- 【事業内容】
- 分譲マンション企画・設計・販売、宅地建物取引業、分譲住宅販売、不動産売買、不動産賃貸、建築設計監理 <許認可> 宅地建物取引業者免許:東京都知事(12)第29283号 一級建築士事務所:東京都知事登録 第520835号
勤務地
特長
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仕事内容 | マンションのアフターサポートスタッフ(職歴や転職回数は不問) 千代田区・中央区など、都心部に展開する自社ブランドマンション『GREEN PARK』。カスタマーサービスセンターで、入居しているお客様のアフターサポートをおまかせします。不具合やリフォームのご相談に乗ったり、定期的な点検をしたりしながら、お客様が気持ちよく暮らせる環境を整えます。■入居中のお客様のアフターサポート お客様から寄せられた、住まいの不具合に関するご相談・お悩みに応えます。電話応対で解決しない場合、実際にマンションへ訪問してお客様のお部屋を確認させていただくことも。お問い合わせとして多いのは「水の出がわるい」「リビングのドアを開閉するとギシギシ音がする」といったもの。直せるものは自ら修理を施します。専門業者の力が必要な場合は、業者さんに修理を依頼。見積作成なども担当します。 (リフォームに関するご相談を受けることもあります。社内の各部門やグループ会社と連携を取りながら、お客様の声に応えていきましょう。) ■定期点検 気持ちよく暮らしていただくために、半年・1年・2年という頻度で点検を行ないます。壁のクロスを張り替えたり、きしむフローリングを直したりといった細かい対応がメイン。ご入居後5年・10年・15年の点検時には、水回りや空調といった設備の不具合も出てきますので、念入りに点検をお願いします。 【入社後は研修をご用意しています】 まずは先輩社員の仕事に同行して、点検の仕方や見積の作り方、専門業者とのやり取りの仕方などを見て覚えましょう。仕事はイチからお教えしますので、住宅に関する知識がない方も、ご安心ください。 「電話が鳴りっぱなし」という職場ではなく、お客様一人ひとりとじっくり向き合えます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
【未経験の方、歓迎】 ■社会人経験(10年以上を想定) ■普通自動車免許(AT限定可) ※学歴不問。業界経験は問いませんが、営業・カスタマーサポート・接客・販売のご経験をお持ちの方や、住宅設備に関わる仕事のご経験があれば、すぐに仕事に活かせます。 |
募集背景 | マンション用地の取得から分譲マンションの企画・設計・工事・販売・管理までをトータルに手がける当社。オーダーメイドが好評の自社ブランドマンション『GREEN PARK』シリーズが好調で、業績も順調に伸びてきました。社内には「カスタマーサービスセンター」を設置。お客様からのお問い合わせやご要望に応えることで、安心を提供しています。これからも質の高いアフターサービスを提供していくために、アフターサポートスタッフを募集します。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員・契約社員※入社後3ヶ月は試用期間となります。その間、待遇・給与は変わりません。 ※契約社員としての雇用の場合は、入社後に正社員登用の機会もあります。 |
勤務地・交通 |
【本社】東京都荒川区東日暮里6-28-5
※転勤はありません。 交通
JR常磐線「三河島」駅より徒歩2分、JR山手線「日暮里」駅より徒歩9分
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勤務時間 | 9:15~17:15 ※残業はほとんどありません。社員の多くがメリハリをつけて仕事をしています。 ※お客様から急を要するお問い合わせがあった時には、ご対応いただくことがあります。 |
給与 |
【正社員】年俸制 450万円以上 【契約社員】年俸制 350万円以上 ※1/12の額を月々支給いたします。 ※経験・能力・前給を考慮のうえ、加給・優遇いたします。面接時に相談しましょう。 |
休日休暇 | ◆週休2日制(水曜日固定+第3木曜、第2・4日曜) ※休日出勤をしていただいた場合は、しっかりと代休を取っていただきます。 ◆ゴールデンウィーク(5日間) ◆夏季休暇(8日間) ◆年末年始休暇(8~9日間) ◆設立記念日 ◆年次有給休暇 ◆慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(4月) ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(上限月10万円) ◆社員旅行あり(毎年1回) |
会社名 | 株式会社坂入産業 |
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設立 | 1969年4月 |
代表者 | 代表取締役社長 坂入 正司 |
資本金 | 9000万円 |
従業員数 | 連結:45名(2017年3月時点) 単体:31名(2017年3月時点) |
事業内容 | 分譲マンション企画・設計・販売、宅地建物取引業、分譲住宅販売、不動産売買、不動産賃貸、建築設計監理 <許認可> 宅地建物取引業者免許:東京都知事(12)第29283号 一級建築士事務所:東京都知事登録 第520835号 |
事業所 | <本社>東京都荒川区東日暮里6-28-5 <古河支社>茨城県古河市東4-5-6 |
関連会社 | 株式会社 坂入建設 株式会社 Human Care |
企業ホームページ | http://www.ssknet.co.jp/ |
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