- 【事業内容】
- 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、Webアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | コンタクトセンターの管理スタッフ(札幌勤務)★完全週休2日/残業少なめ 『an』『DODA』などを運営するパーソルキャリア。そのグループの一員として、営業アシスタント業務や事務業務をお任せします。目安として半年後、仕事に慣れたらリーダー業務をお任せする予定です。スタッフのマネジメントを担当いただきます。～～しっかり研修を行います～～ 入社初日は会社について学ぶところからスタート。チーム配属後は、約1週間の座学研修で仕事を覚えていただきます。研修が終わった後も、現場でのOJTでお教えしますので、分からないことがあれば遠慮なく聞いてくださいね。 【具体的には】 今までのご経験やスキルに合わせて、下記いずれかの業務を担当いただきます。各チームにSV・リーダー・パート、アルバイトスタッフ30～50人が在籍しています。 ◇営業アシスタント業務 法人のお客様に電話をかけ、採用に関するお悩みをヒアリング。営業が訪問するお約束日時を決定します。日時がお約束できたら、具体的な提案を行う営業担当にお客様を引き継ぎます。 ◇ヘルプセンターでのお問い合わせ対応 法人企業のコールセンター業務を一部担当しています。お客様からのお問い合わせに丁寧に答えましょう。 ※マニュアルがあるため、今は知識がなくても問題ありません。 ◇パソコンを使ったデスクワーク 採用に利用する求人票の作成や、メール作成などを担当します。 ～～仕事のポイント～～ ★一緒に働く仲間は20～60代です。男性が4割・女性が6割の組織です。 ★メンバーが仕事をしやすくなるよう、業務フロー改善も担当します。アイディアが歓迎されているので、「こうした方が効率的になりそう」という気づきがあれば、ぜひ発言してください。仕事の進め方などで困った時は、SVにも相談できます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業界未経験、第二新卒歓迎。学歴不問】 ■知識やスキルは不問です。「挑戦してみたい」という意欲を重視します。 ☆社会人デビューの方やブランクがある方も歓迎です。 |
| 募集背景 | パーソルテンプスタッフやパーソルキャリアなどといった、大手人材会社のグループ企業である当社。営業活動の支援やECサイトの運営などを行っています。今年で設立40周年を迎え、事業はますます好調。そこで今回は新しい仲間をお迎えし、さらなる拡大を目指したいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員（全国、エリア）┗「全国転勤あり」か「札幌勤務限定」かで選べます。賞与額が異なります。 ■契約社員 ☆雇用形態は希望に合わせて決定いたします。応募時に質問項目が出てきますので、ご入力ください。 ☆3ヵ月の試用期間があります。雇用形態や待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■札幌第1コンタクトセンター／北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F
■札幌第2コンタクトセンター／北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア 7F 交通
■札幌第1コンタクトセンター
JR北海道線「札幌駅」北口より徒歩3分 ■札幌第2コンタクトセンター 地下鉄各線「大通駅」徒歩2分 |
| 勤務時間 | ■9：00～18：00（実働8時間） ■シフト制（9：00～20：00の間で実働8時間） ☆どちらの場合も、残業は月10～20時間と少なめです。 |
| 給与 |
月給17万円～23万円＋賞与年2回 ※みなし残業はありません。時間外手当を100％支給します。 年収例
350万円／29歳（入社1年目）
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| 休日休暇 | 【年間休日122日！】 ■完全週休2日制（シフト制） ■祝日 ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休（取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回（4、10月） ■賞与年2回（6、12月 ※正社員のみ支給） ┗全国転勤ありの正社員の場合、昨年度実績は3ヵ月分でした。雇用形態によって支給額が異なります。 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当（全額支給） ■確定拠出年金 ■社員持株会 ■オフィス内分煙 ■私服勤務可 |
| 会社名 | パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1977年9月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 横道 浩一 |
| 資本金 | 3億1000万円 |
| 従業員数 | 5137名（2022年3月時点） |
| 事業内容 | 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、Webアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援 |
| 事業所 | 豊洲本社／東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F 拠点／赤坂、大阪、名古屋、札幌、仙台、福岡、沖縄 |
| 企業ホームページ | http://www.persol-pt.co.jp |
| 採用ホームページ | パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社 ＝人材ビジネスを牽引する当グループで、あ… https://en-gage.net/sapporoppt |
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社のコンタクトセンターの管理スタッフ(札幌勤務)★完全週休2日/残業少なめ（842864）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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