| 仕事内容 | ホテルスタッフ ★B級グルメ店やラーメン店が立ち並ぶホテルサンルート高田馬場★ ホテル内にて、宿泊されるお客様へのサービスを行なうフロント業務をメインでお任せします。入社後2～3ヶ月をかけて、先輩スタッフがしっかりと仕事を教えていきますので、未経験の方もご安心ください。【フロント業務について】 ■チェックイン業務 ┗フロントにいらっしゃったお客様の予約情報を確認し、料金の受け取り、カードキーのお渡しを行ないます。その後、館内の簡単なご説明やお部屋のご案内をします。 ■チェックアウト業務 ┗ご出発のお客様からカードキーを預かり、追加で発生した料金がないかなどを確認します。 ■予約受付業務 ┗電話やFAXなどによるお客様からのご予約を受け付けます。 ■お客様への各種ご案内 ┗館内設備や館外施設、観光地のご案内のほか、お客様からの各種お問い合わせに対応します。 【その他の業務例】 ■アメニティ等の備品の発注業務 ■館内や周辺エリアの案内図作成 【入社後の流れ】 ▼まずは本社にて研修を行ない、ホテルサンルート高田馬場について、接客の仕方といった、仕事をする上で必要となる基本的な知識を身に付けていただきます。 ▼その後は、配属先のホテルへ。先輩スタッフが2～3ヶ月をかけて、マンツーマンで仕事のやり方をお教えします。先輩の仕事ぶりを見ながら、お客様との接し方などを学んでいきましょう。 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
学歴不問【職種・業種未経験の方、歓迎！】 ■簡単なパソコン入力ができる方 ※未経験のスタッフが活躍中！接客未経験の方も、ぜひご応募ください！ ※海外からのお客様も宿泊されるため、英語などの語学力をいかすことができます。 |
| 募集背景 | 直営ホテル、フランチャイズホテルなどを含めて72の宿泊施設を運営し、国内外から高い評価を受ける「サンルート」。近年ではホテル業界全体が活況なこともあり、国内外を問わず数多くのお客様に宿泊いただいています。当ホテルがあるのは、近隣に多くの学校が立ち並び、リーズナブルで美味しいお店が多い高田馬場。まるで自分の部屋かのように落ち着いて過ごしていただくためにも、スタッフはアットホームな接客を心掛けています。これまで以上にお客様には居心地よく過ごしていただくために、新たにスタッフを採用いたします。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員 |
| 勤務地・交通 |
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場1-27-7 交通
JR山手線、東京メトロ東西線「高田馬場駅」より徒歩1分
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| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間（1ヵ月の平均実働159.5時間）によるシフト制 ≪シフト例≫ 日勤／8：30～16：45（休憩1時間） 夜勤／16：15～翌8：45（休憩2時間 ※別途仮眠あり） ※残業は月10～20時間程度です。 |
| 給与 |
月給17万9800円以上（一律の食事手当6000円を含む） ◎月給例／25歳の場合 月給19万9800円（一律の食事手当6000円を含む） 年収例
◎25歳／想定330万円
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| 休日休暇 | ■月8～9日（シフト制） ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定 年1回（4月） ■賞与 年2回（6月・12月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■深夜勤務手当 ■休日勤務手当 ■慶弔見舞金 ■えらべる倶楽部 ■長期障害所得補助保険 |
| 会社名 | 株式会社サンルート |
|---|---|
| 創業 | 1970年5月9日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 吉田 修 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 500名（臨時雇用スタッフ除く） |
| 売上高 | 183億6398万円（2016年3月期実績） 166億9698万円（2015年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ホテル、旅館、飲食店業 ■フランチャイズシステムによるホテルチェーンの運営 ■ホテルの立地調査、企画、設計監理、建設、技術指導 ■ホテルの開業に関する企画立案 ■宿泊施設、料飲施設、保養施設、スポーツ施設などの運営受託 ■ホテル等における宿泊業務、料飲業務、管理業務の請負ならびに客室整備業務、清掃業務、設備運転管理業務、警備、駐車場管理業務の請負 ■宿泊施設等に関する企画、調査、建設および経営の指導 ■ホテル用品の販売ならびに斡旋 ■宿泊に関する予約の代理業務 ■建築の設計監理および土木建築工事の請負業務 |
| 事業所 | ■本社／神奈川県横浜市西区北幸2-9-14 相鉄本社ビル2F ■直営ホテル／15ホテル ホテルサンルートニュー札幌、ホテルサンルートプラザ福島、ホテルサンルート品川シーサイド ホテルサンルート有明、ホテルサンルート高田馬場、ホテルサンルート東新宿 ホテルサンルートプラザ新宿、ホテルサンルート新橋、ホテルサンルート川崎 ホテルサンルート長野、ホテルサンルート長野東口、ホテルサンルート上田 ホテルサンルート新潟、ホテルサンルート大阪なんば、ホテルサンルート広島 ■受託ホテル／3ホテル ■フランチャイズホテル／42ホテル ■サンルートクラブパートナーズホテル（提携ホテル）／12ホテル ※総ホテル数／72ホテル |
| 企業ホームページ | http://www.sunroute.jp/ |
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