Picot Japan株式会社のグランドスタッフ　★未経験歓迎★社員の声を反映し、交通費支給・住宅手当も取り入れました。（821623）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

国際線搭乗口から離陸予定の旅客機。出発時刻は12：15。

私たちグランドスタッフの時間との戦いは、離陸2時間前のチェックインカウンターでの受付から始まります。テキパキと発券の手続き。荷物をお預かりするカウンターでもお客様に素早く対応します。

離陸30分前になるとゲート前で搭乗開始をご案内。ただ、スムーズに搭乗が進むことばかりではありません。離陸10分前。お客様がまだ5人来ていない…といった状況になることもあるんです。

そんな時、問題は重なるもの。今度は機内に持ち込めない荷物を持つお客様が。お預かりできないことを丁寧に説明し終えた時には、残り8分。頭を切り替えて、空港内のアナウンスでお客様に呼びかけたら、走って探しに行きます。もちろん、顔はわかりません。それらしい方に声をかけて一人ひとり探します。

こうして離陸5分前、無事に全員が搭乗完了。ようやく私たちはホッと胸をなでおろします。お客様を送り出すグランドスタッフの笑顔は、実は戦いを乗り越えた安心感と達成感に満ちた表情でもあるんです。