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インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスの現在掲載中の転職・求人情報

auショップの販売スタッフ|営業時間は19時まで。残業もほとんどなし。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/05/01 - 2017/06/04)

auショップの販売スタッフ|営業時間は19時まで。残業もほとんどなし。
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
「とりあえず正社員に」と思ったら、トーツーです。
■だって、よく知る商品なら覚えやすいんです。
勤務地は、当社が運営する埼玉県内のauショップ。扱うのは携帯電話やスマホ、タブレットなど。普段使うものばかりだから、商品やサービスを覚えるのもラクチン。

■だって、教育もしっかりなんです。
『メンター制度』で、お辞儀の仕方や言葉づかい、立ち振舞いや電話対応までマンツーマンで教えます。社会人としてのマナーをイチから学ぶことができるんです。

■だって、常連さんばかりで優しいんです。
お客さまは、近くにお住まいの方。特にお年を召したお客さまが「操作がわからなくなっちゃった」と質問しにいらっしゃることがほとんど。難しい提案をしたり、巧みなトークを繰り広げる必要はありません。しっかりお話を伺うことが大切です。

■しかも、戻ってこれるんです。
もし一度会社を辞めても「やっぱりもう一度働きたい」と思えば復職可能な『カムバック制度』をご用意。だから「とりあえず」なんて気持ちでお越しいただいても大丈夫。面接も近くのカフェでもOK。まずは気軽に、互いのことを知り合いませんか。

募集要項

仕事内容
auショップの販売スタッフ|営業時間は19時まで。残業もほとんどなし。
せんげん台、南鳩ヶ谷、東浦和、東武動物公園にある当社運営のauショップにて、お客さまの接客をお任せします。スマートフォンやタブレットの販売のほか、料金プランのご案内や操作のご説明、店内ディスプレイの作成などまでお任せします。社会人マナーからお教えする研修があるので、未経験でも安心です。

【お客さまは近くにお住まいの方々】
お相手をするのは、近くにお住まいのお客さま。「新しいスマホを買い替えたい」「料金プランを見直したい」というご相談をいただくので、それに一つひとつお応えしていきます。なかには「使い方がよくわからなくて」とご来店される高齢のお客さまも。そうした場合も、丁寧にご案内します。

【以下のように担当を分けています】
★フロア
スマホや携帯電話をお探しの方を接客します。まずは「カメラアプリにハマっている」「アウトドアが好き」など、お客様のライフスタイルをヒアリング。それに対し、ディスプレイの大きな機種をご提案したり、防水機能が完備された機種などをご案内します。お客さまにとってピッタリの商品を提案しましょう。

★カウンター
新規契約・機種変更・解約・故障などに対応。「今より安くなるプランはない?」「他社から乗り換えたいんだけど、どっちがお得?」といった問い合わせがよくあります。

★店内装飾
新商品を目立たせたり、季節感を持たせたりするポップや飾りを作ります。製作は外部に任せているため、「こんなポップがあったらいいな」というアイデアを出してください。

※1日の来店数は平日で30組、土日で60組ほど。4月などの新生活が始まる時期や、新商品の発売時期などはお客さまが増えます。
※売上だけでなく、お客さまの満足度も大切な評価指標です。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

【職種・業界未経験、第二新卒、社会人未経験を歓迎します】
■特別な応募資格は特にありません(学歴も不問です)。
⇒「これまでアルバイト経験しかない」「正社員として働くのは初めて」「就業期間にブランクがある」という方も、ぜひご応募ください。社会人としてのマナーから身につけることのできる充実の研修をご用意。接客のイロハをまさにイチから覚えることができます。
募集背景 au・ソフトバンクの一次代理店として、埼玉県内に12店舗のキャリアショップを展開している株式会社トーツー。より多くのお客さまにサービスを提供していけるよう、今後はさらに多くの店舗を出店したいと考えています。そのためには、接客スタッフの人員、そして質の強化が不可欠。そこで、今回は当社が運営するauショップで活躍してくださる方を新たに募集したいと考えています。
雇用形態
正社員

正社員
※希望によりアルバイトとしての勤務も可能です。ご相談ください。
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や福利厚生などの待遇に変動はありません。
勤務地・交通
せんげん台(越谷市)、南鳩ヶ谷(川口市)、東浦和(さいたま市)、東武動物公園(北葛飾郡)にあるauショップでの勤務となります。
※勤務地は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
※転勤はありません。

■auショップせんげん台/越谷市千間台西1-10-20 第3クラミビル1F
■auショップ南鳩ヶ谷/埼玉県川口市朝日3-1-2
■auショップ東浦和/埼玉県さいたま市緑区中尾976-6
■auショップ東武動物公園/埼玉県北葛飾郡杉戸町内田1-1791

※当社の運営するSoftBankショップでの勤務を希望される場合も、お気軽にご相談ください。
SoftBankショップの勤務地は、【事業所】の項目をご確認ください。
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 10:00~19:30(実働8時間・シフト制)
※残業はほとんどありません。ひと月平均20時間程度です。
給与 月給19万8000円~25万8000円 + インセンティブ(月2万円以上)
※経験やスキルなどを考慮して決定します。
※上記月給には18時間分の固定残業代(2万円~3万円)を含みます。超過した場合には別途時間外手当を支給します。
年収例
年収450万円/28歳(経験5年)
年収700万円/38歳(経験9年)
休日休暇 週休2日制(月8~9日/シフト制)
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■誕生日休暇
■産前産後休暇 ★取得実績あり
■育児休業 ★取得実績あり
福利厚生・待遇 ■昇給年2回(4月、10月)
■賞与年2回(8月、12月/昨年度実績:2ヶ月分)
■交通費(上限月3万円)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当(月18時間の見込み残業時間を超過した場合)
■役職手当
■職能手当
■制服貸与
■報奨金
■マイカー通勤OK
■資格手当
■勤続手当
■結婚・出産祝い金(一時金/3万円)
■社内研修制度
■カムバック制度
■キャリアチェンジ可能(バックオフィス業務、営業推進、人事等)
教育制度 先輩社員がマンツーマンで教育を行なう『メンター制度』にて、お辞儀の仕方や言葉づかい、立ち居振る舞いや電話対応の仕方など、社会人としての基本的なマナーといったところからお教えしていきます。3ヶ月間にわたり、先輩社員があなたに仕事の仕方を一つひとつお教えします。こうした教育を経て、ひとり立ちです。

その後も定期的に自身のスキルを、チェックシートを用いて確認。機種についての知識や料金プラン、サービスなどの理解度を振り返り、上長とすり合わせをして成長度合いをチェックします。
配属部署 配属先となる店舗では、19歳から30代後半まで若い年齢層のスタッフが活躍しています。1店舗あたり10名程度が在籍しており、男女比は7:3ほど。年齢層が近いスタッフが多いため、スタッフ同士で気軽に相談し合うことが少なくありません。お客さまに対してのアプローチの仕方やツールの使い方など、スタッフ同士で、どうやったらスムーズな提案になるかを、日々試行錯誤しています。朝礼・夕礼のときに成功事例の共有などを行ない、ただ売上を追うのではなく、一人ひとりが接客スタッフとして成長できるよう、協力しあっています。

会社概要株式会社トーツー

会社名 株式会社トーツー
設立 1997年5月
代表者 代表取締役 伊藤 裕章
資本金 5000万円
従業員数 80名(2017年4月現在)
売上高 45億円(2016年3月期実績)
44億円(2015年3月期実績)
40億円(2014年3月期実績)
事業内容 携帯電話販売事業、携帯電話販売店運営事業、通信回線販売事業
事業所 【本社】
埼玉県上尾市柏座1-12-13

【各携帯販売ショップ】
■auショップせんげん台/越谷市千間台西1-10-20
■auショップ南鳩ヶ谷/埼玉県川口市朝日3-1-2
■auショップ東浦和/埼玉県さいたま市緑区中尾976-6
■auショップ東武動物公園/埼玉県北葛飾郡杉戸町内田1-1791
■ソフトバンク東浦和/埼玉県さいたま市緑区中尾104-12
■ソフトバンク熊谷中央/埼玉県熊谷市中央1-211
企業ホームページ http://www.to-tsu.com
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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