋市西区八筋町8-1
企業ホームページ https://www.tkj-i.co.jp/
個人名の表記について
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