ホテルマロウドチェーン(株式会社東都観光企業総轄本社)の総合職（フロントスタッフ、料飲スタッフ）★賞与年2回（夏・冬）★退職金あり（841687）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

65年もの間、生活に密接したサービスを展開している“東都自動車グループ”。快適な移動をサポートするタクシーや観光バス、人々に娯楽を与えるホテルの運営などを行なってきました。グループの一員として、当社が展開しているのは観光事業。旅行や仕事で街を訪れた人々に、「心からのおもてなし」を提供しています。

たとえば、ビジネスホテルに連続で宿泊されたお客様へのご対応。ある社員は外出から戻られたお客様に名前を毎度聞くことはせず、「お帰りなさいませ」とご挨拶をした際、ルームキーを渡すようにしています。

たとえば、リゾートホテルに来られたお客様へのご対応。ある社員は近くの観光名所を聞かれた際、これまで自分が足を運び、素敵だと感じた名所をご案内するようにしています。お客様から「あなたが教えてくれたところ、とても素晴らしかったわ」と言われる瞬間が嬉しいと社員は話していました。

お客様の満足を一番大事にしているから、心からおもてなしする風土が根付いています。心のふれあいを感じられる、当社はそんな場所なんです。