- 【事業内容】
- ■東京湾内旅客船事業(旅客不定期航路事業) ※シンフォニーモデルナ・シンフォニークラシカのクルーズ船を運航しています。 <「クルージングレストラン事業」のパイオニア> 1988年、日本で「クルージングレストラン事業」を先がけてスタート! 就航から、多くのリピーターを獲得しています。
勤務地
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | クルージングレストランのサービススタッフ 多くのお客様の「アニバーサリー」を支える、大切な仕事です。【正社員登用あり】 東京ベイ・クルージングレストラン「シンフォニー」のサービススタッフ! シフト制で電話・メールでの予約オペレーション業務、慣れてきたら、当日受付窓口にいらしたお客様の乗船手続きを担当。また、船内のクルーズアテンド業務にも携わっていただきます。 <予約オペレーション・クルーズアテンダントの仕事の流れ> ▼お客様のご予約人数と希望時間を確認します。クルーザーの空席状況を確認して、予約できるプランをご紹介。フレンチ・イタリアンなど料理のコースなどもお選びいただき、予約を受け付けます。 ▼電話・メールで事前予約をされているお客様に関しては、当日のコース内容を再度確認。その後、乗船時間や集合場所、乗船手続き、諸注意事項などをご案内していきます。 ※電話・メールでの予約オペレーション業務も、基本的に上記の流れで進めていただきます。 ※1隻あたりの乗船人数は400名~700名。1日数100名の対応をお願いすることもあります。 <入社後は・・・> 商品ラインナップ、接客マナー、業務フローなどをしっかり学んでいただいた後、営業部オペレーショングループへの配属となります。配属後は、先輩がOJTでフォローしていきますので、未経験の方もご安心ください。また、クルーズアテンドへのジョブチェンジもあります!船内にて、乗船いただくお客様の対応やインフォメーション、クローク業務などをご担当いただきます! <営業部オペレーショングループ> 女性6名、男性4名で、平均年齢は38歳。ほとんどが中途入社者です。前職は事務や、接客関係・受付など様々。長く働いているスタッフが多いのも特徴です。 ★海外のお客様もいらっしゃる為、英語や中国語等を使う事も! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問<職種・業界未経験の方・第二新卒の方歓迎!> |
募集背景 | サービス向上のため新スタッフを募集!<最短4月中入社も可能> はとバスグループのクルージングレストラン「シンフォニー」。リピーターとなる方も多く、多くのお客様にご利用いただいています。今回、新たなサービススタッフを募集することになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※初任研修期間2週間程度あり 【正社員登用制度あり】 入社後に「正社員」になっているスタッフも多数います。 その後、「主任(リーダー)」になっている方もいます。 |
勤務地・交通 |
■シンフォニー乗り場(日の出ふ頭営業所)/東京都港区海岸2-7-104
※転勤なし 交通
◎JR山手線「浜松町駅」南口より徒歩約12分
◎都営大江戸線「大門駅」より徒歩約15分 ◎新交通ゆりかもめ「日の出駅」より徒歩1分 |
勤務時間 | ■シフト制(実働7時間30分) <1>09:00~17:30 <2>10:00~18:30 ※残業は月30時間ぐらいです。 |
給与 |
■時給1100円以上 【月収例】21万4500円 ※17万3250円(1日7.5時間×21日)+残業手当4万1250円(30時間分) ※これまでの経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。 年収例
25歳(経験3年)/年収270万円
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休日休暇 | □月9~10日(シフト制) ※連休取得可。1ヶ月前に希望を聞いて、シフトを組みます。 □有給休暇 【年間休日110日】 |
福利厚生・待遇 | □給与改定年1回(評価により決定) □社会保険完備 □交通費(全額支給)、時間外手当(全額支給) □社員割引制度あり(「シンフォニー」を割引料金で利用可能) |
会社名 | 株式会社シーライン東京(はとバスグループ) |
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設立 | 1988年(昭和63年)4月27日 |
代表者 | 代表取締役社長 門村輝夫 |
資本金 | 2億円 |
従業員数 | 76名(2017年6月現在) |
売上高 | 26億円(2016年6月期実績) |
事業内容 | ■東京湾内旅客船事業(旅客不定期航路事業) ※シンフォニーモデルナ・シンフォニークラシカのクルーズ船を運航しています。 <「クルージングレストラン事業」のパイオニア> 1988年、日本で「クルージングレストラン事業」を先がけてスタート! 就航から、多くのリピーターを獲得しています。 |
事業所 | 本社/東京都港区海岸1-6-1 事業所/東京都港区海岸2-7-104 |
関連会社 | ■株式会社はとバス ■シーライン東京シッピング株式会社 ※クルーザーの船員が所属 |
企業ホームページ | http://www.symphony-cruise.co.jp/ |
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