- 【事業内容】
- ■ドコモショップ代理店事業 ■子ども向け英会話教室 ■児童発達支援事業所 ■デイサービスセンター
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | モバイルショップの接客スタッフ ★月9日!産休・育休取得実績あり! 当社が運営するドコモショップで、接客スタッフとして活躍してください。扱うのはスマートフォン。日常的に使っている方であれば、すでに知っている機能も多いため、仕事を覚えるのも早いでしょう。またビジネスマナーなど基礎から教える研修を用意しているので、未経験でもご安心ください。【具体的な仕事内容】 お客様層は若者からお年寄りまで様々ですが、どちらかと言えばお年寄りの方が多いです。 ■新規契約や機種変更などのご案内 「携帯を変えたい」「新しく契約したい」というお客様にご案内します。「電話がメイン」という方や「電話はほとんどしないけど、アプリをよく使う」という方など、それぞれニーズは異なるため、お客様がどのようにお使いになるのかお聞きしながら、最適な端末をご案内していきましょう。 ■料金プラン・割引キャンペーンのご案内 こちらもお客様のニーズを聞きながら最適なプランをご案内していきます。電話タイプやネット閲覧タイプなどお客様によって使い方は異なりますので、最適なプランをご案内します。プランの種類については入社後に学んでいきましょう。 ■アクセサリーやその他商品のご案内 スマートフォンにつけるアクセサリーもご案内します。たとえば、画面保護シートや、携帯ケースなど。またあわせてインターネット回線などもご案内するなど様々な提案を行ないます。 ■在庫管理 最新機種になると売り切れてしまうことがあるので、こまめにチェックする必要があります。在庫の確認をして、数が不足していれば新たに発注。お渡しに時間がかからないように気を付けることも大事です。 ※店舗・時期によっても異なりますが、1日に25~70名のお客様が来店されます。常時3~8名のスタッフが店舗にはいます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎!学歴不問】 ■特別な知識や経験は不問です。 ※アルバイトなどで接客経験がある方はすぐにご活躍いただけます。 ※ブランクOK!前職の雇用形態も不問です。 |
募集背景 | 広島で4店舗ドコモショップを運営している当社。「docomo」というブランドができる前の1995年からNTTとは取引があり信頼していただいています。そのため、着実に成長。スマートフォンやタブレットの普及により今後ますます成長が見込まれおり、新たな人員が必要になっています。そこで今回募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。その間の給与は時給850円になります。 |
勤務地・交通 |
ドコモショップ松永店 /広島県福山市今津町5-2-5
ドコモショップ因島店 /広島県尾道市因島田熊町1141-1 ドコモショップせら店/広島県世羅郡世羅町大字寺町西福寺1206 ドコモショップ沼南店/広島県福山市沼隈町草深1993 ※転勤はありません。 交通
勤務地により異なる
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勤務時間 | 9:50~19:00(実働8時間) ※月の残業時間は月25時間程度です。 |
給与 |
月給16万5000円以上 ※経験・能力によって応相談。 【月収例】 26万9000円=月給16万500円+資格手当+家族手当+土日祝手当 |
休日休暇 | ■月9日(シフト制) ■リフレッシュ休暇 ■誕生日休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ★取得実績あり |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(9月) ■賞与年2回(7月、12月) ■交通費支給(月2万円まで) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当 ■家族手当(配偶者1万円、子一人につき5000円を毎月支給) ■役職手当 ■制服貸与 ■社員旅行 ■退職金(5年以上勤務) ■車通勤可 ■駐車場あり ■資格手当 ■引っ越し手当(5万円支給) |
研修 | ■入社後は、自社・ドコモで研修があります。 ドコモで、業務知識や接客の研修を受けます。何もわからなくてもこの研修を受ければ、お客様対応できるようになるので、安心してください。また店舗配属後は、先輩が教育の計画を立ててくれます。その計画の進捗を追いながら、確認テストを行ない、業務内容の理解度をチェック。また定期的に資格研修、リーダー研修、店長研修、CS研修などが実施。新人の時だけではなく手厚くフォローするので安心です。 |
配属部署 | ■10年以上働いているスタッフが多いです。 中途入社ほぼ100%の組織です。年齢は19歳~43歳までで、30前半がボリュームゾーンです。勤続年数は長く5~6年勤続の方が多いです。長い方だと15年以上勤めているスタッフもいます。 |
会社名 | 株式会社のとテック |
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設立 | 1995年11月 |
代表者 | 代表取締役社長 能登 雅子 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 78名(2017年6月現在) |
売上高 | 15億3300万円(2016年8月期実績) 15億3700万円(2015年8月期実績) 16億800万円(2014年8月期実績) |
事業内容 | ■ドコモショップ代理店事業 ■子ども向け英会話教室 ■児童発達支援事業所 ■デイサービスセンター |
事業所 | 本社/広島県尾道市高須町5103-1 |
企業ホームページ | http://www.nototec.co.jp/aboutus/business |
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