営業アシスタント(お客様のフォロー担当)★定時の18時帰りが基本です!
エン・ジャパン株式会社 (JASDAQ上場)
西新宿にあるエン・ジャパン本社で、中途入社をした元アパレル店員の社員にインタビューしました。転職理由や今の働き方など、ざっくばらんにお話いただきました。
エン転職 取材担当者風間
取材担当者-風間
掲載期間17/04/1317/05/10
エン・ジャパン株式会社 (JASDAQ上場)
募集職種

営業アシスタント(お客様のフォロー担当)★定時の18時帰りが基本です!

契約社員
職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし上場企業
営業アシスタント(お客様のフォロー担当)★定時の18時帰りが基本です!イメージ1
お仕事に関するお話はもちろん、雑談に花が咲くことも。定時になったらさっと帰宅してリフレッシュしてくださいね。
私にとって ”デスクワークだけではない” のは、魅力的でした。
(元アパレル店員)
アパレル業界で働いてきましたが、これから先も不規則な働き方や立ち仕事を続けていけるのかなって思ったことが転職活動のきっかけでした。とはいえ、ずっと座りっぱなしのデスクワークは、私に向いているのかな…と不安もあったんです。

そんな思いを持って仕事を探していたところ、出逢ったのがアシスタントのお仕事。『エン派遣』や『エンバイト』に掲載されているお客様である企業に対して、営業の代わりに困っていることがないか確認・フォローしていくのが役割です。

働き方は土・日にしっかりお休みが取れますし、残業もほとんどなし。営業担当がいるので、休日や時間外にお客様から直接お電話がかかってくることも、緊急の対応もありません。オン・オフのメリハリはしっかりついていますね。

なにより、1日1~2件ほどお客様先に訪問するので、ずっとパソコンの前に座りっぱなしではないのが魅力。外出ついでに、色んなところでランチをしたり、カフェで仕事をしたりすることも。

そんな働き方が叶うアシスタントのお仕事は、私にとってピッタリな転職先でした。

募集要項

職種名 営業アシスタント(お客様のフォロー担当)★定時の18時帰りが基本です!
仕事内容 すでに当社の求人サイトをご利用いただいている企業様のフォローをお任せします。定期的な訪問・ご連絡を通じ、企業様のお悩みをヒアリングし、担当営業に伝えていただくお仕事です。直行直帰もOKです。

◆具体的な仕事は……
『エン派遣』『エンバイト』『ウィメンズワーク』など、当社求人サイトを活用している企業様へ定期的に訪問・ご連絡します。サイトに掲載中の求人広告の応募数を一緒に確認しながら、採用に関するお困り事を伺いましょう。まずは、ヒアリングした内容を持ち帰って担当の営業メンバーに共有すればOKです。

慣れてきたら、自身で企業様へのアドバイスもお願いします。「選考辞退が多い」という悩みには、選考スピードを速める提案をしたり。「もっと若手の応募を集めたい」という場合は若手募集の成功事例を共有したり。企業様をサポートしてください。安心して始められるよう入社後はしっかりとサポート。下記『入社後の流れ』の欄もご覧ください!
※訪問時に必要な資料の作成もお任せ。既存のフォーマットを活用し、応募数などのデータを入力します。

◆このお仕事のポイント!
◎付き合いの長いお客様ばかり。
訪問・ご連絡するのは、当社と長いお付き合いの企業様ばかり。そのため話がしやすく、中には会えるのを楽しみにしてくださる方も。信頼されている実感が持てる仕事です。

◎売上や訪問件数などの指標ナシ。
前々から決まっているスケジュールに合わせ、企業様へ訪問・連絡すればOK。売上や訪問数の目標はありません。一人で20~30社の企業様を担当し、1日に平均2社を訪問するイメージです。

◎関係構築に注力できる環境です。
商品・サービスの提案や契約業務は担当営業が担うため、新たなニーズが出てきたら担当営業にバトンタッチ。あなたは関係構築に注力できます。
応募資格 【学歴不問/職種・業界未経験者、第二新卒、歓迎!】
※接客・販売・営業など、日頃からお客様と接する仕事の経験(アルバイト経験でもOK)をお持ちの方は、スグにご活躍いただけます。
募集背景 景気の回復に伴い、企業の「人を採用したい」というニーズはいま急増中。当社の『エン派遣』『エンバイト』などのサイトにおいても、多くの企業様から期待を寄せていただいています。そこで今回、営業メンバーがこれまで以上に新規開拓に注力できるよう、既にお取引のある企業様のフォローを専任で担うポジションを募集することになりました。
雇用形態 契約社員
勤務地・交通
勤務地
東京オフィス/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー35F
※転勤はありません。
※西新宿駅直結なので、通勤や外出に便利です!
交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」ダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分
各線「新宿駅」より徒歩10分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は基本的にありません。オン・オフのメリハリをつけて働けます。
※お客様の訪問時間によっては、直行直帰もOKです!
給与 月給20万円
※上記金額には月36時間分の固定残業代(43,000円)が含まれています。
※上記固定残業代を超える勤務をした場合は、追加で全額支給いたします。ただし残業はほぼありません。
休日休暇 ◇完全週休2日制(土・日)
◇祝日
◇夏季休暇、年末年始休暇(一部、計画年休)
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇生理休暇
◇産前産後休業
◇看護休暇
◇介護休業
福利厚生 ◇昇給年2回
◇各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◇通勤手当(月3万円まで)
◇結婚お祝い金
◇定期健康診断
◇健保組合提携の保養施設利用
◇オフィスカジュアルOK(デニムやスニーカーもOK)
職場の雰囲気について 気さくなメンバーが多く、日頃からコミュニケーションが多いのが職場の特徴。もし困ったことがあっても、周りへ気軽に相談できるので安心して働いていただけると思います。
入社後の流れ 入社後は同じ部署で働く営業メンバーたちが、イチから仕事に必要な知識などを教えていきます。名刺の渡し方から求人サイトの特徴、クライアント企業へのヒアリング方法まで一つずつ覚えていきましょう。独り立ちまでは2~3ヶ月ほどを想定。営業の経験がなくとも着実に仕事を覚えていけるよう、皆でしっかりとフォローしていきます。
転職・求人情報イメージ1
丸ノ内線の西新宿駅から直結している『新宿アイランドタワー』の35階がオフィス。自社フロア内でお弁当やパンを販売しているので便利です!
転職・求人情報イメージ2
年齢や役職、入社時期関係なくコミュニケーションが取れる環境です。皆でランチを食べるなど社員交流も活発です♪

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

入社後の配属先となる部門において、今回募集する「フォロー担当スタッフ」は発足間もないポジション。その点に関して「自分に務まるだろうか…」とプレッシャーを感じる方も少なくないのではないでしょうか。

しかし、そこはご安心を。というのも、フォロー業務に関しては充分すぎるほどのノウハウが配属先にはあるから。同部署ではこれまで、新規開拓から提案、アフターフォローまでを一貫して一人で担当してきました。つまり一緒に働く営業の皆さんは、皆さんにお任せする ”フォロー” の部分に関して仕事の進め方やコツを習得されています。それだけに「今回入社される方が困ることのないよう、しっかりとバックアップしていきます」とのこと。もし勤務時間内に対応できないアポイントなどがある場合は、担当営業の皆さんにバトンタッチすることも可能でしょう。ですので、発足間もないことに余計な不安を感じることなく、働いていただけると思います。

この仕事のやりがい厳しさ
やりがいフォロー担当スタッフは、お取引している企業様と社内の担当営業を繋ぐ立ち位置。企業様からは「今日も◎◎さんに相談したいことがあるんだよ」と、社内の営業メンバーからは「お取引先のフォローを安心して任せられるから、新規開拓に集中できるようになりました」と、両者から頼りにされるポジションだと言えます。オフィスの外でも、中でも、「ありがとう」と言ってもらえる機会が多いことは、仕事の大きな誇りに繋がるはずです。

また、たとえば「女性からの応募を増やしたい」という企業様に対して他社の成功事例をもとにアドバイスをした結果、「イメージどおりの人を採用できたよ」とご連絡をいただける…なんてこともあるそう。自身のアドバイスによって企業様に良い影響を与えられた時、自身の介在価値を感じられるでしょう。
厳しさ社内では、Web広告の効果指標を表す「CVR(コンバージョン)」といった広告の専門用語が飛び交っており、営業メンバーとの会話でも使うことが多いでしょう。また時には訪問先で、当社サイトの掲載ルールや雇用に関する法律などについて質問をされる場合もあるとか。必要な知識は入社後にイチから身につけていくことができますが、入社直後は馴染みのない言葉に触れることが多く、営業メンバーや企業様とのコミュニケーションが難しく感じられるかもしれません。
この仕事の向き不向き
向いている人■オン・オフのメリハリをつけて働きたい方
残業は基本的になく、定時ピッタリに仕事を切り上げることができる環境です。仕事とプライベートとのメリハリをつけて働きたい方にピッタリです。

■人とコミュニケーションが好きな方
商談や契約などはしない分、お取引している企業様とのコミュニケーションに注力できるポジションです。人と話すのが好き、という方に向いています。
向いていない人■目に見える手応えを感じたい方
売上や訪問件数など、数字で見える指標を追いかける仕事ではありません。そのため、日々の仕事の成果が見えづらいかもしれません。明確な実績を残していく仕事がしたい方には、もどかしく感じるかもしれません。

会社概要エン・ジャパン株式会社 (JASDAQ上場)

設立 2000年1月
代表者 代表取締役会長 越智 通勝
代表取締役社長 鈴木 孝二
資本金 11億9499万円(2016年3月末現在)
従業員数 【連結】2223名 
【単体】1070名 
(2016年6月末時点)
売上高 【連結】
261億3500万円(2016年3月期実績)
196億2392万円(2015年3月期実績)
167億5500万円(2014年3月期実績)

【単体】
178億6900万円(2016年3月期実績)
127億2500万円(2015年3月期実績)
120億4100万円(2014年3月期実績)
経常利益 【連結】
50億4700万円(2016年3月期実績)
42億5900万円(2015年3月期実績)
37億4700万円(2014年3月期実績)

【単体】
44億9600万円(2016年3月期実績)
37億3000万円(2015年3月期実績)
35億4100万円(2014年3月期実績)
事業内容 人材採用・入社後活躍サービスの提供
(1)インターネットを活用した求人求職情報サービス
(2)人材紹介(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-080296)
(3)社員研修
(4)人事コンサルティング、適性テスト
事業所 本社/東京都新宿区
オフィス/埼玉、船橋、横浜、名古屋、大阪、福岡
関連会社 【国内企業】
エンワールド・ジャパン株式会社
株式会社アイタンクジャパン
株式会社シーベース
株式会社不満買取センター
エン婚活株式会社

【海外企業】
en world Singapore
en world Korea
en world Australia
en world Thailand
Navigos Group(ベトナム)
英才網聯(北京)科技有限公司
職縁人力資源(上海)有限公司
New Era India(インド)
企業ホームページ http://corp.en-japan.com
採用ホームページ 「人」、そして「企業」の縁を考える。
https://en-gage.net/en-japan
人・組織の経営課題を網羅的に解決できる唯一の存在 エン・ジャパン株式会社 ~…
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すべては、ユーザーのために。 新規サービス、日本最大級の転職サービス、etc…私た…
https://en-gage.net/en-japan_dijipro

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
適性診断(Web上でカンタンな業務適性診断を受けていただきます。)
STEP3
面接(2回を予定)
STEP4
内定!
※応募から内定までは約2~4週間です。
※最短で5月入社が可能です。
※Web履歴書は一次選考を兼ねていますので、できる限り詳細にお書きいただけると幸いです。積極的な自己PRも歓迎します。
※ゴールデンウィーク期間(5/3~5/7)前後は、選考に通常より時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。選考の連絡はご登録いただいているEメールアドレスにお送りします。
面接地 本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー35F
連絡先 〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー35F
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