- 【事業内容】
- 物流のシェアサービス「ハコベル」の運営 ネット印刷サービス「ラクスル」の運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 電話でのお客様サポート★残業ほぼなし・完休2日制(土日) 【京都・四条の新オフィス立ち上げメンバー】カスタマーリレーション部で、お客様からの「はたらく人のネット印刷ラクスル」に関するお問い合わせの対応をお任せします。電話応対業務が中心で、ノルマ等は一切ありません。 ◎ラクスルとは… 名刺やチラシなどの印刷物をインターネットで安く、簡単に注文できる印刷通販サービスです。 ≪具体的には≫ 「注文から商品受取までの流れを知りたい」 「入稿データの修正方法を教えてほしい」 「注文内容を変更したい」 等のお問い合わせがあります。 ≪入社後は≫ 入社後、サービスについて一通りの研修をした後は、OJTで業務内容を理解していただきます。先輩オペレーターについて電話やメール対応など基本的なことを学び、お客様に的確なアドバイスや提案をお願いします。 ≪キャリアステップ≫ オペレーターとして業務経験を積んだ後には、SVとして品質管理・人材マネジメント、本社との連携など、活躍の幅を広げていただくこともできます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
《業界・職種未経験者、第2新卒者歓迎!》 接客や販売職出身のスタッフも現在多数活躍中です! |
募集背景 | 2009年に設立以来、当社は「仕組みを変えれば、世界はもっとよくなる」をミッションとして事業を展開してきました。現在、事業拡大に伴いリスクマネジメント強化の観点から、2017年4月に京都オフィスを設立しました。そこでカスタマーサポート業務を中心に、京都オフィスの立ち上げメンバーとして一緒に活躍してくれる仲間を募集します。ぜひ当社で一緒に、世の中に新しい価値を生み出すビジネスを支えていきませんか。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間6ヵ月 ※期間中の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
京都オフィス/京都府京都市下京区四条通堺町東入立売中之町100-1 四条KMビル4F
◎転勤なし! 交通
阪急京都線「烏丸」駅より徒歩5分
京都市営地下鉄烏丸線「四条」駅より徒歩5分 京都市営バス「四条高倉」停留所より徒歩1分 京阪本線「祇園四条」駅より徒歩10分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) ◎残業ほぼなし! ※希望があれば9:00~22:00の間で時間相談可能 |
給与 |
月給20万8000円以上(残業手当別途支給) ◎年齢などを考慮の上、当社規定により優遇します。 年収例
274万円/メンバー・入社1年/月給22万8000円
360万円/SV・入社3年/月給30万円 |
休日休暇 | ◆完全週休2日制(土・日) ◆祝日 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆産休・育児休暇 ◆慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年2回 ◆各種社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆残業手当 ◆お菓子食べ放題(会社で購入したお菓子を無料提供しています!) ◆フリードリンク(1日1本ドリンク無料、ウォーターサーバー、ネスカフェ機器も利用可!) ◆私服勤務OK(ネイル、髭OK) ◆個人ロッカー支給 ◆リフレッシュルーム有 ◆食事補助有 |
会社名 | ラクスル株式会社 |
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設立 | 2009年9月1日 |
代表者 | 代表取締役社長CEO/松本恭攝 |
資本金 | 19億4583万3950円 ※2019年3月31日時点 |
従業員数 | 277名 |
売上高 | 111億7400万円(2018年7月期実績) 76億7500万円(2017年7月期実績) 50億8200万円(2016年7月期実績) |
事業内容 | 物流のシェアサービス「ハコベル」の運営 ネット印刷サービス「ラクスル」の運営 |
事業所 | 本社/東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビル1F 五反田オフィス/東京都品川区西五反田7-7-7 SGスクエア8F 京都オフィス/京都市下京区四条通堺町東入立売中之町100-1 四条KMビル4F |
企業ホームページ | https://corp.raksul.com/ |
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