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ITサポートスタッフ<2年間かけて育てるため、未経験でも安心>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/06/22 - 2017/08/02)

ITサポートスタッフ<2年間かけて育てるため、未経験でも安心>
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間転勤なし
”人のために”と習得したスキルは、企業に欠かせないモノだった。
インターネット回線やパソコンなど、いわゆるIT機器と呼ばれるものは、企業が事業を進める上で欠かせません。とは言え、「ITに詳しくない…」といった事情で、思うようにIT化が進められず、事業の運営の足かせになっている企業もいます。

そんな企業に対して、オフィスのネット環境の整備や、「ネットが繋がらなくなった…」といったITトラブルに対応しているのが私たち。あなたには、これらの仕事を行ない企業の成長を支えてほしいと思っています。

「不正アクセスを防止したい」というニーズがあれば、社員以外の方はアクセスできないシステムを導入したり。「取引データがあるパソコンが固まった…」という話なら修理したりと、あなたが行なう仕事はどれも、企業のサポートに繋がります。

しかも、これらの業務を通じて身につく専門知識やスキルは、企業に欠かせないもの。つまり、結果として仕事を通して自分自身の市場価値も高められるのです。情けは人の為にならず、とはよく言ったものです。

募集要項

仕事内容
ITサポートスタッフ<2年間かけて育てるため、未経験でも安心>
『ITという側面から、中小企業の事業を応援する』をビジョンに持つ当社。あなたには、ITサポートスタッフとしてオフィスのネットワークや電話環境の設計・構築や日々のITトラブルに対応していただき、中小企業のサポートをお願いします。2年かけて仕事に必要な知識やスキルをイチから教えます。詳しくは、当ページ下の「入社後の流れ」をご覧ください。

□■IT環境の構築を通して、ビジネスの土台を作り上げます。
お客様に代わって、オフィスの電話回線やネット環境の整備・構築などを行ないます。オフィスの移転に伴う電話・ネット回線の配置なら、デスクのレイアウトを考慮して配線したり。サーバの設置なら、業務で使うPCの台数や使用状況を確認して、お客様が求める機能のサーバを設置したりします。

□■「PCが動かない」といったITトラブルを解決していきます。
IT担当者が自社にいない企業に代わってITのトラブルを解決していきます。「インターネットに接続できない…」「パソコンが固まってしまった…」といったトラブルに対して、お客様のパソコンを遠隔操作して設定を変えたり、実際にオフィスまで伺って修理したりします。

□■少し”おせっかい”と思われるくらいの気づかいが大切です。
ITという側面からお客様の事業をサポートします。そのため、「まあ、いいか」という発想はNG。依頼されたこと以外に気がついたことは、積極的にお客様にお伝え下さい。ITのプロとして、お客様のサポートにつながる提案を行なっていきましょう。

※月に20~30件ほど対応。対応時間は1~2時間を見込んでいます。配線工事の場合は1~2日ほど。
※対応エリアは1都3県。現場までは公共交通機関を使って移動。工事の場合のみ車を使用します。
応募資格 学歴不問<未経験者・第二新卒歓迎>
■普通免許(AT限定可)
⇒ネットワーク回線の工事を行なう際の移動で必要になります。

※職種・業種経験は不問。仕事で必要な知識やスキルは2年かけてイチから教えていきますのでご安心を。
※「人の役に立つ仕事がしたい」という方、歓迎です。
募集背景 『ITという側面から、中小企業の事業を応援する』をビジョンに持つ当社。取引先のニーズに応じて、電話やネット回線の工事やネットワークの構築、ITトラブルの対応などを行なっています。お客様のことを第一に考えて、”売り込まない”という姿勢で仕事に取り組んでいる点が評価され、業績も順調です。今後も引き続き、お客様の事業をサポートしたいと考え、新たにITサポートスタッフを募集することになりました。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
本社/東京都大田区大森北1-1-5 いちごブルク大森5F
※転勤はありません。
交通
JR東海道本線「大森駅」より徒歩4分
勤務時間 8:30~17:30(実働時間7時間40分)
給与 月給20万円~25万円
※上記金額には、みなし残業代(20時間分/2万6000円~3万3000円)を含みます。
超過分は別途支給します。
年収例
年収320万/25歳(経験2年)
年収360万/27歳(経験4年)
年収460万/29歳(経験6年)
休日休暇 ◆週休2日制(日、第2・4・5土曜日)
◆夏季休暇
◆年末年始
◆有給休暇
◆慶弔休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月・12月)
◆交通費支給(月3万円まで)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆時間外手当(超過分)
◆住宅手当
◆家族手当(配偶者:5000円、子供1人:5000円/月)
◆産休・育休制度
入社後の流れ 先輩スタッフの指導のもと実業務を通して、仕事で必要な知識やスキルを身につけていきます。まずは、比較的カンタンな作業から担当。先輩と一緒にお客様先へ伺い、先輩のレクチャーのもと、当社が導入したサーバの稼働状況を確認したりします。接するお客様はITに詳しくない方が多いため、そういったお客様に対して、どういう説明をすると良いのかというのも、先輩スタッフとの同行で学びましょう。2年かけてあなたを一人前のITサポートスタッフへと育てあげていきます。焦らず徐々にできることを増やしていき、仕事を覚えていけば大丈夫です。
働く環境について 一緒に働くITサポートスタッフは全員で5名。平均年齢は20代から30代で、男性が4名、女性1名がまもなく産休から復帰予定です。みんなお互いフォローしながら業務を進めていくため、チームワークは抜群。また、みんなで作った鍋を社員全員で食べて楽しむなど、他部署も含めて仲が良いのが特徴です。社内の壁には、お客様の感謝のメッセージが綴られた”ストロークの木”なる張り紙を貼っており、お客様の感謝の言葉を励みに日々の業務を頑張っています。

会社概要株式会社日本デジタル通信

会社名 株式会社日本デジタル通信
設立 1989年2月
代表者 代表取締役 有倉 將人
資本金 3000万円
従業員数 12人(2017年5月現在)
売上高 1億9232万円(2017年3月期実績)
事業内容 電気工事・LAN工事・ネットワーク構築など中小企業のためのオフィス環境の最適化を行ない、お客様の事業をサポートしています。
事業所 本社/東京都大田区大森北1-1-5 いちごブルク大森5F
新橋営業所/東京都港区新橋2-12-15 田中田村町ビル2階
企業ホームページ http://www.jdic.co.jp/
個人名の表記について
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