株式会社イーステムコミュニケーションズのコールセンターの戦略マーケティング※完全週休2日制。未経験者歓迎。（822857）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

「コールセンター」というと、単にお客様からの電話を受ける場所というイメージを持っている方も、いらっしゃるでしょう。でも当社の場合、売上という成果にこだわっているんです。

そこで活躍するのが、戦略マーケティングスタッフ。様々なデータを駆使して、売上アップにつながるアイデアを提案し、実践しています。

あるチームでは、オペレーターの中で売上成績の良い人に、優先的に電話が回るようシステムを整備。また、あるチームでは、回線がふさがっていてお話できなかったお客様に、すぐ折り返し発信ができるシステムを導入しました。このような取り組みを行なったチームは、実際にお客様の購入金額のアップを実現しています。

コールセンターの仕事は、契約社員でのスタートが一般的。でも当社は、好調な業績という安定性、腰を据えて仕事に取り組んで欲しいという想いから、最初から正社員での雇用です。

自分がコールセンターを育て、顧客の売上アップに貢献する。そんなやりがいと手応えのある仕事に、チャレンジしませんか。