- 【事業内容】
- ■インターネットリサーチ(Web上でのアンケート調査)業務 ■リクルーティング(座談会、会場調査の参加者募集)業務 ■買った人・使った人の評価サイト「シェアビュー」の運営 ≪加盟団体≫ 社団法人日本マーケティングリサーチ協会(JMRA)
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | リサーチスタッフ(未経験スタートOK!) ■マーシュはこんな会社です!マーケティングリサーチや市場調査を行なう会社です。全国に83万人のモニターを有しており、クライアントの新商品・新サービス開発の際にモニターから感想や印象といった生の声を集めています。 ~クライアントはさまざま~ 食品、飲料、菓子、健康食品、化粧品、日用品、ベビー用品、アパレル、家電、自動車など、様々なメーカーとお取引があります。 ■リサーチスタッフの仕事とは? 83万人ものモニターがいるといっても、対象となる商品・サービスのターゲット外の意見・感想を収集しては意味がありません。クライアントの商品・サービスに触れる機会である座談会に参加していただくメンバーを厳選するために、以下のような業務を担当していただきます。 ◎Webアンケートの作成 座談会の前段階、モニターの対象者を募ることを目的としたアンケート画面を作成。事前に決まっている質問項目に沿って作成を進めますが、コピー&ペースト中心となるため、特に難しい事前知識は必要ありません。 ◎優良モニターの選定 上記アンケート結果をもとに、クライアントから依頼された条件に合ったモニターを選別します。 (例)「お菓子を週に500円分以上食べる25~35歳男性」 「半年以内に車を買い替えた人」など。 ◎座談会案内 該当者が必要人数集められない場合、クライアントに報告と条件調整を依頼し、できる限り条件に近い方を見つけていきます。また、該当者への座談会参加交渉・条件確認、当日のリマインド連絡、問い合わせ対応を担当します。 ※座談会会場には行きません。 =仕事についての補足= ・3名1チームで、案件と顧客調整を担当するリーダーと、スタッフ2名で業務を分担しています。 ・1案件につき、画面作成から調査当日までの期間は10日~2週間かけています。 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
専門・短大卒以上 <職種・業界未経験者、歓迎!> ■面接重視の選考です! ⇒できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています! |
募集背景 | 自社の優良なモニターと丁寧な対応で、質の高いサービスの提供を実現。多くの企業様と安定した取引を実現し、設立以来15年増収と業績好調です。取引社数も右肩上がりで、リピート発注の割合も90%以上と非常に高いことなどから、今後も成長が見込まれています。会社として変革期に突入しており、業務拡大で新たな支社の開設も動き始めています。このような背景から組織強化の必要があり、リサーチスタッフの増員を行ないます。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヵ月の試用期間があります。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル3F
※転勤はありません。 交通
各線「渋谷駅」より徒歩8分
各線「表参道駅」より徒歩8分 |
勤務時間 | 9:30~18:30(実働8時間) |
給与 |
月給25万円以上(固定時間外手当45時間分、6万円以上含む) ※試用期間(3ヵ月)中は、月給23万円以上(固定時間外手当45時間分、6万円以上含む) ※超過分は別途支給いたします。 年収例
年収450万円…27歳/経験3年
年収580万円…33歳/経験6年 年収650万円…34歳/経験7年/マネージャー |
休日休暇 | 完全週休2日制(土・日) 祝日 夏季休暇(2日 ※土日を含めて4連休となります) 年末年始休暇(3日 ※土日を含めて5連休となります) 有給休暇 慶弔休暇 <年間休日124日(2016年度実績)> ★産休育休の取得実績あり!★ 女性スタッフが多い職場ということもあり、産休育休の取得実績は多く、休みの後に職場復帰しているスタッフも多いです! |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回(1月) 賞与年2回(7月・12月) 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 交通費全額支給 時間外手当 社員旅行 昼食手当(月5000円) |
配属部署 | ◆一緒に働く仲間たち 「モニターリクルート業務」の担当(本社)は16名が所属しており、平均年齢は28歳です。20代のメンバーが多いため、若々しい雰囲気があります。みんなで月1回のおつかれさま会を開催したり、富士山に登ったり、プライベートでも仲が良いメンバーたちです。元スポーツインストラクター、元美容師、元アパレルショップの店員など、未経験から始めたメンバーが多く活躍中です。 ◆働くオフィスについて デスクワークではありますが、オフィスにはパーティションも無く、パソコンに向き合ってばかりということはありません。コミュニケーションが活発な職場です。 |
教育制度 | マニュアルやフォーマット画面を使い、研修項目ごとに「説明→実践(練習)」を実施。チームメンバー全員で以下のような担当項目を教えていきます。 ≪研修項目例≫ ・アンケート画面作成の研修 ・Excelの使い方 ・データチェック入門編 ・モニターからの問合せに対する返信方法 案件は経験豊富なリーダーが管理しており、スタッフは目の前の仕事に集中できます。どうやって仕事を進めていくかを気軽に相談でき、きちんとサポートしていきますのでご安心ください。 |
会社名 | 株式会社マーシュ |
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設立 | 2001年12月21日 |
代表者 | 代表取締役 町田 正一 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 234名 (正社員170名、アルバイト64名) |
売上高 | 19億6084万円(2016年11月期実績) 15億2955万円(2015年11月期実績) 14億1359万円(2014年11月期実績) 12億1494万円(2013年11月期実績) |
事業内容 | ■インターネットリサーチ(Web上でのアンケート調査)業務 ■リクルーティング(座談会、会場調査の参加者募集)業務 ■買った人・使った人の評価サイト「シェアビュー」の運営 ≪加盟団体≫ 社団法人日本マーケティングリサーチ協会(JMRA) |
事業所 | 東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル3F |
企業ホームページ | http://www.marsh-research.co.jp |
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