- 【事業内容】
- パナソニック ホームズの住宅および設備の販売・設計・施工・アフターメンテナンス 宅地分譲、リフォーム増改築など
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職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーサポート【職種転換したメンバーたちが多数活躍】 ■パナソニックグループの一員として、地元・滋賀県でパナホームの販売・施工を手掛けている当社。あなたには、カスタマーサポートとしてパナホームをご購入いただいたお客さまに対するアフターフォローをお任せします。■具体的には、お引渡し後の定期訪問や、お客さまからの修理依頼対応など。まずはお客さまの声をしっかりと聞いて、どこにどのような不具合があるのかを把握。その度合いに応じて、自分でできることは自分で、大掛かりな修理は施工管理や業者と連絡を取り、修理を行なっていきます。 ■仕事で大切なことは妥協しないこと。自分が完璧と思えないものにお客さまも満足することはありません。妥協せずに業務に打ち込んでください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問ブランクOK
建設・リフォーム業界での経験をお持ちの方 ◎営業や施工管理など他職種から職種転換を希望される方、大歓迎です！ ※要普通自動車免許 |
| 募集背景 | 年間180棟、これまでに1万棟以上の販売・施工実績があることから、年々カスタマーサポートの活躍の場が増えています。そのため現状のメンバーだけではきめ細かい対応ができなくなってきました。そこで今回、新しい仲間を募ることに。職種経験は問いませんので、積極的にご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月） |
| 勤務地・交通 |
草津本社／滋賀県草津市野路町669-1
八日市営業所／滋賀県東近江市八日市浜野町9-15 ★マイカー通勤可 交通
【草津本社】
JR琵琶湖線「南草津」駅より徒歩6分 【八日市営業所】 近江鉄道本線「八日市」駅より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30 |
| 給与 |
月給20万円以上 ◎上記は新卒・初任給の給与額です。あなたの経験や能力を考慮して決定します。 |
| 休日休暇 | 隔週休2日制（水曜・隔週日曜） 祝日 年末年始休暇 夏季休暇 年次有給休暇 慶弔休暇 特別休暇 ◎年間休日112日 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（4月） 賞与年2回（7月・12月） 健康保険（パナソニック健康保険組合）・厚生年金・雇用保険・労災保険 交通費支給（月8万円まで） 家族・資格・役職・実働時間外手当 財形補助手当 パナホームグループ共済会各種保険制度（グループ保険・医療保険 他） 資格取得奨励 会員制リゾートクラブ 社員旅行 退職金（パナソニック関係会社企業年金基金） 半期業績表彰（年2回） 社員割引制度 クラブ活動（野球・フットサル） |
| 教育制度 | ■現場でのOJTが基本になります。先輩社員との同行を通して、お客さまとの接し方や作業フローを身につけてください。少人数で頑張っている分、お互いの距離感が近く、働きやすい環境です。新しい仲間を心待ちにしていますので、すぐに馴染むことができるでしょう。 ■パナホームグループによる階層別・職能別研修など、一人ひとりの成長に応じた研修が受けられます。 |
| 会社名 | パナソニックホームズ滋賀株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1979（昭和54）年4月5日 |
| 代表者 | 代表取締役社長／阪東 央康 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 98名 |
| 事業内容 | パナソニック ホームズの住宅および設備の販売・設計・施工・アフターメンテナンス 宅地分譲、リフォーム増改築など |
| 事業所 | 草津本社／滋賀県草津市野路町669-1 【住宅展示場・営業所】 大津展示場（大津市） 近江八幡展示場（近江八幡市） 彦根展示場（彦根市） 八日市営業所（東近江市） 資産活用営業所（草津市） 法人LE営業所（草津市） リフォーム草津営業所（草津市） リフォーム八日市営業所（八日市） 草津展示場（草津市） |
| 関連会社 | パナソニック ホームズ株式会社 |
| 企業ホームページ | https://homes.panasonic.com/phsi/ |
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