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株式会社河鹿荘老舗ホテルの客室スタッフ│創業71年!箱根湯本駅から徒歩5分、社員寮あり(844619)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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老舗ホテルの客室スタッフ│創業71年!箱根湯本駅から徒歩5分、社員寮ありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/07/30 - 2018/09/02)

老舗ホテルの客室スタッフ│創業71年!箱根湯本駅から徒歩5分、社員寮あり
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問面接1回のみ転勤なし
一流の接客スキルは、働きづめじゃ身につかない。
箱根湯本温泉街でも有数の規模を誇る「ホテル 河鹿荘」。泉質のよい温泉や山々を望む美しい景観を目当てに、日々多くのお客様がお越し下さいます。

あなたにお任せしたい客室係は、客室へのご案内や食事の配膳等、宿泊中のお客様に最も近くで寄り添う仕事。老舗ならではのハイレベルなおもてなしのテクニックをイチからお教えします。和服の着付け、歩き方や器の持ち方、ふすまの開け閉め、言葉遣い。おもてなし接客技術は一生物の自分のスキルになるのでしっかりレベルを上げていきましょう。

とはいえ、仕事ばかりでは息が詰まってしまうもの。それでは身につくものも身につかないので、チェックアウトからチェックインまでの間はお客様がいないのでたっぷり休憩してOK。社員食堂で食べても、社員だけの為に用意した温泉でリフレッシュしても構いません。

創業から71年間箱根で営業を続けてこられたのは、昔ながらのおもてなしも大事にしつつ、柔軟に時代に順応してきたから。変化を恐れず長い歴史を刻んできた当旅館は、社員の働き方だって大胆に変えていきます。

募集要項

仕事内容
老舗ホテルの客室スタッフ│創業71年!箱根湯本駅から徒歩5分、社員寮あり
箱根湯本駅から徒歩5分の「ホテル 河鹿荘」。都心から特急で約90分というアクセスの良さや広大な敷地、老舗ならではの丁寧なサービスが好評です。客室係の仕事は、お客様のチェックインからチェックアウトまで、館内でゆったり過ごしていただけるように全面的にサポートすること。荷物の移動や客室へのご案内、食事の配膳、問い合わせをいただいた際の対応など、お客様と過ごす時間が最も長いポジションです。

【具体的な業務内容】
◇お部屋のご案内:お部屋の使い方やお茶請けの食事のご説明をします。
◇食事のご案内:お部屋への配膳・食事会場へのご案内・お食事の説明を担当します。
◇問い合わせの対応:お部屋の電話からご連絡をいただいたら、要望を聞いてご対応します。

<お客様は担当制。ご案内からお見送りまで寄り添えます。>
1日に担当するお客様の人数は、組数にして3組、人数にして9名程度。無理に大人数の対応をすることはないので、1組1組を大切に対応できます。

<シフトは柔軟に調整可能。メリハリをつけて働けます!>
業務が集中するのは、朝食の配膳・ご案内をする時間、チェックアウトの時間、チェックインの時間、夕飯の配膳の時間。忙しい時間に集中して働き、お客様が外出されたり、お部屋やお風呂で休まれている時間には休憩をとれるよう工夫しています。

<老舗ホテルならではのおもてなしを身につけられます!>
接客時は和服を着ていただくため、入社後はまず着物の着付けからお教えします。ご案内時・食事の配膳時など、状況に応じて必要になる知識や所作は先輩社員からお教えしますので、ハイレベルな接客スキルが身につきます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<職種・業種未経験・第二新卒歓迎!>※学歴不問
■面倒見が良く、ハキハキとしていて笑顔な方
└和服を着てお客様の荷物を運ぶ機会が多いため、抵抗のない方を想定しています。

<こんな方を歓迎します!>
・温泉地で住み込みで働いてみたい
・ハイレベルな接客スキルを身につけたい
・非日常を楽しみにきたお客様のお役に立ちたい
募集背景 箱根湯本温泉街でも最大級の規模を誇るホテル「河鹿荘(かじかそう)」。創業から71年を迎え、老舗ならではの落ち着いたサービスと変化を恐れない姿勢で、多くのお客様に愛されています。ますます多くのお客様をお迎えできるよう、お客様をおもてなしする客室スタッフの増員を決定しました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間、給与・待遇に変化はありません。
勤務地・交通
神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
※転勤はありません。
交通
小田急線ロマンスカー「箱根湯本駅」より徒歩5分
勤務時間 シフト制(実働8時間)

<シフト例>
例えば、お客様対応が集中する時間だけ勤務できるよう、
7:00~10:00 勤務(3時間)
10:00~15:30 休憩(5.5時間)
15:30~20:30 勤務(5時間)
など。夜勤はありません。
給与 月給18万5000円~25万円+賞与+各種手当
※年齢・能力を考慮して決定します。
休日休暇 ◇週休2日制(シフト制/月8~9日)
◇有給休暇10日(6ヶ月経過後)
<年間休日104日>
福利厚生・待遇 ◇昇給あり(2,300~4,600円)※能力により
◇賞与あり(年2回計50~80万円)
◇時間外手当あり
◇各種社会保険完備
◇退職金制度あり(勤続3年以上)
◇制服貸与
◇マイカー通勤OK!勤務地に無料駐車場あり

<旅館の施設も利用できます!>
◆社員食堂あり(1日1食まで)
◆社員専用の温泉も用意しています。

<敷地内の宿舎が利用可能です!>
【費用】6,000~9,000円/月(水道光熱費自己負担)
◆個室完備(4.5畳)
◆トイレ・キッチン付き
※宿舎が4ヵ所あり、風呂の形態は宿舎により異なります
◆洗濯機、エアコン、ガスコンロ(宿舎により備品は変わります)

会社概要株式会社河鹿荘

会社名 株式会社河鹿荘
設立 1947年3月
代表者 代表取締役社長 井島 誠行
資本金 820万円
従業員数 84名
事業内容 国際観光旅館
事業所 〒 250-0311
神奈川県 足柄下郡箱根町湯本688
企業ホームページ http://www.kajikaso.co.jp/
個人名の表記について
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