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事務スタッフ(お客様からの問い合せにメールで対応)★月給22万円以上!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/09/07 - 2017/10/11)

事務スタッフ(お客様からの問い合せにメールで対応)★月給22万円以上!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
卒業記念も、両親へのサプライズも、お手伝いします。
高校の卒業記念に、クラスのみんなでお揃いのキーホルダーをつくりたい。
部活動最後の大会。チーム全員の名前が入ったTシャツで大会に臨みたい。
愛犬家の友人に、ワンちゃんの写真が入った缶バッジをプレゼントしたい。
両親の結婚祝いに、世界に2つだけのマグカップをサプライズで贈りたい。

私たちのもとには、日々こんな依頼が寄せられます。そう。あなたにお任せしたいのは、「こんなグッズをつくりたい」というお客様からの問い合わせ対応です。

「仕上がりはこんな感じです」とイメージを送ったり。「これなら予算に収まりますよ」とお見積を伝えたり。丁寧な対応で、お客様の不安を解消していきます。

「カタチに残る、素敵な“思い出”ができました」「父も母も、スゴく喜んでくれました」と、嬉しい報告をもらえることもしばしば。画面越しですから、お客様の顔は見えません。でも、喜ぶ姿は自然と頭の中に浮かんでくるのです。

誰かの“記念づくり”をサポートする。そんな仕事はいかがでしょうか。

募集要項

仕事内容
事務スタッフ(お客様からの問い合せにメールで対応)★月給22万円以上!
缶バッジ・キーホルダー・ステッカー・Tシャツ・スマホケースなど……様々なオリジナルグッズの製作を手がけている当社。自社で運営しているサイトを通じて、毎日数多くのご注文・お問い合わせが寄せられています。あなたには、お客様からいただく「お問い合わせの対応」をメインでご担当いただきます。

《業務の流れ》
▽お問い合わせ
サイトの「お問い合わせフォーム」より、お客様からお問い合わせが寄せられます。「この写真で缶バッジをつくりたいのですが、一番小さなサイズでも綺麗に映りますか?」「ホログラムタイプの缶バッジを50個、マグカップを30個注文したいのですが、価格はいくらですか?」「どうにか、この日までに商品が欲しいのですが…」など、質問内容は様々です。

▽見積書・イメージ図の作成/著作権・納期などの確認
「仕上がりを確認したい」というお問い合わせがあれば、Photoshop・Illustratorのいずれかを使用してイメージ図を作成します。また、アイドルやアニメをモチーフにしたグッズの依頼であれば、著作権を侵害しないか入念に確認。そのほか見積書の作成や、納期の調整なども行ないます。

▽お客様への返信・受注
確認した内容をメールで送付。お客様にご納得いただき、受注となります。自社工場に発注をかけた後に、納品日をお客様にお知らせ。発送完了のご連絡を差し上げたら、お取引完了です。

※個人のお客様が全体の7割程度。残りの3割は、法人のお客様からの依頼です。

《経験・知識はいっさい不要です》
あなたのほかに、5名の事務スタッフが在籍。分からないことがあれば、すぐに質問できる環境です。「質問の答えが分からなくて焦る」ということもありません。安心して仕事をはじめていただけると思います。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

《業界&職種未経験・社会人未経験・第二新卒歓迎|学歴不問》
■Photoshop・Illustrator いずれかの基本操作ができる方
⇒画像のサイズ変更・色味の調整など、簡単な加工ができればOKです。もちろん、仕事で使ったことがなくても問題ありません。
※これまでの経験はもちろん、ブランク・転職回数の有無なども問いません。
募集背景 “「思い」を「カタチ」に、モノづくりで世界を楽しく!”といった企業理念を掲げている当社。オリジナル缶バッジ・キーホルダーなどの販売事業を中心に、Webアプリの運営、キャラクターライセンス事業まで幅広い事業を展開しています。今後もさらなる事業拡大に向けて、組織体制を強化していきたい考え。そこで今回の募集です。お客様対応をご担当いただく「事務スタッフ」を増員することになりました。
雇用形態
正社員

正社員(試用期間3ヶ月あり)
※試用期間中の給与は【月給20万円】となります。そのほかの待遇に変更はありません。
勤務地・交通
本社/東京都台東区小島2-18-15 御徒町オオツカビル3F
※転勤はありません。
交通
都営地下鉄大江戸線・首都圏新都市鉄道つくばエクスプレス「新御徒町駅」より徒歩1分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
給与 月給22万円以上
※上記金額には、固定残業手当(5万円/40時間相当分)が含まれます。
※試用期間中は【月給20万円】。この金額には、固定残業手当(3.8万円/32時間相当分)が含まれます。
※固定残業手当は、残業の有無に関わらず支給いたします。万が一、月40時間(試用期間中は32時間)を超過する残業が発生した場合は、別途時間外手当を支給いたします。
休日休暇 《年間休日120日以上》
■完全週休2日制(土・日) ※年数回イベントのため休日出勤の可能性あり
※休日出勤の際は代休を取ることが可能。代休を取らない場合は休日出勤手当てとして支給致します。
■祝日
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回(6月・11月) ※業績による
■交通費支給(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■私服勤務可
■家族手当(扶養親族1人に付1万円)
■記念日(本人・家族の誕生日もしくは結婚記念日)休暇制度あり(年1日)

会社概要株式会社リアライズ

会社名 株式会社リアライズ
設立 2011年
代表者 代表取締役 佐藤 正裕
資本金 1000万円
従業員数 38名(2024年3月時点)
売上高 4億8000万円(2017年11月期実績)
4億600万円(2016年11月期実績)
3億3000万円(2015年11月期実績)
2億6000万円(2014年11月期実績)
事業内容 キャラクターグッズ製造、ライセンス商品企画・販売事業、Webシステムの開発
事業所 東京都台東区東上野2-14-1-7F
企業ホームページ http://realize-group.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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