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大阪ガスサービスショップ くらしプラス(株式会社エネルギーステーション西神戸店、姫路店、加古川店)大阪ガスサービスショップの事務スタッフ ◎退職金制度あり(845164)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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大阪ガスサービスショップの事務スタッフ ◎退職金制度ありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/11/23 - 2017/12/20)

大阪ガスサービスショップの事務スタッフ ◎退職金制度あり
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ
創業から60年。
大阪ガスのお店で、地域から頼られる存在に。
「来月から新居に引っ越すので、ガス使用の手続きをしたいのですが」
「何だかガス機器の調子がいまいちみたいで、夜までに直せますか?」

私たち『大阪ガス サービスショップ くらしプラス』のお店には、明石や加古川、姫路など、地域の方々から日々たくさんのお問い合わせが寄せられます。

それらに対応するのも事務スタッフの仕事のひとつ。ときには電話で、ときには来店されたお客さまの相談・依頼に対し、迅速かつ的確に関係部署へ連絡を入れる。いわば、大阪ガスのお店の“顔”として“安心”を提供する仕事です。

あなたも、そんな地域の暮らしを守る仕事をはじめてみませんか。ガス機器に関する専門知識は、Web教材や大阪ガス指定の研修などを通じてイチから学べますので、未経験からお客さまのお役に立つやりがいを実感できるはずです。

創業から60年。大阪ガスサービスショップの中でもトップクラスの店舗数・売上高を誇る当社。その実績は、地域の方々からの信頼があればこそ。これからも地域から必要とされるお店を、一緒につくっていきませんか。

募集要項

仕事内容
大阪ガスサービスショップの事務スタッフ ◎退職金制度あり
『大阪ガス サービスショップ くらしプラス』の一員として、お客さまからの電話に対応したり、ガス機器のお取り寄せ、在庫管理などのバックオフィス業務をお任せします。

≪具体的な業務内容≫
■電話対応(1日30件程度)
ガス機器の定期診断のご案内を受け取った方からの問い合わせや、引っ越しに伴うガスの開栓・閉栓依頼などが殆どです。他は内容に応じて専属のスタッフに取り次ぎます。不在の場合は、電話ノートに書き記しておきます。

■下記の業務から、ローテーションで日々の仕事が決定します。
(1)ガス機器等、商品の発注業務
PCに入力すると取引先に発注がかかるようになっており、ボタン1つで伝票が出力できます。サービススタッフが発注票を持って来たら、間違えないようにデータ入力をしていきましょう。

(2)在庫の管理
ガス機器の急な故障時、すぐにお取り付けできるようにマメにチェックしてください。

(3)入金処理
ガス機器の取り付け等が終わったら、クレジットの処理をします。こちらもPCがあればボタンひとつで完了できる内容です。

(4)業務委託の処理
大阪ガスからの依頼内容に応じて、各スタッフに業務内容を取り次ぎます。そのスタッフが仕事を完了したら、大阪ガスに完了報告をします。

(5)店頭受付
お店に足を運ばれたお客さまへの対応です。主にガス機器の修理相談などを受け、専属スタッフに引き継ぎます。

※繁忙期を除いて、ほとんど残業はありません。大体17時が過ぎたら電話ノートを再度確認し、問題なければ17時30分には退勤します。
※繁忙期は引っ越しの多い3~4月と、展示会時期の10~12月です。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

【未経験・第二新卒、いずれも歓迎】
■学歴不問
■30歳以下の方
※若手の長期キャリア形成をはかる観点から、年齢を制限した募集を行ないます。
(例外事由3号のイ)
募集背景 『大阪ガス サービスショップ くらしプラス』の一員として、ガス機器・エコ関連商品・住宅設備商品・リフォームをご案内する当社。お客さまのご要望により細かく応えていける組織づくりに注力しています。そこで、このたびは西神戸店、姫路店、加古川店にて、当社のサービススタッフたちを支えてくださるバックオフィスの方を募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
兵庫圏内にある各お店に配属します。
※勤務地は希望を考慮して決定します。U・Iターン歓迎です。

■西神戸店/明石市西明石西町1-19-5
■加古川店/加古川市平岡町新在家2-268-6
■姫路店/姫路市安田4-56
交通
■西神戸店/JR山陽本線「西明石駅」より徒歩5分
■加古川店/JR山陽本線「東加古川駅」より徒歩3分
■姫路店/山陽電鉄本線「手柄駅」より徒歩8分
勤務時間 8:45~17:30(実働7時間30分、休憩1時間15分)
※繁忙期(引っ越しの多い3~4月、展示会のある10~12月)を除いて、ほとんど残業はありません。大体17時が過ぎたら電話ノートを再度確認し、問題なければ17時30分には退勤します。
給与 月給18万円 + 残業代100%支給 + 賞与年2回
※上記月給額は初任給時の最低支給額です。知識や能力に応じ加給優遇します。
休日休暇 週休2日制(日曜、他月1日 ※シフト制…ローテーションで日祝勤務の可能性あり。その場合も必ず週休2日制)
祝日
産前産後・育児休暇(取得実績あり)
GW
夏季休暇(4日間)
年末年始休暇(5日間)
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生・待遇 昇給年1回(4月)
賞与年2回(7月、12月)
各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
交通費支給(月3万5000円まで)
残業手当
役職手当
退職金制度
団体生命保険
財形貯蓄制度
社員旅行(国内外から選択可能)※2016年はハワイ、ニューカレドニア、シンガポール、台北、ベトナム、バリ、沖縄に行きました。
教育制度 入社後は、Webを活用したトレーニングを行ないます。ここではガス器具に関する正しい知識が学べるようになっていますので、商品知識などは最初にしっかり身につけることができます。その後、本部で大阪ガスが指定する研修を受講。電話の受け方や、お客さまからの問い合わせにどう応対するかケースごとに覚えていただきます。基本的な知識がついたら先輩と一緒に動きます。最初は簡単な業務からお任せしていきますので、わからないところや苦手な部分に関してはアドバイスを貰うようにしていきましょう。全員でサポートしていくため、未経験の方もご安心ください。
配属部署 それぞれの拠点には35~40名ほどの社員が在籍しており、事務職は8~10名働いています。大体毎日交代で2~3名が休みを取り、6~7名のメンバーが勤務できるようなシフト構成です。一緒に働く先輩が必ず周囲に複数名いるようにしていますので、何かあってもすぐに相談しやすい体制です。皆気さくな先輩ばかりですので、自分から進んで質問したり、コミュニケーションを取るようにしてください。

会社概要株式会社エネルギーステーション

会社名 株式会社エネルギーステーション
設立 1979年12月1日(創業:1957年)
代表者 代表取締役社長 米田 豊一
資本金 5億3600万円
従業員数 500名
売上高 221億円(2018年3月期実績)
200億円(2017年3月期実績)
193億円(2016年3月期実績)
185億円(2015年3月期実績)
180億円(2014年3月期実績)
158億円(2013年3月期実績)
136億円(2012年3月期実績)
事業内容 ■大阪ガス設備機器、大阪ガス住宅設備の機器販売、リフォーム、設計、施工
■ガス工事、設計、施工
事業所 本社/尼崎市東園田町6-79-5
伊丹店、西宮店、芦屋店、西神戸店、川西店、宝塚店、北神戸店、姫路店、加古川店、四條畷店、大阪店、南大阪店、物集女店、山科店、和歌山店、伏見店、東山店、尼崎ショールーム、神戸ショールーム、 東大阪ショールーム
企業ホームページ http://www.enesta.jp/
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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