- 【事業内容】
- ■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲 ■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸 ■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定 ★これまでの実績例★ 大規模リフォーム受注実績全国No.1 マンションリフォーム売上10年連続全国No.1 ※2023年リフォーム産業新聞社調べ
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | マンションコンシェルジュ ◎マナー、茶道などの研修あり。 ◎高級賃貸マンション「ラ・トゥール」の入居者様に快適なくらしを。サービス案内や来客対応、共用施設の予約管理など、入居者様の生活をトータルにサポートします。「すぐ飛行機のチケットを取りたい」「近くの産婦人科を調べてほしい」「代わりに荷物を受け取っておいて」など要望はさまざま。その1つひとつに丁寧にお応えするのが、コンシェルジュの役目です。 ◎日頃から英語を使うシーンが多いです。 物件によっては入居者様の6割が外国の方。ただ外部パートナーと契約し、この仕事用に設計された“オーダーメイド”の語学研修を通じて「活きた英語」「仕事で使える英語」を学べます。研修は1回90分。月2回くらいのペースで開催され、仕事で発生しそうな「ケーススタディー」を重点的にトレーニングすることが可能。会話だけでなくメールの文面添削まで対応しているほどで、確かな語学力が身につきます。 ◎最初は、マニュアルがあるので安心です。 「ゴミの出し方」「設備の不具合」「チケットの手配」「病院・施設の手配」「不在時の代理対応」など、対応内容はたくさん。過去の問い合わせ内容をストックした「顧客情報リスト」や「周辺情報」があるので、参考にしながら入居者様の要望に応えられます。 ◎1日の流れ ▼朝 ・宅配便、クリーニングなどお預かりした荷物の確認 ・フロントに届いたメールの確認や返信 ・出勤される入居者様へのご挨拶、タクシーの手配 ▼昼 ・来客の入館手続き、エレベーターキーの貸出 ・宅配便業者などの取り次ぎ、ご不在の場合は荷物の預かり ・会食や観劇、旅行など、生活に関するさまざまなご相談受付 ・ご要望リストの確認、更新 ▼夕方 ・学校やお勤め先から帰宅される入居者様のお出迎え ・お預かりした荷物やクリーニングのお渡し ・夜勤スタッフへの引き継ぎ など |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 ＜未経験・第二新卒者歓迎＞ ■学校での勉強以外に英語を学んだことがある方 ⇒高級賃貸マンション「ラ・トゥール」は、物件によっては入居者様の6割が外国の方。そのため、コンシェルジュの仕事においても「英語」を使用するシーンが多いです。英会話を学べる研修をご用意しています。 ▼以下のような方、是非ご応募ください。 □ 英会話スクールに通っていた。 □ ESSなど語学系サークルに所属していた。 □ 海外留学・ワーキングホリデーの経験がある。 □ 海外で生活していた、ホームステイしていた。 ※「英語」以外にも「韓国語」「中国語」が話せる方を歓迎いたします。 □接客経験を活かして、スキルアップしたい方 □人の役に立つことにやりがいを感じる方 ⇒ ホスピタリティマインドのある方を求めます。 ※不動産業界経験は問いません。 |
| 募集背景 | ▼コンシェルジュを「10名以上」の積極採用！ 住友不動産が展開する高級賃貸マンション「ラ・トゥール」は代官山・汐留・六本木といった一等地にあり、建物のグレードだけでなくサービスレベルの高さからマスコミにも取り上げられているシリーズです。今後さらに増える「ラ・トゥール」のコンシェルジュを「10名以上」積極採用することになりました。この仕事をするために、遠方含め全国各地から転職者が集まってきています。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※マネージャー登用後、正社員登用実績あり |
| 勤務地・交通 |
住友不動産が展開する高級賃貸マンション（港区・千代田区・新宿区・渋谷区・文京区）での勤務
◎転勤はありません。 六本木グランドタワーレジデンス ラ・トゥール新宿ガーデン ラ・トゥール代官山 ラ・トゥール汐留 ラ・トゥール芝公園 ラ・トゥール千代田 ラ・トゥール神楽坂 ラ・トゥール飯田橋 ラ・トゥール渋谷 他 ★2018年5月に京都にも新規オープン予定！ （京都配属の方は、オープンまで、東京の勤務地での研修となります。） 詳しくはホームページを参照ください（ http://www.sumitomo-latour.jp/ ）。 交通
勤務地により異なります。
※各物件ともに駅近（徒歩5分以内）ですので、通勤は便利です。 |
| 勤務時間 | ■8：00～20：00の間でシフト制（実働7時間） ⇒勤務地により時間帯の変動があります。 ※残業は月10～20時間。夜勤はありません（夜勤担当は別にいるため）。 【シフト例】 早番／9：00～17：00 遅番／10：00～18：00 ※2名体制の物件の場合。 |
| 給与 |
月給20万円以上 ◎賞与（昨年実績：60万円） あり。 ◎経験やスキルにより、初任給は、20万円、22万1000円、24万2000円のいずれかです。昇給・昇格制度があります。 ※残業が発生した場合は、別途、時間外勤務手当を支給いたします。 年収例
年収355万円／30歳・女性（月給22万1000円＋賞与＋時間外手当）
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| 休日休暇 | ■月8日（シフト制） ■有給休暇、慶弔休暇 ※毎月20日に翌月のシフトを決定するため、連休や土日休みも取れて予定を立てやすいです。 ＜年間休日：108日＞ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給・昇格制度あり ■賞与あり（昨年実績：60万円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤交通費（実費支給） ■時間外手当（100％支給） ■従業員持株会（10％奨励金あり） ■財形貯蓄制度 ■資格試験講座の提携割引 ■建築士などの資格試験合格時の受験費用と登録料を当社規定により補助 ■建築士定期講習費用を当社規定により補助 ■フィットネスクラブ法人会員利用可能 ＜家族にも優しい制度（扶養家族も利用可能）＞ ■人間ドック・予防接種・婦人科健診などの費用補助 ■新宿住友クリニック（内科、歯科の診療投薬が無料） ■1泊1人当たり4000円の国内旅行宿泊費補助 ■保養所（軽井沢、八ヶ岳） ■提携ホテル（ヴィラージュ京都/伊豆高原、コンラッド東京、ハイアットリージェンシー） |
| 転職者の声 | ■中山／女性（前職：旅館のフロント） 前職の旅館では残業が多くて、体力的にキツくなり転職しました。入社後は残業が減って、フラダンスやパンづくりなど趣味の時間をとれるように。ワークライフバランスがとれる環境に満足しています。 ■地口／女性（前職：企画職） 幼少期に海外で暮らしていたことから、日本で暮らす外国人の方をサポートできる仕事を探していて当社を見つけました。5年働いた後、結婚と引越しを機に退職。入居者様から手づくりのエプロンをもらうなど、非常に良くしていただいたんです。5年ブランクを経て、東京に戻ったタイミングでカムバックしました。 |
| 会社名 | 住友不動産株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1949年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 仁島 浩順 |
| 資本金 | 1228億500万円（2022年3月31日現在） |
| 従業員数 | 【単体】 5,732名（2022年3月31日現在） 【連結】 12957名（2023年3月31日現在） |
| 売上高 | 【単体】 8080億円（2023年3月期実績） 【連結】 9399億円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲 ■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸 ■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定 ★これまでの実績例★ 大規模リフォーム受注実績全国No.1 マンションリフォーム売上10年連続全国No.1 ※2023年リフォーム産業新聞社調べ |
| 事業所 | ■本社／東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル そのほか、全国主要都市に拠点を設けています。 |
| 関連会社 | 住友不動産販売株式会社 住友不動産建物サービス株式会社 住友不動産シスコン株式会社 住友不動産ベルサール株式会社 住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社 泉レストラン株式会社 住友不動産エスフォルタ株式会社 泉カントリー倶楽部 いずみ保険サービス株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.sumitomo-rd.co.jp/ |
住友不動産株式会社（東証一部上場）のマンションコンシェルジュ ◎マナー、茶道などの研修あり。（811434）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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