- 【事業内容】
- ・情報インフラ事業 ・物流事業 ・ビジネスソリューション事業 ・インシュアランス事業 ・その他の事業 大阪府公安委員会発行 古物商許可証 第621122002191号
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | コールセンターのSV ★11時出勤で朝はゆっくり！残業もほとんどナシ！ 弊社は、光ファイバーを使ったインターネットをよりお得に利用できる『ルース光』というサービスをご提供しています。たとえば、インターネットに加えて、セキュリティや不調の際のアフターサービスなどもセットにしたプラン。これをより低価格でご提供することで、お客様が今よりも安く快適にネットが使えるようになります。すでにインターネットをお使いのお客様へのご提案がメイン。お話を聞いていただきやすいのが特徴です！あなたには、コールセンターにてスタッフのマネジメント業務などを行なっていただきます。オフィスは、2016年9月に移転したばかりで、とてもキレイです。新規立ち上げ期の組織の中心として、ぜひご活躍ください！事業としては8年以上の実績がありますので、スタッフへの教育方法や営業手法などのノウハウは豊富にあります。 【具体的な仕事】 ◎アルバイトスタッフの指導・教育 新たなアルバイトスタッフも採用活動中。今後さらにメンバーを増やしていく予定です。 ◎数値分析や報告書の作成 どのエリアに積極的にアプローチしていくかなどを計画していきます。 ◎お客様対応 「ある日、突然ネットに接続できなくなった」など、アルバイトスタッフでは対応できない問い合わせがあれば、代わりに対応します。 ★現在、組織強化のためにアルバイトスタッフを増員しているところ。弊社が持ち合わせているノウハウを活かしつつも、常に新たな営業手法を生み出していく創造力が求められます。 【入社後の流れ】 まずは、弊社のサービスやお客様のことを知るために、コールスタッフの業務をマスターしていただきます。早ければ1ヶ月ほどでマネジメント業務に移行していただく予定です。実際にお客様にご提案することで、スタッフへの教育やトークスクリプトの作成などに活かしていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業界未経験、第二新卒、歓迎！＞ ※学歴やブランクは不問です。 業界経験のある方は優遇いたします。 |
| 募集背景 | 弊社は創業当初より販売代理業務をメインに行なってきましたが、自社がキャリアとなって直接お客様と繋がる「光コラボレーション」という事業をスタートさせました。それに伴い、2016年9月に弊社保有のコールセンター機能を一部本社へ移転。運営側に近い場所に拠点を置く事で、より迅速な対応が可能となり顧客満足度の更なる向上を追求しています。それに連動し、組織のメンバーも新たに編成していくこととなりました。私たちと一緒に、新しい組織を創り上げていってくれる方を募集します！他にも異なる事業を複数展開しています。是非、弊社ホームページをご覧ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪府大阪市中央区徳井町2-4-14 宇野ビルディング6F
※転勤ナシ、U・Iターン歓迎！ 交通
地下鉄谷町線・中央線「谷町四丁目駅」より徒歩6分
地下鉄谷町線・中央線「堺筋本町駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 11：00～21：00（実働8時間、休憩2時間） ★シフト制となりますので、13時,15時,17時出社の日もあります。 ★残業はほぼありません。 |
| 給与 |
月給20万円＋インセンティブ（上限ナシ！） ※上記給与には、一律支給のみなし残業代（40時間分、5万円）が含まれます。超過分は別途支給します。 ※業務経験のある方は前給考慮いたしますので、ご相談ください。 【インセンティブについて】 自身であらかじめ設定した目標を達成した場合、それに見合う額を支給する目標到達型インセンティブです。もちろん目標を大幅に超える実績を残した場合はその分も支給額に反映されます。支給額に上限はありません。 |
| 休日休暇 | ■シフト制（月8日～12日 ※社内カレンダーに順ずる） ■夏季休暇（3日～5日 ※年度によって異なる） ■年末年始休暇（3日～8日 ※年度によって異なる） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ※年間休日111日（平成28年度） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（2月・8月） ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■業績連動インセンティブ（年2回／6月・12月、その他月次のインセンティブあり） ■社員旅行（チームの業績に応じ、行き先を決定しています。国内外への実績あり） ■社内スポーツイベント（過去には、ドーム球場を貸し切りにしてイベントを実施しました） |
| 会社名 | 株式会社ライチェ |
|---|---|
| 設立 | 2008年7月 |
| 代表者 | 代表取締役 宮本 成浩 |
| 資本金 | 1560万円 |
| 従業員数 | 10名（2019年11月現在） |
| 事業内容 | ・情報インフラ事業 ・物流事業 ・ビジネスソリューション事業 ・インシュアランス事業 ・その他の事業 大阪府公安委員会発行 古物商許可証 第621122002191号 |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市中央区徳井町2-4-14 宇野ビルディング6F |
| 企業ホームページ | https://www.licha.co.jp/ |
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