- 【事業内容】
- ■テレマーケティング業務 ■人材派遣（労働者派遣事業 （派）13-305819） ■各種請負業務
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ソリューション営業 ＜◎年間休日126日以上 ◎営業未経験歓迎！＞ 2017年4月から新しくスタートした顧客満足創造支援サービス『CS Createシリーズ』の提案をお任せします。これはAI（人工知能）による自動会話プログラムを搭載し、コールセンターにおける人的コストを抑えて顧客満足度を高められる商品です。≪基本的な仕事の流れ≫ お客様の希望をお伺いし、システムの概要を決めて契約を結びます。エンジニアと連携を取り、納品までの状況報告や追加の要望に関する窓口となってください。納品後もカスタマイズや、アフターフォローなどを担当します。お客様からの声を集めてよりよい商品開発に活かすこともミッションです。 ≪ご訪問するお客様について≫ 新規・既存のクライアントを両方担当していただきます。アパレル・食品・通販・官公庁など事業はさまざま。お客様のビジネスを理解した上で、要望に添ったシステムの概要を一緒に決めていきましょう。 ▼新規顧客の場合 自社で開催しているセミナーを通じて、商品に関心を寄せていただいた企業さまにアプローチします。どんな業界のお客様に、どうアプローチしていくかは比較的個人の裁量にお任せしています。当社のサービスにはある程度関心が集まっていますので、あまりノルマに対して身構えなくても成約しやすい状況があります。なお、近年ではHPを見てお問い合わせをいただいたり、お客様からの紹介をいただいて新しいご縁が繋がることも増えています。 ▼既存顧客の場合 サービス開始以前から類似したシステム開発の依頼を受け、開発に着手していた取引先になります。現在こちらは導入間近の状態ですので、アフターフォローやカスタマイズなどの対応をお任せします。 ※単価は数百万～1000万円程度です。 ※状況によっては他部門の営業メンバーと協業してお客様先に向かうこともあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎ブランクOK
≪職種未経験者・第二新卒歓迎！≫ 学歴不問 ■IT分野での何らかの実務経験をお持ちの方 ⇒営業の知識はイチから先輩が横についてフォローいたします。 ※自動車免許はなくてもOKです。 |
| 募集背景 | 当社は、1983年に設立。コールセンター事業に特化した企業として、業界トップクラスの売上規模を誇ります。今回は当社が設立以来400社以上の企業さまとお取引を行なってきたデータに基づき、新しくスタートすることになった新規事業での募集です。サービス名は『CS Createシリーズ』といい、コールセンターとして収集してきたノウハウと、人工知能などのIT技術を融合した画期的な商品です。既に何社かのお取引先から興味・関心を寄せていただいており、滑り出しは好調。しかし、現在提案を行なえる人材が3名しかおりません。そこで新メンバーを募り、さらなる事業拡大を進めたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。その間、給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社・渋谷センター／東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル3F
交通
本社・渋谷センター／JR「渋谷駅」新南口より徒歩3分、東口より徒歩6分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（事業場外みなし労働時間制） |
| 給与 |
年俸制350万円以上（毎月1／12を支給） ※上記金額には、一律支給の営業手当が含まれます。 ※経験・能力を考慮のうえ、決定します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日126日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（4日） ■GW休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■産前産後休暇 ■特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（4月、10月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■U・Iターン支援制度（転居サポート：住宅手当など） ■退職金制度（入社3年後から適用） ■財形貯蓄制度 ■社員持株制度 ■社内融資制度 ■報奨金制度 |
| 配属部署 | 事業開発1部への配属となります。一緒に働くメンバーは、部長の中村をはじめ、営業とエンジニアを兼任しているメンバー2名と、エンジニア1名の計3名です。配属先は少数精鋭ですが、働くにあたって他部門との交流は活発。全体の平均年齢は20代後半と若いのですが、既婚率が高いため比較的落ち着いた雰囲気が特徴です。入社後は技術関連の知識から、営業としてどう動けばいいかなど、様々な内容をOJTで1つひとつ教えていきます。気さくで話しかけやすいメンバーばかりですので、分からない所は積極的に質問してください。 |
| 会社名 | 日本トータルテレマーケティング株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年9月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 森 真吾 |
| 資本金 | 3億円 |
| 従業員数 | 1610名（2017年5月現在） |
| 売上高 | 95億8000万円（2015年3月期実績） 98億4200万円（2014年3月期実績） 84億2300万円（2013年3月期実績） |
| 事業内容 | ■テレマーケティング業務 ■人材派遣（労働者派遣事業 （派）13-305819） ■各種請負業務 |
| 事業所 | 【本社・渋谷センター】 東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル 【熊本センター】 熊本県熊本市中央区水道町８-６ 朝日生命ビル 【南島原センター】 長崎県南島原市深江町丁2150 南島原市深江庁舎 【奥州センター】 岩手県奥州市水沢区中上野町11-35 【沖縄CRMセンター】 沖縄県浦添市勢理客4-19-1 NTTコム那覇勢理客ビル西棟 【狭山日高フルフィルメントセンター】 埼玉県日高市下大谷沢85-1 【東京ベイ・ワンストップセンター】 千葉県市川市塩浜2-14-1 東京ベイ・ファッションアリーナ |
| 企業ホームページ | http://www.ntm.co.jp/ |
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