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総合業務サポートスタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/11/13 - 2017/11/26)

総合業務サポートスタッフ
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問
初日から、海外勤務。
「何か新しいことに挑戦したい」「日本を飛び出して世界を見てみたい」そんな方をお迎えします。

【日本から飛行機で2時間・勤務地は韓国です】
お任せしたいのは、コールセンターのサービス向上。コールセンターでの様々な業務のサポートを行なっていただきます。

【日本語でコミュニケーションを取れる職場です】
だからこそ、「英語は初級レベル」でも大丈夫。韓国での日常会話は、勤務開始後に少しずつ覚えていけます。

【2次選考は、15日間の韓国体験】
職場を見たり、住むエリアを歩いたりしながら、入社後のイメージを膨らませてください。「選考」という名前はついていますが、2次に進む方はほぼ内定です。「問題なく暮らせそう」と感じることができれば、内定→ご入社へと進みます。

配属先は、話題の民泊サービスのコールセンターです。海外勤務にワクワクできるあなたなら、きっと楽しく働けると思います。

募集要項

仕事内容
総合業務サポートスタッフ
【ミッションは大手民泊サービスの顧客満足度向上です】
旅先で体験型宿泊を楽しめる民泊サービス。韓国にあるコールセンターで、様々な業務のサポートをお任せします。こちらには、約60名の日本人スタッフや、日本語でのコミュニケーションが可能な韓国人スタッフが多く在籍しています。一人ひとりとコミュニケーションを取り、サービスの質向上を目指します。

■コールセンターでのオペレーション対応
コールセンターでは大手民泊サービスを利用するユーザーからの問い合わせ対応や、会員登録・予約・キャンセル対応を行なっています。そのコールセンターで民泊サービスのユーザーとのやり取りをお任せします。お問い合わせの9割が日本語、1割が英語です。

■スタッフの教育・コールセンターの改善業務
お客様に対してより丁寧かつスピーディーな対応ができるようにアドバイスをしたり、より効率的な対応ができるようなアイデアを出したりして、コールセンターサービスの質向上と効率向上を目指します。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

【学歴不問/職種・業種未経験者、第二新卒の方、歓迎】
「海外で働きたい」「なかなかできない経験を積みたい」「異文化に触れたい」という方、ぜひご応募ください!勤務中は日本語でのコミュニケーションがメインとなります。そのため、今の段階で語学レベルは問いません。
募集背景 世界中の住宅やアパート、キャンピングカーといったユニークな宿泊施設と、旅行者を結ぶ民泊サービス。世界191ヶ国でユニークな旅行体験を叶えてきました。最近では日本国内でテレビCMを放映していることもあり登録ユーザーが急増中。コールセンターへの問い合わせも急増しています。そこで、総合業務サポートをしていただける方を20名以上募集いたします。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中は、給与、待遇、条件面などに変更はございません。
勤務地・交通
韓国・富川(プチョン)にあるコールセンターでの勤務となります。
住所:京畿道富川市遠美区上洞 Toonaビル9階

※クライアント先へ出張・常駐して勤務にあたります。

【交通】松内駅(ソンネ駅)2番出口徒歩5分
交通
【韓国】富川市「松内駅」から徒歩5分
勤務時間  8:00~21:00(シフト制/実働8時間)
【シフト例】8~17時、9~18時、10~19時、11~20時、12時~21時
給与 【韓国】200万韓国ウォン~260万韓国ウォン
※日本円換算で約20万円~26万円
休日休暇 ・週休2日制(シフト制/月8日~10日がお休みです)
・有給休暇
福利厚生・待遇 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・時間外手当
・住宅手当(当社規定により支給 ※最大月30万ウォン)
・退職金制度あり

★シェアアパート利用可能(家賃は会社が負担/勤務地までは徒歩約15分)
3LDKのアパートで、3名共同生活となります。1人1部屋の個室と、バスルーム・トイレ・キッチン付き。光熱費やアパート維持管理費、清掃代金のみ支払っていただきます。シェアアパートからソウルまでは、地下鉄で30~40分程度。周りには大きな公園や小中学校がある住宅街です。
韓国について 【交通】飛行機で約2時間。時差はありません。
【物価】100ウォン=約10円(2017年3月現在)
【外食】1食あたり5000ウォン~8000ウォン(500~800円)
【飲料】500mlペットボトルの水が600ウォン(60円)、ジュースが1400~1500ウォン(140~150円)
大手民泊サービスについて 世界中のユニークな宿泊施設をネットや携帯やタブレットで掲載・発見・予約できる、空部屋シェアサイトです。ユーザーにとっては、旅先で地元に根付いたアパート・空き部屋に格安で泊まることが可能。部屋オーナーにとっては、空き部屋の情報を掲載することで、収入に変えることができます。今まで、世界191ヶ国65,000以上の都市で人と人とをつなぎ、ユニークな旅行体験を叶えてきました。

会社概要株式会社グローバル・ビジョナリー・コンサルティング

会社名 株式会社グローバル・ビジョナリー・コンサルティング
設立 2015年10月
代表者 代表取締役 上田 直人
資本金 650万円
従業員数 17名
事業内容 経営コンサルティング事業
事業所 東京都江東区有明3-7-26 有明フロンティアビルB棟9階
採用ホームページ 株式会社グローバル・ビジョナリー・コンサルティング 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/gvc
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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