- 【事業内容】
- ロードアシスト事業、 ホームアシスト事業、 パークアシスト事業、ならびにそれに附帯または関連する事業
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ロードサービススタッフ ★社会人未経験、歓迎！トップクラスのシェアを持つ企業で活躍。 バッテリー上がり、タイヤパンク、キー閉じ込み、事故、エンジン不調といったトラブルが発生した車両のメンテナンスとお客さまのメンタルケアを担当していただきます。気持ちのこもった誠実な対応と確かな技術力でワンランク上のサービスを提供し、お客さまに安心していただきましょう。【基本的な仕事の流れ】 ▼出動準備を整えて、待機 ▼専任オペレーターから連絡を受けて、安全運転で現場へ出動 ▼現場に着いたら、お客さまに名刺をお渡しし、「ご安心ください」とお声がけ ▼丁寧な説明をしたうえで作業し、トラブルを解決 ▼次の案件へ出動または待機 ▼事業所に戻り、1日の仕事内容をパソコンに入力して終了 ★スピーディにトラブルを解決できるように、車両を準備しています。 全国トップクラスの車両数を保有。GPS及び最新式カーナビゲーションシステムを全車両搭載のため、初めての道でも安心です。また全車にバッテリー・スペアタイヤ交換などの作業ができる工具を積んでいます。 ★対応件数は、1日平均3～4件です。 バッテリー上がり、スペアタイヤ交換の依頼が多いです。搬送作業が可能なひとり立ちまでは先輩の仕事を見て覚えていきましょう。その他の業務も、できるようになるまでしっかり教えていきます。鍵開けや外国車対応など難しい作業は専門の講師が教えます。 ★ワンランク上のサービスを提供しましょう。 トラブルに遭遇したお客さまは不安になっていることが多いです。まずは落ち着いていただけるようにお声がけします。そのうえで適切な説明を実施し、確かな技術力のもとスピーディにトラブルを解決します。今後のお車の使用に関して気づいた点や再発防止の工夫などもアドバイスすることも。あなたの心地よい対応はお客さまアンケートで社内に伝えられ、評価としてしっかり還元します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【社会人・職種・業界未経験、第二新卒、歓迎！】 ■普通自動車運転免許をお持ちの方 ★ご入社後に、中型自動車免許の取得可能です。（免許支援制度あり） ■バイク隊希望の場合は、「大型自動二輪免許」が必須となります。 ※学歴やブランク、今までの雇用形態は不問です。笑顔で明るい対応ができる方、ぜひご応募ください。 |
| 募集背景 | ロードサービスを手がける民間企業の中で、トップクラスのシェアを築く当社。技術面だけでなくメンタル面でのケアを重視し、「人に対するケアサービス」を第一とした新しいロードサービスを確立しています。今後も一人ひとりのお客さまに対して丁寧なサービスを提供していくため、全国の拠点にて増員、会社全体の拡大を図ることにしました。中でも関東・名古屋・神戸では積極採用中で、各3～4名を採用する予定です。まだ12年目の若い会社なので、新しいアイデアはどんどん採用されます。女性隊員も活躍中です！充実した研修があるため、未経験から確かなスキルを身につける意欲の高い方をお迎えします。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※1ヶ月～6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は下記給与欄をご確認ください。 ※早い方ですと、1、2ヶ月で試用期間を終える方もいます。 |
| 勤務地・交通 |
■秋田SC／秋田市新屋鳥木町
■千葉SC／千葉市稲毛区天台 ■埼玉SC／埼玉県上尾市五番町 ■足立SC／東京都足立区入谷 ■東京SC／東京都江東区青海 ■南青山SC／東京都港区南青山 （バイク隊は上記SCのみでの勤務となります。） ■府中SC／東京都府中市四谷 ■横浜SC／横浜市青葉区美しが丘西 ■本牧SC／横浜市旭区南本宿町 ■名古屋SC／名古屋市西区比良 ■岐阜SC／羽島郡岐南町平島 ■奈良SC／大和郡山市小泉町 ■京都SC／京都市南区上鳥羽卯の花 ■大阪SC／大阪市住之江区平林南 ■北大阪SC／吹田市南金田 ■神戸SC／神戸市東灘区魚崎浜町 ■岡山SC／岡山市北区今 ■広島SC／広島市東区矢賀新町 ■福岡SC／福岡市博多区上牟田 ■熊本SC／熊本市東区健軍 ■沖縄SC／沖縄県那覇市識名 ☆ご希望を考慮します。関東、名古屋、神戸で、積極採用中。 グループ会社【株式会社プレミアロードアシスト】への出向となります。 交通
勤務地によります。
☆車・バイク・自転車通勤可、駐車場完備！ ※詳しい住所は、下記URLをご覧ください。 http://www.premierassist.co.jp/company/ |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ＜シフト例＞ 8：00～18：00 9：00～19：00 11：00～21：00 21：00～翌7：00 ※夜勤は18歳以上の方限定。約月4～5日程度。現在は東京、埼玉、足立、府中、横浜、本牧、大阪、北大阪、福岡のみ対応中。 ※残業は1日1.5～2時間程度。残業代は支給しています。 |
| 給与 |
月給19万7000円以上＋インセンティブ ※試用期間平均3ヶ月（最長6ヶ月）の間は月給18万3000円以上となります。 ※上記月給額には一律支給の職務手当1万円、LP手当1万円、勤務手当2000円を含みます。 ※年功序列はありません。まずはどの方も同じスタートですが、ひとり立ち後の昇格ステップは、がんばり次第で変わっていきます。 ※残業代は全額支給します。 年収例
400万円／30歳（経験2年）
460万円／38歳（経験6年） |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制 ※3～4日の勤務後1日お休みといったシフトが多いです。1ヶ月ごとにシフトを決定します） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ＜年間休日107日＞ |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■確定拠出年金制度 ■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（6月・12月 ※昨年度実績：2ヶ月分） ■交通費全額 ■車通勤可、駐車場完備 ■皆勤手当（月3000円） ■家族手当（配偶者5000円／月、扶養家族1人につき3000円／月） ■残業手当（全額支給） ■役職手当 ■職能手当 ■出張手当 ■資格手当 ■報奨金 ■制服貸与（車両と統一感を持たせた清潔感のあるユニフォーム） ■社員持株 |
| 充実した研修制度 | まずは2週間の入社時研修（東京）にて、敬語や挨拶、名刺の渡し方といったビジネスマナーから学んでいただきます。工具の名称や使い方といった技術研修も実施します。その後3ヶ月は先輩の業務に同行して、お客さまとの対応のコツや仕事内容について覚えていきましょう。サービスおよび実務（技術）試験を受けて合格したら、ひとり立ちとなります。ひとり立ち後も所長が定期的に技術チェックを行ないます。常に初心を抱いて、プレミアな対応ができるようにしましょう。 また自社独自の技術研修では、海外自動車のトラブル対応や、鍵開けの技術などを学ぶことが可能。 ※バイク隊の場合は、社内検定合格後、さらにバイク隊研修がございます。 |
| 出向先企業について | 【株式会社プレミアロードアシスト】 ■創業12年目 ■代表取締役／山下 東声 ■資本金／1億円 ■従業員数／166名 ■事業内容／ロードサービス、アシスタンス事業 ■本社／東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階 ■URL／ http://www.premierassist.co.jp/ ※世界14ヶ国17拠点を持つ東証一部上場企業「プレステージ・インターナショナル」のグループとして、自動車・保険・不動産分野で国内トップクラスの規模を誇る当社。2017年4月にホールディングス化したばかりです。ホールディングス内の1社である「株式会社プレミアロードアシスト」への出向です。 |
| 会社名 | 株式会社プレミアアシスト |
|---|---|
| 設立 | 2005年4月11日 |
| 代表者 | 代表取締役 成田 宗行 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 626名（2022年3月末現在） |
| 事業内容 | ロードアシスト事業、 ホームアシスト事業、 パークアシスト事業、ならびにそれに附帯または関連する事業 |
| 事業所 | 【本社】 〒102-0083 東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14F 【事業所】 北海道、宮城、秋田、埼玉、千葉、東京、神奈川、岐阜、愛知、京都、大阪、兵庫、奈良、岡山、広島、福岡、熊本、沖縄 |
| 関連会社 | 株式会社プレステージ・インターナショナル（東証プライム上場） |
| 公式Facebook | https://www.facebook.com/PREMIERAssistInc |
| 企業ホームページ | https://www.premier-assist.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社プレミアアシスト・ネットワーク 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/prestigein_saiyo2 |
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