- 【事業内容】
- 菓子の製造・販売
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仕事内容 | 和スイーツブランドのネットショップ運営事務(受注処理、顧客対応等) ■有名パティシエ・辻口博啓が手がける和スイーツを扱うECサイトの運営をお任せします。【具体的な業務】 ◎運営事務 主に受注管理システムを使った注文の処理や出荷スタッフへの指示書作成、お客様からの電話やメールでのお問い合わせ対応、売上の集計・管理等が業務の中心です。注文の内容によっては熨斗やメッセージカードを作成します。メールや電話を通じたお客様とのやりとりや、製造・梱包スタッフとの連携も欠かせません。相手を思いやる気持ちや意図を汲み取る想像力が大切です。時にはクレームを受けることもありますので、しっかり対応できるようにコミュニケーション力を磨いていきましょう。 ◎ECサイトの更新 運営事務の作業が全体の約7割と想定した場合、残りの3割で新商品の撮影や登録、サイトをより魅力的にするためアイデアを話し合い、改善していきます。興味がある方には、積極的に店舗ツールなどのデザインもお任せします。もちろん未経験の方でも、意欲次第では、先輩スタッフがデザインや写真加工ソフトの使い方も伝授します。ときには新商品のアイデアを提案したり、パッケージの良し悪しについて意見をいうことも。あなたの感性からヒット商品が生まれるかもしれません。 ◎そのほか SNSでの商品の情報発信も週に1度、メルマガの配信も随時行なっています。他、ECサイトの特集ページに連動した店頭POP・販促ツールなどの作成もあります。 【お任せするサイトについて】 和スイーツを扱う「和楽紅屋」、洋菓子を扱う「feve」の2ブランドのサイトを3名で運営。あなたには「和楽紅屋」のサイト運営をおまかせしていく予定です。看板商品は一枚一枚丹念に焼き上げた「和ラスク」。洋菓子と和三盆や抹茶、柚子といった和素材と合わせ、新しい発見がある商品を提供しています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業界&職種未経験・第二新卒歓迎> ※学歴・ブランク不問。現在離職中の方も、奮ってご応募ください。 【歓迎するスキル】 ◎接客経験、事務経験のある方 ◎パソコンでのデザイン経験のある方 └店舗の販促ツール(POPやプライスカード、商品掛け紙等)の制作や制作補助をお願いする場合があります。(Illustrator、Photoshopを使用したことがある、デザイン経験がある等) |
募集背景 | スイーツブランド『feve』『和楽紅屋』を運営する株式会社ノア企画。パティシエ・辻口博啓による、オリジナリティあふれる商品に人気が集まり、順調に売上拡大を続けています。今回、欠員のため運営スタッフを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。試用期間中の給与は月給20万円~となります。 |
勤務地・交通 |
【本社】神奈川県川崎市高津区久地3-14-18
◎転居を伴う転勤はありません。 交通
JR南武線「久地駅」より徒歩14分
東急田園都市線「高津駅」より徒歩18分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ◎残業は基本的になし。繁忙期であっても、月45時間を超えることはありません。 |
給与 |
月給25万円~ ◎経験・スキルなどを考慮の上、支給額を決定します。 ※上記金額には、固定残業代(5万4000円~/45時間)が含まれます。超過分は別途時間外手当を支給。 ※試用期間中の給与は【月給20万円~】となります。期間中も同様に、固定残業代(2万9120円~/24時間)が含まれます。超過分別途支給。 |
休日休暇 | ■シフト制(月8~10日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限2万円/月) ■社員割引有 |
商品の特徴 | 各ブランドで扱っている商品数は、おおよそ20~30種類ほど。お土産・ギフトとして購入される方が多いです。単価は1000円~4000円ほど。ECサイトを運営しているのは下記ブランドです。 ■和楽紅屋…辻口の生まれ育った和菓子屋「紅屋」を復活させたブランド。「和を以て世界へ」をコンセプトに、厳選された和の素材を使った手塗りの和ラスクや、新感覚の和スイーツを提案。商品は、和ラスク、和三盆パイ、朝露のしずく(葡萄菓子)、ゼリー等。 ■feve…豆を繊細なスイーツのように美味しく、サプリメント感覚で手軽に味わってもらうことを願って作られた商品を提案。商品は、豆菓子をはじめ、サブレやおかき等。 |
教育制度 | はじめは受注処理やお客様からの電話を受けるなどできる仕事からお任せしていきます。少しずつ職場に慣れていきましょう。また、大掛かりな企画やサイトリニューアルに関しては、外部のWebデザイナーと協力し合って進めますので、入社時点でWebデザインやコーディングのスキルは不問です。 |
会社名 | 株式会社ノア企画 |
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設立 | 2005年8月 |
代表者 | 代表取締役 辻口博啓 |
資本金 | 300万円 |
従業員数 | 60名(2017年8月現在) |
事業内容 | 菓子の製造・販売 |
企業ホームページ | https://feve-jiyugaoka.jp/ |
株式会社ノア企画の和スイーツブランドのネットショップ運営事務(受注処理、顧客対応等)(829863)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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