- 【事業内容】
- 1：マンション管理事業 2：ビル・商業施設等管理事業 3：建設業 4：警備事業 5：貨物利用運送事業 6：コールセンター事業 7：損害保険、生命保険代理店事業 8：ケアサービス事業 9：教育研修事業 10：天然水宅配事業
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 分譲マンションのコンシェルジュ（ヒューマンシェルジュ） 日本橋浜町・月島のいずれかの分譲マンションにて、フロント業務をお任せします。人間力を活かし、居住者様の快適な生活をサポートする仕事です。具体的にはこんなお仕事をして頂きます。▼日々の業務 ◎クリーニング受付 ◎タクシーの手配 ◎共用施設・共用備品の貸出予約受付 ◎組合運営に対する居住者からの質問・相談へのご対応 ◎事務作業（報告書・掲示物の作成） ◎お荷物などの受け取りやお届け など とはいえ、ここに挙げたのはほんの一部です。 ヒューマンシェルジュとして期待されるのは、画一的ではなく、マニュアルには表せない「おもてなし」の心。 分譲マンションには、小さなお子様のいるファミリーの方、単身で過ごされるビジネスパーソンの方、余生を楽しむ老夫婦の方など、様々な年齢層、家族構成の方がお住まいです。あなたには、そんな”毎日”顔を合わせる居住者様が、日々快適に暮らせるようサポートしていただきたいのです。 頼まれたこと・聞かれたことだけでなく、居住者様のご要望の一歩先を読み、ホスピタリティ溢れる行動をすることで、そこには感謝と信頼が生まれます。 ありがとうの言葉と笑顔──それがあなたのやりがいへと繋がるでしょう。 居住者様の安心・安全・快適な暮らしのために、人間味溢れる、一歩先を行く上質なサービスを提供してください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
業種・職種未経験者、ブランクがある方からのご応募も歓迎です！ ■ホスピタリティある対応ができる方 ┗ 言われたことをするだけでなく、思いやりを持って、お客様の要望を先回りして察知しようとする方。 ― 以下の経験をお持ちの方は、より適性が高いです（必須ではありません）。 ★サービス業のご経験がある方 ┗ ホテルスタッフ・客室乗務員・空港のグランドスタッフ・旅行代理店・ブライダルプランナー レストラン・販売スタッフなど ★ホスピタリティの問われる資格の勉強をしていた方 ┗ 秘書検定・ビジネスマナー検定など |
| 募集背景 | マンションで暮らす人々の生活を支えるマンション総合管理事業を手がけてきた当社。おかげさまで設立以来40年にわたって安定成長を続け、管理棟数も増加しています。当社では今、人間性を強みに、居住者様の満足度を高める“ヒューマンシェルジュ”というサービスを、より充実させようとしているところです。 今回は、昨年オープンした日本橋浜町・月島の分譲マンションでの募集です。入居者様の快適な生活を支える、ホスピタリティに溢れる人材を期待しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が6ヶ月あります。 |
| 勤務地・交通 |
東京都内の以下のマンションでの勤務となります。転勤はありません。
■日本橋浜町（2016年2月オープン） 東京都中央区日本橋浜町：地上16階（74戸） ■月島（2016年12月オープン） 東京都中央区佃2丁目：地上10階（153戸） 交通
■日本橋浜町
東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」より徒歩6分 都営新宿線「浜町駅」より徒歩7分 東京メトロ日比谷線「人形町駅」より徒歩10分 ■月島 都営大江戸線「月島駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | ◎実働7時間・休憩1時間（勤務時間帯は以下の通り） ※残業は月0～3時間以下です。 ■日本橋浜町（週4日勤務） 水・木・土・日⇒水・木は7時～15時、土・日は12時～20時 ■月島（週4日勤務） 13時～21時 |
| 給与 |
■日本橋浜町 【週4日勤務】月給15万9410円＋賞与年2回 ■月島 【週4日勤務】月給15万9410円＋賞与年2回 |
| 休日休暇 | ■日本橋浜町 【週4日勤務】完全週休3日制（水・木・土・日の週4日勤務／月・火・金が固定休） ■月島 【週4日勤務】完全週休3日制（木・金・土・日の週4日勤務／月・火・水が固定休） ＜以下共通＞ 有給休暇 ┗週4日勤務：初年度7日／当年度付与日数は翌年度に繰越可能※有効期間2年間 夏期休暇・年末年始休暇 慶弔休暇 介護休暇 育児休暇 子供の看護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年2回（4月・10月） 賞与年2回（7月・12月） 交通費全額支給 社会保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） 介護保険 超過勤務手当 休日出勤手当 退職金（入社6ヶ月経過より適用） 財形貯蓄制度 大和ハウスグループ社員持株会 年1回の定期健康診断 資格取得支援制度 ユニフォーム無料貸与 |
| 配属部署 | Q：どんな方が働いているの？ A：全員女性で、20代の独身の方はもちろん、30代で結婚後の仕事としてヒューマンシェルジュを選んだ方もいるので、30～40代のブランクがある方からの応募も大歓迎です。 Q：ヒューマンシェルジュは何人いるの？ A：現在、全体で13名のヒューマンシェルジュがいます。 Q：ひとつのマンションを何人くらいで管理しているの？ A：マンションごとにスタッフ体制は異なりますが、ヒューマンシェルジュのほか、警備員、クリーンスタッフなど、複数のスタッフで管理しています。 |
| 教育制度 | ▼本社研修（3日間の座学） ┗ 会社や業務内容についての説明ののち、マンション管理や設備について学んでいただきます。 ▼実地研修（OJTで1～2週間）※入社時期により異なります。 ┗ 配属先のマンションで先輩について業務を学んでいただきます。 基本的な実務はもちろん、既に活躍している先輩たちの上質なサービスを間近で見ることで、 ヒューマンシェルジュとしての基礎や心構えを身に付けてください。 |
| 会社名 | 大和ライフネクスト株式会社 |
|---|---|
| 創業 | 1976年5月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 石崎 順子 |
| 資本金 | 1億3010万円 |
| 従業員数 | 7,584人（2018年3月31日現在） |
| 売上高 | 790億6,557万円（2018年3月期） |
| 事業内容 | 1：マンション管理事業 2：ビル・商業施設等管理事業 3：建設業 4：警備事業 5：貨物利用運送事業 6：コールセンター事業 7：損害保険、生命保険代理店事業 8：ケアサービス事業 9：教育研修事業 10：天然水宅配事業 |
| 事業所 | 本社／東京都港区赤坂5-1-33 ◆東北・北海道エリア（札幌・仙台・盛岡・山形・福島） ◆関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉・新潟・長野） ◆中部・東海エリア（名古屋・静岡・浜松・金沢） ◆関西・中四国エリア（大阪・兵庫・京都・奈良・広島・岡山・鳥取・香川） ◆九州・沖縄エリア（福岡・熊本・鹿児島・沖縄） |
| 企業ホームページ | http://www.daiwalifenext.co.jp/ |
大和ライフネクスト株式会社の分譲マンションのコンシェルジュ（ヒューマンシェルジュ）（805780）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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