小売店のレジ運営スタッフ│駅ビル・百貨店など勤務(残業月平均13時間)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/11/30 - 2017/12/27)
小売店のレジ運営スタッフ│駅ビル・百貨店など勤務(残業月平均13時間)
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
ときに人の流れを読み、ときに背中で見せる。
全国に数万軒あるスーパーマーケットや百貨店。 品揃えや立地だけでなく“接客”という付加価値が、店舗の個性をつくります。「このお店、他より良いな」──そう感じたら、その裏には“レジ運営スタッフ”の巧みな仕事があるかもしれません。
たとえば「並ばないレジ」を作るためなら。時間帯や天候から人の流れを事前予測してシフトを決め、リアルタイムで状況を見ながら人数や配置をコントロールします。
たとえば「おもてなしの極意」を伝えるなら。素早く会計を終えるテクニックだけでなく、商品を扱う所作や年齢確認の口調などまで、手本を見せて指導します。
ときには予想外の事態もあります。レジでお叱りを受けたスタッフが「ちゃんとやっているのに……」と落ち込んでしまうこともあります。そんなときに備えて、スタッフを1人にしません。こまめに声をかけて信頼関係を築き、期待を込めて指摘もしつつ、成長は手放しで褒める。そうして「最高の現場チーム」ができていくのです。
先頭に立ちながら、後方から支援する。人生の、どんな経験も活きる仕事です。
募集要項
仕事内容 |
小売店のレジ運営スタッフ│駅ビル・百貨店など勤務(残業月平均13時間) ■接客の要・レジを運営する「司令塔」としてご活躍ください。 勤務先は大手百貨店や大型商業施設の食品売り場など。レジ会計スタッフの採用・教育・シフト管理など、幅広くマネジメントを手がけてください。魅力的な店舗づくりにつながる大切な仕事です。
>>「日々の信頼関係構築」がポイント。 レジ会計スタッフは30~100名。日々こまめに挨拶などを交わし、“気軽に相談できる存在” になっていきましょう。そうすることで、スタッフの満足度が高まり、連携が図りやすくなっていきます。
>>「事前予測×臨機応変な采配」が肝。 たとえば「この時間帯は混雑する」「台風が来る前日はお客様が増えそう」といった予測を立て、スタッフ配置や接客方法を検討します。その上で、当日は売れ行きのデータを見ながら調整をしていきます。
<1日の流れのイメージ> ▼9時/出勤して開店準備 ▼10時/開店と同時に1人目のアルバイト面接 ▼11時/ピークタイムのレジ指導 ▼13時/ランチ休憩 ▼14時/店長会議に出席 ▼16時/売場レジオペレーション ▼18時/遅番担当との引継ぎ退社
<これまで手がけた取り組み例> ◎「気軽に相談できるリーダーが欲しい」という声から、時間帯ごとの責任者を任命。 ◎ 働く上での懸念や不満はないかをスタッフにヒアリングし、良好な関係を構築。 ◎ 新しいスタッフは通用口まで迎えに行き、他のメンバーにも紹介して初日の不安を解消。 ◎ スタッフの得意・不得意や個性を見極めて、知識や技術・マナーについてアドバイス。
<入社後について> 入社後3ヶ月は研修として店舗勤務し、業務のポイントや運営ノウハウをしっかり身につけましょう。店舗での実務、本社での担当業務を経験して、将来的にはオフィスにて売上データ管理など事務作業のキャリアへ進むことも可能です。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
<職種・業界・業態未経験の方 歓迎!>高卒以上 ■「お店や商売が好き」「自身の経験をさらに活かせる環境を求めている」「採用業務に興味がある」という方、ぜひご応募ください!
= 以下の経験をお持ちの方は業務で活かせます = ◎スタッフのシフト作成が出来る方 ◎店舗における接客・レジ・販売経験がある方 ◎金銭管理や採用業務の経験をお持ちの方
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募集背景 |
■業績拡大中につき、全国でレジ運営スタッフを募集しています。 1997年に設立した当社は、ディベロッパーサポート事業を中心に展開してきました。全国の百貨店や商業施設の食品レジや物販レジの売り場を支えているレジ運営システムは、売上全体の8割を占めており、業績を伸ばし続ける当社の中枢となっています。2018年度は既に多くの案件が確定し、新ポジションや新規店舗の担当としてお迎えできます。さらなる組織強化や事業拡大に向け、経験を活かしてご活躍いただける方を求めています。【全国採用予定15名以上】
★派遣営業経験、採用業務経験、サービス・販売の指導経験など様々な方が活躍中。ぜひ一緒に働きましょう。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員 ※試用期間3ヶ月。試用期間中は契約社員となり、その他の待遇に差異はありません。 |
勤務地・交通 |
<勤務地は駅チカ・駅から徒歩5分以内> 下記エリアでの勤務となります。U・Iターンも歓迎です!
■東京:新宿高島屋、西武池袋百貨店本店、池袋東武百貨店、大井町阪急、荻窪、東小金井、阿佐ヶ谷、大泉学園、赤羽、小岩、上野、北千住、錦糸町、町田、多摩センター、他42店舗 ■神奈川:そごう横浜、ラスカ平塚、二俣川、戸塚、大船、都筑阪急、青葉台、マークイズみなとみらい、大和、新横浜、本厚木、ボーノ相模大野、アトレ川崎、川崎アゼリア、海老名、武蔵小杉、他32店舗 ■千葉:津田沼パルコ、シャポー、市川、本八幡、船橋、ペリエ千葉、検見川浜、稲毛海岸 ■埼玉:飯能、浦和 ■静岡:沼津、三島 ■京都:八百一本店(烏丸御池)、京都MOMO(六地蔵) ■大阪:心斎橋、阪急・阪神梅田、阪急宝塚、他25店舗
※勤務地は、経験や通勤時間など希望を考慮し決定します。 ※原則、転居を伴う転勤はありません。
交通
勤務地によって異なりますが、最寄り駅から徒歩5分以内の店舗が90%です。
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勤務時間 |
9:00~22:00(実働8時間、休憩60分)交代シフト制
※店舗の営業時間により異なります。 ※残業は全体で月平均13時間以内です。 ⇒子育てやプライベートな時間も大切に過ごせます。実際に子育て中の社員も多数活躍しています!
シフト例(9:00~18:00/12:00~20:00/14:00~22:00) |
給与 |
月給22万円以上 + 賞与年2回(業績による)
<キャリアアップ例> マネージャー・エリアマネージャー⇒月給22万円~26万円 ブロック長⇒月給26万円~30万円 本社役職者⇒月給30万円~40万円
年収例
年収320万円(26歳/経験3年) 年収450万円(30歳/経験7年)
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休日休暇 |
■シフト制(月8日以上) ■有給休暇(入社半年後に付与) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり!子育て中の方も多数在籍しています!) ■育児休暇(取得実績あり!子育て中の方も多数在籍しています!) |
福利厚生・待遇 |
■実績昇給(随時) ■定期昇給年1回 ■賞与年2回(業績による) ■交通費全額支給 ■深夜手当 ■褒賞手当 ■確定拠出年金制度 ■各種検定試験資格取得制度(ダイバーシティ・アテンダント検定) ■制服一部貸与 ■定期懇親会・親睦会 ■時短勤務制度
◎運営スタッフとしての評価は、主に「店舗の売上」「接客の質」「ルールの遵守」などにより決定。高い評価を出すことで、未経験からのスタートであっても早期にキャリアアップを叶えることも可能です。 |
入社時の流れ |
■まずは研修からスタート! 在職中の方は内定から3ヶ月間は入社をお待ちいたします。入社後は、本社でのオリエンテーションを行なったのち、3ヶ月の研修勤務がスタート。当社の事業内容についてはもちろんのこと、スタッフを管理するうえで店舗特有の注意事項や、基礎的な店舗運営を実習してください。
■実務を通してステップアップ! アシスタントとしてサポートするところから業務に慣れていきます。4ヶ月目以降は、1人の運営スタッフとしてデビュー。先輩社員とともに実務をこなしながらベルーフの業務内容を理解してください。 |
キャリアについて |
新店舗の展開などを積極的に進めている現在、様々なポストがあります。成長したいという方は早期にキャリアアップするチャンス。階層別研修では、さらなるスキルアップも目指せます。たとえば…
▼1年目 現場でのマネジメント経験を積んだのち、全国の新店舗立ち上げに携わるフィールドマネージャーへ。 ▼3年目 新店舗の企画、本社勤務の管理業務、教育インストラクター業務を経て、複数店舗を統括するブロック長へ。 ▼将来的には フィットネスクラブ、釣り用品のリサイクルショップ、ビストロやビアレストラン、海外人材事業など多彩な事業を展開中。将来的に、別業態の店舗や、売上データ管理などの事務作業を手がけていただくことも可能です。 |
株式会社ベルーフの小売店のレジ運営スタッフ│駅ビル・百貨店など勤務(残業月平均13時間)(841878)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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