- 【事業内容】
- カナダ・アメリカ・南米専門の旅行業・ツアーオペレーター業 ■宿泊ホテル予約・手配 ■交通機関（バス・鉄道・フェリー・各種航空券等）の予約・手配・発券業務 ■観光・送迎等のガイド手配業務 ■日本語ガイドによる混載定期送迎・観光の運行業務 ■各種イベント・観戦チケットの予約・手配業務 ■その他、あらゆる形態の旅行に必要な予約・手配
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 北米旅行専任のランドオペレーター ◎海外研修あり カナダやアメリカ、中南米を対象に、ランドオペレーター事業を手掛ける当社。あなたには《北米旅行専任のランドオペレーター》として、各種旅行の見積手配などを行なっていただきます。＜ランドオペレーターとは？＞ 旅行代理店や旅行会社から依頼を受け、ホテルや飛行機、貸切バス、レストラン、レジャー施設などの予約や手配を行なうのが、ランドオペレーターの仕事です。当社では、カナダやアメリカなどの現地支店と連携して、業務に取り組んでいます。 ＜業務の流れ＞ ▼旅行代理店や旅行会社から見積依頼 ▼人数やホテル、レストラン手配やバス利用の有無などをシステムに入力し、現地支店に依頼 ▼現地支店から見積が戻ってきたら、お客様に提示 ※1日5件程度の見積依頼があり、1件あたり20組程度の旅行者がいます。これを4人のランドオペレーターで対応します。 ※見積の所要日数は、早くて1日。オーダーメイドの旅行や修学旅行、企業視察の場合は、2週間程度です。 ※お客様から受注したら、現地支店に手配をアサインします。手配後のダブルチェックも行ないます。 ★ツアーの企画や提案も行ないます！ 旅行会社から「10日間のツアーを何か組んでください」といった依頼がくることもあります。その場合、たとえば、「トロントでは、最近こんなお店が流行っているそうですよ」など、現地支店から送られてくる最新情報を参考にしながら、各自プランを練ります。また、お客様の旅行をより良いものにするために、現地ガイドと電話できるようにアレンジするなど、提案も行なっています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■基本的なPCスキル（Word/Excel）がある方 ◎英語が好きな方や留学経験者、歓迎します。 ◎カナダ・アメリカが好きな方は活躍できます。 |
| 募集背景 | 北米を中心に、ランドオペレーター事業を手掛ける当社。「北米旅行のスペシャリスト集団といえば、ism」と言われるほど、旅行業界のなかでは厚い信頼を得ています。今後も安定して事業を展開していくために、新たに《北米旅行専任のランドオペレーター》を募集することにしました。しっかりと教育しますので、未経験の方も歓迎です！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間（1ヵ月）があります。試用期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
【大阪支店】大阪市北区天神橋3-6-5 ベルニーニ南森町404号室
※転勤はありません。 交通
大阪市営地下鉄堺筋線「扇町駅」3番出口より徒歩5分
JR「天満駅」より徒歩10分 大阪市営地下鉄谷町線「南森町駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30（実働8時間） ※残業は年間平均で月20時間程度です。 |
| 給与 |
年俸制250万円～360万円 ※年俸の1/12を月々支給します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始（6日） ■GW休暇 ■有給休暇 ※入社7ヵ月目から付与 ■慶弔休暇 ■産休・育休取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定 年1回（7月） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■退職金あり ※勤続年数3年以上にて支給 ■海外研修 |
| 教育制度 | 入社後は、まずは先輩社員のもとで業務の流れを覚えていきましょう。また、月に1～2回は、カナダやアメリカ各地の観光局が主催する旅行業者向けのセミナーに参加し、現地の情報を身に付けていただきます。入社2ヵ月程度で、担当顧客を持っていただくことを想定しています。 |
| 会社名 | 株式会社ism |
|---|---|
| 設立 | 1999年12月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 野口和哉 |
| 資本金 | 5500万円 |
| 従業員数 | 22名（2019年9月時点） |
| 売上高 | 27億1558万円（2019年4月期実績） |
| 事業内容 | カナダ・アメリカ・南米専門の旅行業・ツアーオペレーター業 ■宿泊ホテル予約・手配 ■交通機関（バス・鉄道・フェリー・各種航空券等）の予約・手配・発券業務 ■観光・送迎等のガイド手配業務 ■日本語ガイドによる混載定期送迎・観光の運行業務 ■各種イベント・観戦チケットの予約・手配業務 ■その他、あらゆる形態の旅行に必要な予約・手配 |
| 事業所 | 【東京本社】東京都千代田区岩本町1-２-17 LC Iwamotochoビル７階 【大阪支店】大阪市北区天神橋3-１-35 南森町岡藤ビル505号 【カナダ本社】 1308-510,West Hastings Street,Vancouver, B.C. CANADA V6B 1L8 【バンフオフィス】 【トロント カスタマーサービスセンター】 【ロサンゼルスオフィス】 |
| 主要取引先 | ■株式会社阪急交通社 ■株式会社ジェイティービー（JTB） ■株式会社エイチ・アイ・エス ■株式会社読売旅行 ■株式会社農協観光 ■近畿日本ツーリスト株式会社 ■名鉄観光サービス株式会社 ■東武トップツアーズ株式会社 |
| 企業ホームページ | http://ism-inc.jp/ |
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