| 仕事内容 | サポートスタッフ ◎ピザやお寿司、お弁当…今や当たり前となった『宅配』のシステムを支えます！ 当社が自社で企画・開発するパッケージソフト、宅配店舗システム「宅配Evolution」・トータルPOSソリューション「商メイトEvolution」の納品設置からアフターサポートまで幅広くお任せします。【仕事内容】 ■納品業務 マニュアルに沿って、システム納品～初期動作確認までの一連の業務をお任せします。また、納品前の打ち合わせ、納品時のインストラクションなど、お客様とのやりとりをすることもあります。 ＜具体的には…＞ ・納品用ソフトのセットアップ ・PC設置とインストラクション（システムを現場に導入・設置／初回動作のチェックなど） ・初期設定（メニュー名や金額、コードなどのマスター入力作業） ※取引先によっては、メニュー等の登録を継続的に対応する場合があります。 ■アフターサポート 「システムがうまく動かない」「PCがフリーズして動かない」「システムの使い方を教えて欲しい」といったお客様からの問い合わせに対応します。 ＜具体的には…＞ ・お客様からの問い合わせに対するお電話での回答 ・リモートメンテナンスソフトによる遠隔操作 ・障害発生時の調査 【ゆくゆくは…】 新商品企画の提案や既存システムのチューニングなど、サポート業務を通じて更なるステージにトライして頂きたいと思います。 【入社後の流れ】 開発担当者のOJTにより、システムの使い方やデータの入力方法を覚えていただきます。慣れてきたら、徐々にお客様とのやりとりをお任せしていきます。 【繁忙期について】 新規でご契約いただいたお客様への導入時期は忙しくなります。それ以外の時期は、アフターサポートの対応がメインとなります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜業種・職種未経験OK／第二新卒 歓迎！＞ ■学歴不問 ■PCの入力作業・基本操作ができる方 |
| 募集背景 | 設立以来、『宅配』に特化したシステムを自社で企画・開発を行なってきた当社。お取引いただく企業様も増えております。また、宅配システムだけでなく、POSシステムの展開も進めており、業務の仕組化・体制作りが今後の課題です。そこで、お取引いただく企業様に長くご利用いただくためにも、アフターサポート部隊を強化したいと考えています。さらなる事業拡大を一緒に目指していく新しい仲間をお待ちしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月あります。期間中の給与は年俸額の90％を支給し、それ以外の待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
【東京本社】
東京都千代田区東神田2-6-5 東神田ビル8階 ※転勤はありません。 交通
総武本線「浅草橋駅」より徒歩7分、「馬喰町駅」より徒歩6分
東京メトロ日比谷線「岩本町駅」より徒歩8分 各線「秋葉原駅」より徒歩11分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※残業は忙しさにより変動しますが、月20～30時間程度になります。 |
| 給与 |
年俸制 360万円＋賞与年1回 ※年俸額を12で割り、1/12を月々支給します。 年収例
年収420万円／37歳（入社3年）
年収540万円／40歳（入社8年） 年収600万円／45歳（入社5年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始（5日間） ■夏季休暇（3日間） ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（4月） ■賞与年1回（4月※決算賞与） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■私服勤務OK |
| 会社名 | リブオン・エンタープライズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1995年 |
| 代表者 | 代表取締役 士反 直明 |
| 資本金 | 2500万円 |
| 従業員数 | 17名（2023年12月時点） |
| 売上高 | 4億2200万円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ■宅配・店舗支援システム「宅配Evolution」「でりれじ」「くるリピ」の提供 ■トータルPOSソリューション「商メイトEvolution」の提供 ■宅配飲食店向けチラシ制作「販促仕掛人」の提供 ■バイク販売支援システム「モタクル」の提供 ■イタリアンレストラン「Birtroいちご」の運営 |
| 事業所 | 東京都台東区柳橋1‐4‐2風間ビル９階 |
| 企業ホームページ | https://www.liveon.co.jp/ |
リブオン・エンタープライズ株式会社のサポートスタッフ ◎ピザやお寿司、お弁当…今や当たり前となった『宅配』のシステムを支えます！（843301）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。