- 【事業内容】
- 情報通信サービス業 テレマーケティング事業 コールセンター事業 インターネットメディア事業 通信情報サービス販売代理店事業 通信に関するコンサルティング事業 企業保険・経営者保険コンサルティング事業 M&A・事業継承・人材紹介支援事業
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | コールセンター運営スタッフ(未経験歓迎)│キャリアの道が多彩! 通信サービスなどを提案する、当社のコールセンターの運営に携わっていただきます。まずは3ヶ月間、お客様からのお問合わせ対応や、サービスのご紹介などを行なうスタッフを経験。その後、適性にあわせて様々な領域へ進んでいただけます。<コールセンターでの具体的な仕事> 提案するのは、大手キャリアの通信サービス(インターネット回線など)がメイン。「インターネット回線の契約」に興味をお持ちの客様や、既に別の商品でもお取引があるお客様が中心なので、お断りされにくいことが特徴です。 ◆ 総合的評価のため、ノルマは設定しておりません。 お客様のタイプにあわせた「何をどのようにオススメするか」「質問への対応方法」といった内容をまとめたマニュアルをご用意しました。お客様サービス、応対品質を重視するため、ノルマは設定しておりません。 ◆ 豊富な商材・ラインナップで、お客様のニーズに応えております。 通信サービスに限らず、多くの商材・商品を扱っています。お客様のニーズに合わせた最適なご提案をすることで、お客様の満足度の向上にも繋がっております。 <3ヶ月後には、次のステップへ……> 3ヶ月間の実績や、仕事に取り組む姿勢、意欲が総合的に評価され、次のステップへ進んでいただくことができます。もちろん「もう少し、スタッフとして経験を積みたい」ということも可能です。 「コールセンターのSV(スタッフをまとめるリーダー)」「法人営業(コールセンターサービス自体のご提案)」「企画(サービスを組み合わせた新商品の企画)」「新規事業の立ち上げ」など、チャレンジできるフィールドは多彩です。将来的に独立をお考えの方にも、支援できる環境が整っています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験歓迎・学歴不問> ◆意欲重視の採用です。既卒・第二新卒の方、歓迎します。 ◆前職の雇用形態や、就業ブランクは不問です。 ※コールセンターでの実務経験・通信業界の経験は必須ではありません。 接客や販売などの「人と接する仕事」を経験された方は、仕事の中で活かしていただけるでしょう。 |
募集背景 | ◆「管理職候補」として、複数名を採用予定です。 当社は、情報通信ネットワークに関連した事業を軸に、様々な業界の企業にソリューションを提供してきました。今回は、大手通信キャリアの代理店として、様々な通信サービスの販売を担うコールセンターにて、運営スタッフを募集。今後は自社発信の通信サービスも提供していきたいと考えており、成長を支える中核的な人材を求めています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与は月給25万円以上となりますが、他の待遇に差異はありません。 |
勤務地・交通 |
◆西新宿コールセンター
新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド7階 ※転居をともなう転勤はありません。 交通
都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩10分
各線「新宿駅」より徒歩16分 |
勤務時間 | 11:00~21:00(実働8時間) ※残業時間は月に20時間以下です。 |
給与 |
月給30万円以上 + 賞与・インセンティブ・各種手当 ※年齢・経験を考慮して決定します。 ※月給額には、1ヶ月につき40時間分の固定残業代(5万円以上)を含みます。超過分は追加支給します。 ※3ヶ月の試用期間中は「月給25万円以上」となります。 年収例
500万円/経験1年(24歳)
800万円/経験3年(26歳) 1000万円/経験4年(30歳) |
休日休暇 | ◆シフト制(月6~8日) ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆リフレッシュ休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給(随時) ◆賞与(年1~2回 ※業績による) ◆成約数や利益率によるインセンティブあり(単月で最大50万円) ◆交通費全額支給 ◆住宅手当(最大10万円/月)※職位に応じる ◆役職手当 ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) |
会社名 | 株式会社ブロード・メディア |
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設立 | 2006年12月(創業:2000年7月) |
代表者 | 代表取締役 正月 宏和 |
資本金 | 3850万円 |
従業員数 | 118名(嘱託社員を含む) |
事業内容 | 情報通信サービス業 テレマーケティング事業 コールセンター事業 インターネットメディア事業 通信情報サービス販売代理店事業 通信に関するコンサルティング事業 企業保険・経営者保険コンサルティング事業 M&A・事業継承・人材紹介支援事業 |
事業所 | 【本社】 東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド7階 |
企業ホームページ | http://www.broad-media.jp/ |
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