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auショップスタッフ※販促企画、法人営業などキャリアチェンジも可能!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/04/13 - 2017/05/17)

auショップスタッフ※販促企画、法人営業などキャリアチェンジも可能!
正社員職種未経験OK業種未経験OK
子ども好きの社員のアイデアが、親御さんまで“笑顔”にしました。
北海道にあるauショップ。お客様一人ひとりと向き合う時間を大切にしているため、どうしても“待ち時間”が生まれてしまうのが課題でした。小さな子どもさんはじっと待っているのが退屈でグズってしまい、お母さんがオロオロ困ってしまうケースも。

そこでスタッフが企画したのが、小さな子どもが遊びながら待てるスペースづくり。アニメ映画を流す専用テレビをはじめ絵本やオモチャを用意しようと考えたのです。その結果、子どもたちがおとなしく待っていてくれるので、親御さんたちからは「スマホに関する話も集中して聞ける」と大好評。ショップの利用率もアップしました。

ほかにも、学生たちが喜ぶティーン雑誌を揃えたり、お年寄りが利用しやすいようにポスターを工夫したり…。地域のお客様に愛されるショップにしていくためのアイデアは大歓迎。もちろん、“空間づくり”のアイデアだけではありません。日々の仕事に慣れてきたら、より魅力的なキャンペーンや販促企画も一緒に考えていきましょう。スタッフみんなで作り上げていく楽しさがあると思います。

募集要項

仕事内容
auショップスタッフ※販促企画、法人営業などキャリアチェンジも可能!
□■地域のお客様に愛される店舗づくりを。
auショップで接客をお任せします。来店されたお客様のご要望・お悩みに応じて最適な機種・料金プラン選びをお手伝いする仕事です。販促・キャンペーン・店舗づくりに関するアイデアも歓迎します。「新機種のPOPを手作りしよう」「子ども向けスペースをつくろう」などいろいろ考えていきましょう。

□■お客様は、学生さんからお年寄りまで。
毎日様々なお客様が来店されます。「スマホを買いたい」「機種変更したい」「料金プランを見直したい」「故障を修理したい」など、来店される目的も様々。その一つひとつに親身になって耳を傾けて、満足していただける説明・提案を心がけましょう。カタログや対応マニュアルがあるので、安心です。

□■要望通りだけでなくプラスαの提案を。
お客様にとって「5分」で終わる手続きのために「30分」待たされるのはストレスになります。だから当社では、お客様のご期待以上の「満足」につながる提案を心がけています。お得なプランや家族割引でスマホの利用料金をグンと削減できるケースも多いので、お客様にとって耳寄りな情報をきちんと伝えましょう。

<キャリアステップ>
最初は店舗スタッフからスタートですが、その後、店長や、販促に関する専任ポジション、本部スタッフ、法人営業などにステップアップする道があります。将来のキャリアについて相談していきましょう。

※お客様一人あたりの接客時間は1時間程度。生活必需品の携帯電話はお客様にとって大切なものになります。じっくり時間をかけて接客しています。店舗には7~8名の先輩スタッフがいますので、みんなでサポートしていきます。
※地元のスーパーなどで臨時イベントを開催し、地域の方により知ってもらいましょう。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

高卒以上 <未経験・第二新卒者歓迎>
⇒社会人経験・職種経験・業界経験は不問。イチから仕事を覚えていきましょう。
募集背景 ■北海道で顧客満足度をあげるための増員募集です。
KDDI株式会社の一次代理店として、北海道の主要都市にauショップを展開している当社。順調に売上を伸ばしており、今後さらにお客様の満足度を高めていきたいと考えています。そこで、auショップスタッフを増員することになりました。
雇用形態
正社員

■正社員
⇒3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇に変更はありません。
勤務地・交通
■札幌市・江別市・北見市・遠軽町・厚岸町・室蘭市のauショップ
⇒希望考慮いたします。

<auショップ>
桑園駅前店/札幌市中央区北9条西15丁目28-196
琴似店/札幌市西区山の手4条1丁目1-1
琴似駅前店/札幌市西区琴似1条2丁目5-3
宮の沢店/札幌市西区西町北20丁目3-10
西宮の沢店/札幌市手稲区西宮の沢4条3丁目1-12
江別店/江別市一番町30-22
野幌店/江別市東野幌本町35-5
厚岸店/厚岸郡厚岸町港町2-58
北見中央店/北見市栄町1-1-4
遠軽店/紋別郡遠軽町南町3丁目3-12
GIGA MOBILE 24/札幌市北区北24条西9丁目1-1スーパーアークス北24条店内1F
GIGA MOBILE 中島/室蘭市中島本町1丁目4-4スーパーアークス中島店内1F
GIGA MOBILE 桜町/北見市桜町6-2-4スーパーアークス桜町店内
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 ■シフト制(実働8時間)
⇒「10:00~19:00」「11:00~20:00」など

※残業は月30時間程度です。
給与 ■月給17万円以上+賞与(年2回/昨年度実績:5ヶ月)
⇒固定残業代(20時間分・2万1599円)が含まれています。時間超過分は別途支給。

※別途、実績に応じて「報奨金」、業績に応じて「決算賞与」が支給されます。
年収例
年収380万円/25歳・入社3年目
年収500万円/30歳・入社7年目
休日休暇 <年間休日107日>
■4週8休制(4週間のうちに8日休みがあります)
■有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
福利厚生・待遇 ■昇給(年1回/5月)
■賞与(年2回/7月・12月 ※昨年度実績:5ヶ月)
■決算賞与(10年連続支給中)
■通勤交通費(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業代に含まれる20時間を超過分)
■資格手当
■報奨金制度
■制服貸与
■社員旅行(年1回/4泊5日程度の海外旅行)
・2016年度 オーストラリア
・2015年度 ベトナム
・2014年度 マカオ&香港
・2013年度 プーケット
・2012年度 シンガポール
・2011年度 グアム
・2010年度 ニューカレドニア
■新生活0円スタートプログラム(引越し費用、入居費用、1年間の家賃負担)
教育体制 ▼手厚い「教育体制」をご用意しています。
入社後2~3週間は、最新機種・料金プラン・キャンペーンなどについて教えます。同時に「eラーニング」で接客マニュアルを覚えましょう。仕事に必要なことを全て覚えてからスタートできるので安心です。

▼シスター・ブラザー制度を採用しています。
研修後は、先輩がマンツーマンで仕事を教えます。先輩の隣に座って接客の様子を学んだり、先輩と接客の練習をしたりしながら仕事を覚えていきましょう。インカムでつながっているので、一人で接客するようになっても先輩が必要に応じてフォローしていきます。分からないことがあれば何でも聞いてください。

会社概要株式会社リンクアップ

会社名 株式会社リンクアップ
設立 1998年5月7日
代表者 代表取締役社長 西元 孝
資本金 5000万円
従業員数 105名(2018年4月現在)
売上高 110億円(2018年3月期実績)
99億円(2017年3月期実績)
事業内容 ■auショップの運営、法人向けの通信機器販売
⇒KDDI株式会社の一次代理店として、北海道の主要都市にauショップを展開しています。

<運営店舗>
auショップ:26店舗
au専売ショップ:4店舗
事業所 本社/東京都港区高輪2-18-10 高輪泉岳寺駅前ビル4階

北海道支店/北海道札幌市西区山の手4条1-1-1 No.3マックスビル4階
企業ホームページ https://www.linkup-world.co.jp/recruit/
採用ホームページ https://en-gage.net/linkup
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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