- 【事業内容】
- 臨床試験支援事業 ◯臨床試験被験者募集プロモーション ◯臨床試験コールセンター ◯健康イベント企画、運営 ITソリューション事業 ◯システム・ウェブ企画、開発、運営 ◯ヘルスケアマーケティングリサーチ ◯有料職業紹介事業(13－ユ－305123)
勤務地
特長
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | コールセンターのSV ★年間休日125日、残業ほとんどなし！ 新薬や特定保健用食品、美容コスメなどのモニターを募集している当社コールセンターにて、コールスタッフのマネジメントをお任せします。★小規模のコールセンターですので、仕事の自由度が高いのが特徴です。 《当社コールセンターについて》 メンバーは正社員3名、コールスタッフ7名の組織です。多い時でも、オフィスに待機しているのは4～5名ほど。20代のメンバーがほとんどです。問い合わせの電話が掛かってくるのは1時間に1～2本ほど。こちらから電話を掛けるのは、1人当たり1日60件ほどと、比較的ゆったりしています。 参加を希望されるモニターの方とお話する場合は、治験に関する確認事項が多くあるため、通話時間は平均30分ほどです。 《具体的な仕事内容》 ■リスト作成 モニターを募る自社サイト『生活向上WEB』の登録者データから、案件ごとに条件に当てはまる登録者をピックアップします。 ■コールスタッフの疑問を解決 スタッフが判断できないこと、分からないことについて質問されます。「この会員様は参加条件を満たしていますか？」「より詳しい治験内容を知りたいと言われてるんですけど…」といった質問が多いです。治験の参加条件や、どこまでモニターに内容を伝えられるかは、案件ごとに決まっていますので、それに従って回答すればOKです。判断に迷う場合は、依頼元の企業や医療機関などに問い合わせを行ないましょう。 ■コールスタッフの育成 新しく入社したメンバーの教育などを行ないます。 《入社後の流れ》 まずはコールスタッフとして勤務していただきます。ご案内の会話やWEBシステムの操作に慣れると共に、当社について学んでいきましょう。あなたの能力や経験に応じて、徐々にSVとしての仕事をお任せしていく予定です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
＜職種・業界未経験、歓迎！学歴・ブランク不問＞ ■基本的なPCスキル（Excel） ☆部下をマネジメントした経験をお持ちの方や、コールセンターで勤務したことがある方は、早期にご活躍いただけます！ |
| 募集背景 | 新薬や健康食品、コスメといった商品の早期開発に欠かせない「治験」事業を支えるため、治験参加者の募集を担ってきた当社。治験参加者を募る自社Webサイトの登録者数は、すでに45万人ほどにものぼっています。今後も高いニーズが見込まれる事業であることから、数年前に福岡オフィスを立ち上げました。ここで新しいメンバーを迎えて組織体制をより強固なものとすることで、拠点の規模拡大も視野に入れていきたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員★入社後7ヶ月目の正社員登用を前提としています。試用期間はありません。 |
| 勤務地・交通 |
福岡オフィス／福岡県福岡市中央区天神4-1-28 天神リベラ3F
★U・I ターン歓迎！ 交通
福岡市営地下鉄空港線「中洲川端駅」より徒歩5分
福岡市営地下鉄空港線「天神駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：30～18:30 または、11：00～20：00のシフト制 ※残業は月20時間以下と、ほとんどありません！ |
| 給与 |
月給18万円～25万円 ※経験・能力を考慮し決定します。 ※上記給与には、30時間分、3万円の固定残業代を含みます。超過分は、別途支給いたします。 |
| 休日休暇 | ★年間休日125日★ ■週休2日制（毎週日曜＋他4日以上シフト制） ■有給休暇 ※有給取得率100％！ ■季節休暇 ■結婚休暇 ■忌引休暇 ■育児・介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■交通費支給（月3万円まで ※上限を超える場合、応相談） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■団体定期保険 ■自己啓発支援制度（外部研修教育など） ■役職手当 ■出張手当 ■私服勤務可 ＜正社員登用後＞ ■昇給あり ■賞与（年4回、勤務成績および業績に応じる） |
| 会社名 | 株式会社クリニカル・トライアル（福岡支社） |
|---|---|
| 設立 | 2005年2月 |
| 代表者 | 代表取締役 滝澤 宏隆 |
| 資本金 | 1500万円 |
| 従業員数 | 200名（契約社員・アルバイト含む） |
| 事業内容 | 臨床試験支援事業 ◯臨床試験被験者募集プロモーション ◯臨床試験コールセンター ◯健康イベント企画、運営 ITソリューション事業 ◯システム・ウェブ企画、開発、運営 ◯ヘルスケアマーケティングリサーチ ◯有料職業紹介事業(13－ユ－305123) |
| 事業所 | 東京メインオフィス／東京都豊島区南池袋1-13-23 池袋YSビル 2F 大阪オフィス／大阪府大阪市福島区福島5-1-26 MF西梅田ビル 6F 福岡オフィス／福岡県福岡市中央区天神4-1-28 天神リベラ3F |
| 関連会社 | 株式会社クロエ 株式会社CTS |
| 主要取引先 | 製薬・食品・化粧品関連企業、CRO、SMO、医療機関、大学など100社以上 |
| 企業ホームページ | https://www.clinical-trial.co.jp |
株式会社クリニカル・トライアル（福岡支社）のコールセンターのSV ★年間休日125日、残業ほとんどなし！（805822）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。