- 【事業内容】
- ■電気通信事業 ■有線テレビジョン放送事業 ■電気通信および有線テレビジョン放送に関する機械器具および設備の設計、設置、販売、賃貸および保守管理
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | インターネットアドバイザー ★関西電力グループ/研修充実/大規模採用! 大手家電量販店または大型商業施設にて、来店中のお客さまに家庭用ブロードバンドサービス「eo光」を提案するお仕事です。「ブロードバンドって何?」「他社のサービスとどう違うの?」といった疑問に一つひとつ丁寧にお答えし、新規加入や他社からの乗り換えを考えているお客さまに、サービスの魅力を理解していただきましょう。【「eo光」ってどんなサービス?】 ケイ・オプティコム独自の光ファイバーネットワークを利用し、インターネットやテレビの視聴、電話、コンテンツの閲覧ができます。家庭用電気の供給サービスや格安スマホ(SIM)のサービスと合わせて、お得なプランを提案することも可能。年中無休で対応できるオンラインチャットシステムを導入するなど、ユーザー向けのサポート体制にも定評があり、お客さまにも提案しやすいサービスです。 お任せするのは、お客さまへのお声がけ、サービスの説明から契約書類の作成、契約まで。まずは先輩社員と一緒に仕事の流れを覚えていきましょう。サービスに関する知識や契約書類の作成方法、営業トークなどの実践的なスキルは、入社後に身に付けていただければOK!研修制度を設けています。 ★基本的に店舗では1~3名で仕事を進めます。1日あたり20~40組の接客を担当していただきます。ご成約件数の目標はありますが、ノルマはありません。 ★自社サービス以外の電化製品や他社サービスについて相談を受けることもしばしば。会話の中で「新しいパソコンを買うから、インターネットの契約内容も見直そうかな」といったニーズが出てくることが少なくありません。そのため、電化製品や他社サービスについて話ができるようになるとお客さまとの会話がスムーズに進み、当社サービスの話を聞いていただくチャンスも広がります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問・社会人経験不問 ★職種未経験・業種未経験・第二新卒歓迎★ ◎意欲重視・人物重視の選考を行ないます。 【活かせる経験】 アルバイトなどで接客の経験があれば、すぐ仕事に活かしていただけます。 |
募集背景 | 【10名以上を採用予定!一緒にスタートするメンバーがいるので心強い♪】 関西電力の電気供給システムにも利用されている自社独自の光ファイバーネットワークを武器に、個人向けブロードバンドサービス「eo光」、家庭向けエネルギーサービス「eo電気」、法人向けブロードバンドサービス「オフィスeo光」、格安スマホ(SIM)の「mineo」、「関電ガス」といったさまざまなサービスを展開しています。TVCMなどで当社を知ってくださる方も多く、お問い合わせが増えている状況。より多くのお客さまにサービスをご利用いただけるよう、新たなメンバーを募集します。 |
雇用形態 |
契約社員
■契約社員※1年ごとに契約更新があります。 ※研修期間(2ヶ月)あり。研修期間中の給与は時給1300円となり、待遇に変わりはありません。 ※無期雇用登用制度あり。 |
勤務地・交通 |
■大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県内にある家電量販店または大型商業施設の下記いずれかの店舗
※U・Iターンも歓迎します! 交通
勤務地により異なります。
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勤務時間 | ■10:00~18:00(シフト制・実働7時間) ※各店舗の営業時間により異なります。 ※残業となる場合がありますが、多い時で1日1~1.5時間程度です。 |
給与 | ■時給1400円以上 |
休日休暇 | 【年間休日108日】 ■完全週休2日制(シフト制)※毎週、平日に2日お休みがあります。 ■有給休暇 ■育児休業制度 ■介護休業制度 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当支給 ■健康診断(年1回) ■人間ドック補助制度あり(関西電力保険組合より支給 ※35歳以上対象) ■通信手当(1200円/月) ■通勤手当(実費支給) ■制服貸与 ★厚生行事(年1回)あり! ⇒2017年は大阪にあるテーマパークの招待券を支給します。 |
教育制度 | ▼入社後まずは座学での研修で、会社について、サービス内容についての勉強からスタート。現場では、先輩社員から具体的な仕事内容を学んでいただきます。 ▼仕事の流れを覚えたら、契約書の書き方や契約時に注意するポイントなどを学びます。 ▼入社後1ヶ月を目安に接客をお任せ。もちろん、最初は先輩社員が隣でしっかりサポートします。 ▼その後も営業トークの勉強会などを継続的に実施。実践的なコミュニケーションスキルを磨いていただけます。 ▼また、研修センターでは実際に光ファイバーに使われているケーブルやシステムを見ることが可能。自社サービスや競合他社のサービスに関する知識を継続的に深めていただけます。 |
未経験スタートの若手メンバーが活躍中! | 20代~30代の若手が活躍している職場です。ほとんどのメンバーが未経験からのスタート。当社に転職を決めた理由は、「自社サービスを提供している会社に勤めたかった」「関西電力グループ会社ということで、安定していると思った」「以前は勤務時間が不規則な職場で働いていたので、夜勤のない仕事に就きたかった」など、さまざまです。 |
会社名 | 株式会社オプテージ |
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設立 | 1988年4月2日 |
代表者 | 荒木 誠 |
資本金 | 330億円 |
従業員数 | 2,588名(2019年4月1日現在) |
売上高 | 2,243億円(2019年3月期実績) |
事業内容 | ■電気通信事業 ■有線テレビジョン放送事業 ■電気通信および有線テレビジョン放送に関する機械器具および設備の設計、設置、販売、賃貸および保守管理 |
事業所 | ■本社/大阪府大阪市中央区城見2-1-5 |
当社の強み | オプテージは地域の発展と地域コミュニティ発展のため地元に密着し、さまざまなサービスを展開してきました。独自の光ファイバー網は、関西電力グループの電力供給に必要となる通信サービスにも活かされているなど、品質の高いもの。そのネットワークインフラを武器に、2014年6月には格安スマホ(SIM)の『mineo』、2016年4月には家庭向け電気サービス『eo電気』をリリースしました。電話でお問い合わせをいただいた際に、オペレーターにつながるまでの待ち人数や待ち時間をお伝えする機能を導入するなど、ユーザーサポートにもチカラを入れています。 |
企業ホームページ | https://optage.co.jp/ |
株式会社ケイ・オプティコムのインターネットアドバイザー ★関西電力グループ/研修充実/大規模採用!(816671)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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