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自社製品のサポートエンジニア(システムの移行や導入をサポート)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/07/20 - 2017/08/23)

自社製品のサポートエンジニア(システムの移行や導入をサポート)
正社員残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
システムを使う人の顔が見える、幸せ。
どんな人がシステムを使うのか。どんな要望があるのか。それを知りたいと思うのは、エンジニアとして当然のことだと思います。あなたがもし「ユーザーの声を直接聞きたい」と思うなら、一緒に成長していきませんか。

お任せするのは、システム導入時のデータ移行や設定、アフターフォローなど。整備工場や販売店などの自動車関連企業がお客さまです。課題や利用環境に合わせてカスタマイズを行ない、利用方法をレクチャー。導入後も企業のパートナーとしてヘルプに応えます。

お客さまと一番近い立場だからこそ、システムへの要望をすくい上げることも可能。日々のやり取りから改善のヒントが見えることもあるでしょう。そんなときはぜひ、社内へ発信を。自社企画のシステムなので、さらなる改修や機能追加ができるチャンスも豊富です。

お客さまとの遠さにモヤモヤすることは、もうありません。堅苦しい人間関係もありません。「このやり方、変えません?」と役員に意見することも日常茶飯事。組織のしがらみにとらわれない、自由なエンジニア生活を楽しみましょう。

募集要項

仕事内容
自社製品のサポートエンジニア(システムの移行や導入をサポート)
自動車関連企業向け業務管理システムのデータ移行・導入サポート・アフターフォローを行なっていただきます。

【提供製品一覧】
・自動車整備工場向けシステム「GATCH(ガッチ)」
・自動車整備システム「Defense21」
・車両販売システム「Offense21」
・クラウド型車両販売支援システム「OFFENSE.NET」
※使用言語…VB、C#、Javaなど

【業務の詳細】
▼データ移行
└旧システムから必要な情報を抽出し、新システムで使える形にセッティング。商品価格や在庫などのデータを、事業や用途に合わせて切り出していきます。

※現在は少数のメンバーがデータ移行作業を担っていますが、ゆくゆくはマニュアル化し、誰でも行なえる体制にする予定です。あなたには、そのマニュアル作成もお願いしたいと思っています。まずは自分自身で作業を行ないながら、効率的なやり方などを研究してください。

▼導入サポート
└お客さま先を訪問し、システムの用途や利用環境をヒアリングします。その後、システムのインストールやセキュリティ設定などを実施。「中古車販売」「大型車両整備」など、事業形態に合わせた機能の選定とカスタマイズも行ないます。

└設定が完了したら、「整備士の方はこの部分を入力してください」など、企業の体制に合わせた利用方法や操作方法をレクチャー。数名の企業なら1~2時間、部署が分かれている場合は半日~1日かかることも。

▼アフターフォロー
導入後も、お問い合わせの電話やメールに対応。システムの使い方はもちろん、PCトラブルに対応することもあります。

※お客さまの声をもとに、機能追加のアイデアを出すことも可能です。開発は協力会社に依頼しているので、まずはアイデアベースでOK。現場の意見をカタチにする楽しさが味わえます!
応募資格
大卒以上ブランクOK

大卒以上/VB、C#、Javaいずれかを使用したプログラミング経験をお持ちの方
※ブランク期間・転職回数は問いません。
募集背景 全国の自動車整備工場や自動車販売会社に向けた業務管理システムの企画・開発・製造・販売を行なっている当社。小規模の事業者に対しても柔軟にシステムのカスタマイズができる点が評価され、関東を中心に全国各地のお客様から依頼をいただいています。

今回はエンジニアの定年退職に伴う募集。これまでデータ移行などを行なっていたベテラン社員が、来年3月に定年を迎えます。そこで後継者となるメンバーをお迎えし、サービスレベルの維持を図ると共に、より顧客要望をスピーディーに反映できる体制をつくっていきます。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
成田事業所/千葉県成田市ウィング土屋256
※転勤はありません。

★成田駅周辺には国際色あふれる飲食店が多数あり、食には困りません。また、すぐ近くに大型ショッピングセンターがあるため、いつもそこでお昼を食べています。
交通
京成電鉄「成田駅」よりバスで約10分
※クルマ通勤可。駐車場完備。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業はほとんどありません。月に20時間以内です。
給与 月給30万円以上
※年齢・経験・能力に応じて加給・優遇します。
年収例
◎28歳(経験1年)/年収410万円
◎30歳(経験5年)/年収450万円
休日休暇 ■週休2日制(土・日 ※月に1~2回ほど交代制で出勤することがあります)
■祝日
■年末年始休暇(6日間)
■夏季休暇(4日間)
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇

★年間休日120日
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費支給(月2万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■出張手当
■私服可

★今後もさまざまな制度をつくりたいと考えています。
「前の会社ではこんな制度がありましたよ」「こういう手当があったら、みんな喜ぶのでは?」など、気づいたことはどんどん教えてください。導入を検討します!
教育について まずは前任担当からの引き継ぎを行ないます。お客さまの情報や各種ソフトの概要・仕組み、データ取り込みの方法などを覚えましょう。また、導入サポート担当と一緒にお客さま先にも訪問していただきます。整備工場やディーラーの方々が日々どんな仕事をしているのか、現場ではどんなニーズがあるか、どんな課題があるのかなどを肌で感じてください。

もちろん「営業と同行したい」など、上記以外にもやってみたいことがあればぜひ申告を。教える内容や順番などもあなたのスキル・希望に合わせて柔軟に変えられますので、相談しながら決めていきましょう!

会社概要プレミアソフトプランナー株式会社

会社名 プレミアソフトプランナー株式会社
設立 1988年5月2日
代表者 代表取締役 池田 祐一
資本金 2000万円
従業員数 23名(2019年5月現在)
売上高 2億7898万円(2019年3月期実績)
1億8194万円(2018年3月期実績)
1億2120万円(2017年3月期実績)
事業内容 自動車整備・販売会社向け販売管理システムの開発
事業所 本社/千葉県成田市ウィング土屋256
事業本部/千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGマリブウエスト32階
北関東営業所/栃木県下都賀郡壬生町幸町3-3-8
さいたま営業所/埼玉県さいたま市大宮区三橋4丁目317-1 豊田ビル3F
大阪営業所/大阪府吹田市江坂町1-23-101 大同生命江坂ビル9階
中国近畿営業所/岡山県倉敷市日吉町476-4
九州営業所/福岡県福岡市南区三宅3-2-3
関連会社 プレミアグループ株式会社
https://www.premium-group.co.jp/
主要取引先 全国自動車整備工場
全国新車・中古車販売ディーラー

茨城県自動車整備商工組合
群馬県自動車整備商工組合
栃木県自動車整備商工組合
千葉県自動車整備商工組合
埼玉県自動車整備商工組合
静岡県自動車整備商工組合
その他、全国自動車整備商工組合

株式会社 オービック
キヤノンシステム&サポート株式会社
株式会社 オービック ビジネスコンサルタント
システムバンクエーアイ株式会社
株式会社アジア
ダイワボウ情報システム株式会社
企業ホームページ http://www.softplanner.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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