Apple Japan合同会社
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Apple 京都のテクニカルスペシャリスト◆未経験大歓迎の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/09/25 - 2017/10/29)

Apple 京都のテクニカルスペシャリスト◆未経験大歓迎
契約社員業種未経験OK学歴不問転勤なし
ここにしかないストア
ここにしかないキャリア
Apple Storeは、Apple製品と出会いたい人々が集う、
唯一無二の場所です。
あなたの成長と専門性を発揮し、Apple製品とお客様とを結びつけ、
お客様の生活にApple製品を溶け込ませることに力を尽くして下さい。

様々な可能性が、Appleにはあります。
テクノロジーが好き、そして人が好き。
ここにはそういうメンバーが集まっています。

ミュージシャン、登山家、アーティスト...
みんな、職務内容の枠には収まりきれない関心事を持っています。
分析的な人もクリエイティブな人も、技術的に精通している人も、
洞察力に優れた人もあなたの才能が活かされ、自身が学び成長し、
人に元気を与えられる場所が、ここにあります。

その可能性は、Appleで働く全ての人と同じく、
強い情熱と努力で取り組めば、誰しもが実現することができるのです。

ほかのどこにもないストアであなたが秘めている可能性を広げてみませんか?

募集要項

仕事内容
Apple 京都のテクニカルスペシャリスト◆未経験大歓迎
Apple製品を持つお客様が、Appleの新しいテクノロジーをより活用できるようお手伝いする役割です。

【具体的には】
◆テクニカルスペシャリストは、新しくオーナーになったお客様の最初の一歩を手助けし、
 既存のお客様に素早く効果的なサポートを提供することで、
 お客様とAppleとの間に強固で良好な関係を築きます。

◆また、サポートを必要としているお客様の状況を素早く判断します。
 最新のAppleテクノロジーに関する知識を活かし、iPod、iPhone、
 iPadなどの製品について、その場でお客様にアドバイスやソリューションを提供して
 対処することもあります。

◆問題を解決して再び使えるようにするために、
 お客様をサポートのチームメンバーに引き継ぐこともあります。
 新規のお客様にパーソナルトレーニングを実施して、
 写真、ビデオ、音楽のプロジェクトを始めるのに必要な
 基本的なスキルを習得できるようにします。


お客様に最高のケアを提供するために力を尽くすこと、
チーム全体に貢献することができます。
あなたはAppleがお客様との強固な関係を維持することに貢献し、
それが私たちの成功へとつながります。
応募資格 接客販売・サービス経験、カスタマーサポート・テクニカルサポート経験、営業経験等【業界未経験歓迎】

【具体的には】
◎お客様の来店時にサポートのニーズを判断し、ソリューションを提供したり
 ほかのチームメンバーに引き継いだりする能力
◎技術的な専門性とスキルセットを必要とするさまざまな業務を、
 定期的にローテーションできる柔軟さ
◎製品の進化に伴う変化に応じて成長していける能力
◎時間管理のスキルに優れ、素早く決断できること
◎トラブルシューティングや問題解決の間、常に落ち着いてお客様に集中できること
◎製品の診断や考えられるソリューションを説明する時に、
 お客様に安心感を持っていただけること
◎スケジュールに柔軟に対応できること。勤務時間は業務のニーズによります
募集背景 さらなる事業拡大のための人材募集です。
モチベーションが高く、積極的に変革を起こしていきたいという方を募集します。
雇用形態 契約社員
勤務地・交通
京都府京都市(Apple 京都)
※転勤はありません
交通
Apple 京都
最寄駅「京都駅」
勤務時間 シフト制 8:00~22:00(実働6~8時間)
給与 時給 1600円~
※経験・能力を十分に考慮し優遇します
休日休暇 週休2日制(月6~10日)
※曜日は各直営店と応相談
年次有給休暇
慶弔休暇
産休・育休・介護制度
福利厚生・待遇 各種社会保険完備
保養施設
会社加入保険
社員割引(年間上限あり)
健康管理プログラム(フィットネスクラブ補助金支給など)
交通費全額支給
社会保険完備
健康管理プログラム保養施設
会社加入保険
社員割引(年間上限あり)
教育支援プログラム など

会社概要Apple Japan合同会社

会社名 Apple Japan合同会社
設立 1983年6月21日
代表者 職務執行者 ダニエル ディチーコ
資本金 1億2800万円
従業員数 1300名
事業内容 Mac、iPodに代表されるApple社製コンピュータや周辺機器、各種アプリケーションソフトの輸入販売・研究開発
事業所 ●本社(東京都港区六本木)
●Apple 銀座
●Apple 表参道
●Apple 心斎橋
●Apple 渋谷
●Apple 名古屋栄
●Apple 福岡天神
●Apple 仙台一番町
●Apple 京都
企業ホームページ http://www.apple.com/jp/
個人名の表記について
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