- 【事業内容】
- 立体駐車場(機械式駐車装置)及びその付属品・部分品の設計、製造、販売、施工、賃貸借、維持補修に関する事業
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仕事内容 | カスタマーサポートエンジニア ◎賞与年2回支給◎年間休日121日! オフィスから現場を支える仕事。【東証一部上場「日本発条」グループの立体駐車場メーカーです】 お客様(ビルや商業施設などの管理会社)に対する点検や修繕の報告書作成や、メンテナンス会社からの問い合わせ対応をお任せします。立体駐車場を扱った経験がなくても心配いりません。入社後1週間の製品研修で基礎知識を習得可能。研修後はできる業務からお任せしていきます。 ■報告書作成 メンテナンス会社から点検および修繕の完了報告を受けた後、報告書を作成し、顧客に提出。記載内容は点検や修繕の前後の状態や修繕で使用した部品など。機械に関する知識があれば作成できます。報告書は所定のフォーマットがあり、枚数は1~十数枚です。1人あたり月に約30の報告書を作成。報告書作成が業務の約7割を占めます。 ■問い合わせ対応 点検や修繕を行なうメンテナンス会社からの問い合わせに対応。主な問い合わせ内容は、仕様やマニュアル対応できない修繕時の質問、修繕に必要な部品の手配依頼など。製品の仕組みなどを踏まえて説明しましょう。また、お客様が希望する修繕日とメンテナンス会社が修繕できる日を考慮して、日程を調整したりもします。 ※故障・事故の調査、工事立会い、現地パトロール等がある場合は現場を訪問します。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
≪実務未経験者歓迎!前職での雇用形態は問いません≫ ■機械設計または、電気制御設計の何らかの知識をお持ちであること ※機械、電気工学系の学科卒の方を想定しています。 ※サービスエンジニアやフィールドエンジニア、機械系エンジニアなどの何らかの機械系実務経験をお持ちの方歓迎です。 |
募集背景 | メンテナンス部門を強化するための募集です。 東証一部上場・日本屈指のバネメーカー「日本発条」の子会社として、立体駐車場の販売・工事・メンテナンスを手がける当社。業界ではトップを争うほどのシェアを誇っています。立体駐車場の設置件数が減少傾向にある今、当社が注力していきたいのはメンテナンス分野で収益を向上させていくこと。そのため、カスタマーサポートエンジニアを増員します。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※半年間の試用期間があります。その間の雇用形態は契約社員となります。 |
勤務地・交通 |
大阪支店/大阪府大阪市淀川区西中島3-9-13 NLC新大阪8号館7F
※U・Iターン歓迎! 交通
各線「新大阪駅」より徒歩10分
大阪市営地下鉄「西中島南方駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 9:00~17:45 ※実働7時間40分(休憩時間65分) ※残業は、月20時間ほどです。 ※36協定を締結しており、年360時間~500時間の範囲を超えての勤務はありません。 |
給与 |
月給21万2000円以上 ※賞与(2016年度実績4.8ヶ月分)+出張手当+残業手当など別途支給。 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 |
休日休暇 | 【年間休日121日!】 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇(年間10~20日) ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月/2016年度実績4.8ヶ月分) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当全額支給 ■出張手当(移動距離が片道140kmを超えた場合の日当1000円) ■保養所あり(親会社である日本発条のリゾート施設が利用できます) ■退職金支給 ■社員持株制度(親会社である日本発条株式会社) ■早出・遅出手当(6:30以前からの出張となった場合と、19:30以降を超えた帰着となった場合は、800円の手当がつきます) ■食事補助(1日450円) ■役職手当(主任~部長) ■再雇用制度(65歳まで) |
配属部署・教育制度 | 部署には・・・エンジニア2名(男性2名)が在籍しています。エンジニアの年齢は30~40代。中途入社者も多く、彼らの前職はメーカーのサービスエンジニアや機械設計などです。 入社後、OJT、工場研修等で当社製品の基礎知識を習得していただきます。できる業務からお任せしていくので、安心してください。 |
会社名 | 株式会社ニッパツパーキングシステムズ |
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設立 | 2000年7月 |
代表者 | 代表取締役会長 杉浦啓修 代表取締役社長 野端康善 |
資本金 | 5000万円(日本発条株式会社100%出資) |
従業員数 | 130名 |
事業内容 | 立体駐車場(機械式駐車装置)及びその付属品・部分品の設計、製造、販売、施工、賃貸借、維持補修に関する事業 |
事業所 | ■本社/横浜市西区北幸2-8-19 横浜西口Kビル6F ■大阪支店/大阪市淀川区西中島3-9-13 NLC新大阪8号館7F ■名古屋営業所/名古屋市中区錦2-17-11 伏見山京ビル6F ■工場(日本発条)/滋賀県野洲市六条985 |
関連会社 | 日本発条株式会社(資本金170億957万円/東証一部上場) |
企業ホームページ | http://www.nhk-ps.co.jp |
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