- 【事業内容】
- ■IT・情報通信業 ■新電力事業 ■ライフライン関連事業 ■EC事業
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特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 事業企画 ★新規事業調査、分析、企画、提携・既存事業の業務改善 グループ会社運営サイト『引越し侍』のカスタマーサポートとテレマーケティングの事業。これに次ぐ柱となるような新規事業を打ち上げるのがミッションです。まず1～6ヶ月間は、コールセンターの業務を経験し、ビジネスモデルを知るところからはじめましょう。 □■具体的には まず、新規事業の“種”探し。当社の強みであるWeb集客力やコールセンターの機能を活かして、市場規模、ユーザーニーズの数値分析、効率的な業務モデルを考えます。判断軸は、サービス理念である「三方よし」の観点から、継続的収益性が見込めるビジネスになるかどうかです。ビジネスモデルを考え、実施した際の売上やコストなどを試算して企画書にまとめます。役員に企画を提案し、アドバイスをもらってブラッシュアップ。「やってみよう」となれば、関係する企業に交渉し、業務フロー、システム構築をしビジネスとしてスタートさせます。その後のKPI、工数を分析し、PDCAを回して収益化できるようにカタチにしていきます。 □■実際に生まれた新規事業・業務改善は エアコンの脱着工事の申込を受ける事業を通して、「工事もセットで安くエアコンを購入したい」というお客様の声を多く頂きました。これをヒントに市場規模、流通状況を分析調査し、エアコン機器の販売というEC事業を企画。仕入れ、物流など未経験の分野に挑戦し、課題を克服してきた結果、1年で月販数百台の販売規模にまで成長できました。 コールセンターへお問い合わせいただくお客様からの電話が集中し、受電ができなかったデータを調査分析しこのお客様をシステムで一覧化管理できるように基幹システムを改修しました。これによりお客様との通話率を飛躍的に改善することができました。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問＜未経験者、第二新卒者、歓迎です！＞ ★職種や業界の経験は一切問いません。新規事業を立ち上げる仕事だからこそ、新しく何かを生み出すことに面白みを感じられる方に、ぜひお越しいただきたいと思っています。 |
| 募集背景 | 『引越し侍』『Hanayume』といったユーザビリティを追求したエイチームグループのサービス。そのユーザー対応を事業の柱にしているのが私たちエイチームコネクトです。順調に事業拡大を続けていますが、現状はあくまでグループの事業に付随するビジネス。今後は、グループのリソースを活用しつつも、当社独自のビジネスを展開したいと考えています。まさに、第二創業期を迎えようとしているのです。そこで、新規事業の立ち上げを担う部門の体制強化を図るため、新たなメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー 11F
★転勤はありません。 ★U・Iターン歓迎です！引越し代金を一部負担します（社内規程あり）。 交通
各線「名古屋駅」より専用地下道で直結徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00、11:00～20:00（実働8時間／シフト制） |
| 給与 |
月給30万～45万円 ※上記の給与には、みなし残業代（30時間分、6万9500円～10万4800円）を含みます。超過分は別途支給します。 ※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。 年収例
◎25歳（入社1年目）／320万円
◎29歳（入社3年目）／450万円 ※上記金額は一例。あくまでモデル年収となります。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8日～12日／シフト制） ■年末年始休暇（7日前後） ■夏季休暇（3日） ■有給休暇 ■慶弔休暇（結婚・出産・弔事） ■ファミリー誕生日休暇（本人もしくはご家族の誕生日月に取得できます） ■結婚記念日休暇 ★年間休日120日以上！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（8月・2月） ■賞与年2回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月10万円迄） ■慶弔見舞金 ■時間外手当 ■従業員持株 ■私服勤務可 ■大型リフレッシュルーム完備（冷蔵庫・無料給茶器・マッサージチェア） ■部内懇親会費補助制度 ■引越し代金の一部補助（社内規程あり） |
| 入社後の教育 | 入社後の半年間は、引越し料金比較サイト『引越し侍』のユーザー対応を経験。当社のビジネスモデルをまず知り、現状や課題などを知る機会にしてください。並行して、ユーザーの声を収集して新しいビジネスのヒントを探ることも大切です。その後は、先輩（入社3年目・28歳）のもとで事業企画としての業務を学んでいきましょう。 |
| 第二創業期を迎える当社 | 元々、エイチームグループの事業運営をサポートする役目として誕生した当社。グループ会社で唯一、独自のサービスを持たない会社でした。ただ、設立から3年目となり、当社は第二創業期を迎えています。 社員の意識が変わったのです。カスタマーサポートサービスやテレマーケティングを実施し、大切なお客様の声を直接伺う中で、「もっと世の中に役立つビジネスを作れるのではないか」と日に日に感じるようになりました。そして、スタッフ全員で意見を出し合い、PDCAを回し続ける習慣が定着したのです。 今、独自のビジネスを立ち上げる段階にきています。これからのエイチームコネクトを、あなたも一緒に作っていきませんか。 |
| 会社名 | 株式会社エイチームコネクト |
|---|---|
| 設立 | 2013年8月22日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 熊澤 博之 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 92名（2019年2月時点） ※グループ合計890名 |
| 売上高 | 376億7400万円（2018年7月期実績） 346億300万円（2017年7月期実績） 229億6700万円（2016年7月期実績） 158億2800万円（2015年7月期実績） 120億3600万円（2014年7月期実績） 109億8900万円（2013年7月期実績） ※グループ連結の売上高です。 |
| 事業内容 | ■IT・情報通信業 ■新電力事業 ■ライフライン関連事業 ■EC事業 |
| 事業所 | ■本社／愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー 21F ■沖縄支店／沖縄県那覇市泊2-15-9 住太郎那覇ビル7F |
| 関連会社 | 【親会社】 ■株式会社エイチーム 【グループ会社】 ■株式会社エイチームブライズ ■株式会社エイチーム引越し侍 ■株式会社エイチームライフスタイル ■Increments株式会社 ■Ateam Vietnam Co., Ltd. |
| 企業ホームページ | https://connect.a-tm.co.jp/ |
株式会社エイチームコネクトの事業企画 ★新規事業調査、分析、企画、提携・既存事業の業務改善（804247）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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