- 【事業内容】
- ■介護付有料老人ホーム運営／特定施設入居者生活介護 ■住宅型有料老人ホーム運営／訪問介護・通所介護・居宅介護支援 ■サービス付き高齢者向け住宅運営
勤務地
業種
特長
ホテル、旅館、宿泊施設系と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | コンシェルジュ（介護をしない、他に類のない新しい専門職です！） 当社は、東京・近畿圏で、介護付有料老人ホーム・住宅型有料老人ホームを計40ホーム運営しています。2012年4月にはJASDAQ上場を果たし、さらに成長スピードを上げています。あなたにお任せしたいのは「コンシェルジュ」という、介護をしない新しい職種です。ミッションは、ご入居者様お一人おひとりの希望や夢を叶え、生活の充実を実感していただくことです。 ＜具体的な仕事内容＞ 【1】傾聴 ご入居者様お一人おひとりにお声をかけ、会話をします。リビング・お部屋・散歩中など、声をかけやすいタイミングでお話ししてください。「出身地」「学生時代」「仕事」「趣味」などの話題からご入居者様を理解しつつ、介護サービスに関する要望や不満の情報を集めるために行ないます。また「どの方とどんなお話をしたのか」を報告書にまとめます。 【2】アクティブプランの作成 傾聴で集めた情報をもとに、日々の生活を充実させる「アクティブプラン」を作成。ケアマネージャーが作成するケアプラン（介護サービス計画）と連動した形で作成します。たとえば「うなぎ屋さんで食事がしたい」といった希望に対し、ケアマネージャーに相談しながら、1週間のスケジュールに組み込みます。 【3】介護スタッフへの接遇指導 接遇について、介護スタッフを指導します。接遇とは、美しい所作やすてきな笑顔などで、丁寧なおもてなしをすることです。 【4】美化活動 ホーム内の各フロアへ出向き、設備や空間が美しく保たれているかを確認します。「ゴミが落ちていないか」「ホコリやチリがたまっていないか」「ガラスに手のあとがついていないか」などチェック表に沿って確認し、その内容をホーム長に報告します。 ※教育は下記「入社後の教育」をご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
＜学歴・ブランク不問。職種・業界未経験者、社会人経験10年以上の方、歓迎！＞ 介護の仕事はいたしませんので、介護経験や資格はいりません。異業種からの積極的なご応募を歓迎します。人と接する仕事に従事されていた方は、経験が活かせますし、仕事に馴染んでいただきやすいです。 |
| 募集背景 | 当社では、グループケアを取り入れたアットホームな「チャーム」シリーズ、24時間の介護体制と落ち着いた住環境でプラスアルファのニーズに応える「チャームスイート」シリーズ、個別ケアを重視した最上級のホスピタリティが特徴の「チャームプレミア」シリーズを展開。運営ホーム数は40ホームで、今後50以上に増加させる見通しが立っています。2018年は高価格帯ホームの新ブランド「チャームプレミア」を強化。売上高や居室数の業界No.1ではなく、サービスや社員の質でNo.1を目指すことで他社差別化を進めます。そのため、差別化の立役者である「コンシェルジュ」を増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。給与や福利厚生に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
有料老人ホーム「チャームプレミア」（東京都新宿区・世田谷区）
※転居を伴う転勤はありません。 ＜配属先＞ ■チャームプレミア目白お留山（60室） 東京都新宿区下落合4-19‐5 ■チャームプレミア深沢（90室） 東京都世田谷区深沢7-4-1 ■チャームプレミア田園調布（2018年4月オープン予定／40室） 東京都世田谷区玉川田園調布1丁目 ※チャームプレミア田園調布に配属となる場合は、オープンまで既存のホームで仕事を学び、完成を前に現場にて準備を開始する予定です。 交通
■チャームプレミア目白お留山
西武新宿線「下落合駅」より徒歩11分、JR山手線「目白駅」より徒歩14分 ■チャームプレミア深沢 東急田園都市線「桜新町駅」より徒歩14分 ■チャームプレミア田園調布 東急東横線「田園調布駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ※残業はほとんどありません。月10時間以下です。 ※夜勤もありません。 ＜シフト例＞ 早番 08：30～17：30 日勤 09：00～18：00 遅番 10：00～19：00 ※配属先によって若干異なる場合があります。 |
| 給与 |
月給24万円～29万5000円 ※経験・能力・スキルを考慮し、相談の上で決定します。 ※残業代は、上記とは別に100％支給します。 年収例
450万円（経験3年・35歳）
|
| 休日休暇 | ＜年間休日115日＞ ■月8日～9日（シフト制） ■バースデー休暇 ■有給休暇（入社半年後に10日付与） ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績3ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当（100％支給） ■社員持株会制度 ■資格取得支援制度 ■退職金制度 ■社内バレーボール大会 ■カフェテリアプラン（リロクラブ加入） ■健康診断・インフルエンザ予防接種 ■産前産後休暇・育児休暇制度（育休期間は最大2年／取得・復帰実績あり） ■介護休暇制度 ＜くるみんマーク認定＞ 「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣（都道府県労働局長へ委任）の認定を受けています（2013年3月6日付け）。2016年3月末時点で全国2484社が認定されていますが、当社はいち早く取り組みを認められました。今後も、社員にとって働きやすい環境を整備していきます。 |
| 入社後の教育 | ▼就業前研修（2日間） 挨拶・おじぎ・言葉遣い・身だしなみ・立ち居振る舞いといった接遇について学びます。元CAの沼倉が接遇についてイチからお教えしますので、ご安心ください。 ▼接遇研修 配属先となる「チャームプレミア」は、よりレベルの高い接遇が求められます。ご入居者様は、企業の社長・弁護士・医師といったすばらしい経歴をお持ちの方々です。ご入居前の生活との差を感じさせることのないよう、ビジネスマナーや品格のある接遇を学びます。 ▼現場に配属 約1ヶ月程度、先輩に密着して実務を学びます。まずは、傾聴タイムで「どの方とどんなことを話したのか」を報告書にまとめる事務業務から覚えていきましょう。 |
| 会社名 | 株式会社チャーム・ケア・コーポレーション |
|---|---|
| 設立 | 1984年8月 |
| 代表者 | 代表取締役会長 兼 社長 下村 隆彦 |
| 資本金 | 27億5925万円 |
| 従業員数 | 2700名（パートタイマー、嘱託含む）※2021年12月時点 |
| 売上高 | 229億8408万円（2021年6月期実績） 196億1954万円（2020年6月期実績） 165億6009万円（2019年6月期実績） |
| 事業内容 | ■介護付有料老人ホーム運営／特定施設入居者生活介護 ■住宅型有料老人ホーム運営／訪問介護・通所介護・居宅介護支援 ■サービス付き高齢者向け住宅運営 |
| 事業所 | ■東京本社／東京都渋谷区渋谷3-28-15 渋谷S.野口Bldg.5F ■大阪本社／大阪府大阪市北区中之島3-6-32 ダイビル本館19F ■チャームケア キャリアセンター千里丘／大阪府吹田市新芦屋上3番20号 ルナハート千里丘の街1F ■チャームケア キャリアセンター三宮／兵庫県神戸市中央区東町126 神戸シルクセンタービル6F ＜運営ホーム＞ ■東京都・神奈川県：30ホーム ■大阪府・兵庫県・京都府・奈良県：41ホーム |
| 関連会社 | 株式会社グッドパートナーズ（人材派遣・人材紹介事業） |
| 企業ホームページ | https://www.charmcc.jp |
株式会社チャーム・ケア・コーポレーション(JASDAQ上場)のコンシェルジュ（介護をしない、他に類のない新しい専門職です！）（843525）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。