仕事内容 |
システム運用エンジニア ★東証一部上場パーソルグループの安定した環境で新たなキャリアを描く 外資系をはじめとした大手企業内でのシステム運用・ヘルプデスク業務全般をお任せいたします。障害・問い合わせ対応、基幹システム・サーバー・ネットワークの管理・運用、資産管理等、大手企業のIT運用に幅広く関わることのできるお仕事です。近年は、新規でご依頼頂く案件が急増しているため、運用チームの立ち上げに携わるチャンスも多くあります。
【当社の特徴】 日本で唯一、国際認定機関であるHDI(Help Desk Institute:ヘルプデスク協会)ストラテジックパートナー認定を受けており、このHDIやITIL等国際基準のメソッドを背景に、高品質なITサポートサービスの構築・運用を提供しています。
【経験を活かして、スピード昇進も!】 お持ちのご経験に併せてスタートポジションも多数ご用意。メンバーからスタートし、入社1年足らずでリーダーポジションについている社員もいます。拡大期だからこそチャンスは非常に多く、中途社員がほとんどだからこそ、結果次第で待遇・ポジションを得ていくことができます。
また、描けるキャリアも多彩!運用を極めスペシャリストとして活躍する人、顧客折衝・分析力を高めてITコンサルタントを目指す人、国際標準メソッドを習得し教育の道を歩む人…もちろん複数チームを束ねたり経営ボードに携わるマネジメントのキャリアもあり、志向性にあわせて幅広いキャリアを描ける環境があります。 |
応募資格 |
学歴不問ブランクOK
■IT関連職務のご経験をお持ちの方(年数不問/学歴不問) └必須ではありませんが、ヘルプデスクやシステム・サーバー・ネットワークの運用経験をお持ちの方は、即戦力として活躍できます! ※過去の雇用形態、ブランク、転職回数は問いません。
|
募集背景 |
★クライアントからのニーズ拡大に伴い増員します。 大手企業や外資系企業の社員向けヘルプデスクやサポート業務・コールセンター業務などを行なっているハウコム。ITアウトソーシングの需要がさらに高まる中、当社もセンターの新設や対応範囲の拡大を進めています。特に首都圏で取引のあるクライアントからのオーダーは、技術的難易度の上昇や複雑化が進んでいることから、ITに関する職務経験をお持ちの方をお迎えし、ご要望にお応えできる体制の強化を進めたいと考えています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
・東京23区、神奈川(横浜・川崎)、千葉(海浜幕張) ※通勤時間・スキル・能力をもとに初期配属先を決定します。
<自社センター> ・芝アウトソーシングセンター(港区) ・宮崎アウトソーシングセンター(宮崎市) ・佐世保アウトソーシングセンター(佐世保市)
|
勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※配属先によりシフト勤務の場合あり ※残業はチーム、役割により異なりますが概ね0~30時間です。 |
給与 |
月給27万円以上/年収400万円以上 ※ご経験・能力、担っていただく役割等を考慮し、当社規定に則り決定します。
年収例
◎400万円(20代/インフラエンジニア) 首都圏 地域手当含む ◎520万円(30代/マネージャー) ◎700万円(40代/シニアマネージャー職)
|
休日休暇 |
■完全週休二日制(土・日) ■祝日 ※配属先により異なります。 ■年末年始休暇 ■フレックス休暇(5日/年)※原則連続取得 ■有給休暇 ■慶弔休暇、育児休暇、子の看護休暇、介護休暇 他 ※産休・育休取得実績あり。 ≪年間休日125日≫ ※総取得年間休日数は、配属先による違いはありません。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給・昇格 年1回(6月) ■賞与年2回(6月・12月)※実績に応じて支給。試用期間終了後から対象。 ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額) ■退職金制度 ※試用期間終了後から対象。 ■体育奨励施設利用補助(有名アミューズメント施設など全国の提携施設) ■各種セミナー・スクールの受講割引 ■ベビーシッター・リフレクソロジー・ハウスクリーニングなどの利用料金割引 ■海外・国内の旅行割引 ■新車購入キャッシュバック ■保養所利用可 ※その他、テンプグループの福利厚生(各種スクールや旅行の割引など)も利用できます! |
仕事をする上でのポイント |
◎高いレベルのビジネス基礎スキルが身に付きます ⇒大手・外資系企業の本社や日本支社に勤務。企業の中枢でハウコムの代表として対応するため、マナー・話し方・身だしなみ・立ち振る舞いは高く求められます。信頼を得るには、基本を確実に行なえることも大切です。
◎情報を正確にキャッチアップ ⇒問題解決や提案のためには情報収集分析や調査が重要。相手の状況や意図を汲み取るキャッチアップ力を伸ばすことができます!
◎問題解決力や柔軟性 ⇒クライアントの業種や職種、環境や状況は様々。状況に併せて対応する柔軟性、背景や状況を踏まえて正しく伝える力を身に着けることができます! |
キャリアパスについて |
『ヘルプデスク・ITサポート』事業のみならず、『コールセンターサービス』『コンサルティング』『サーバ・インフラ運用』『教育』といった幅広い事業を展開している当社。将来的にはリーダー・マネージャーや、専門性を高めヘルプデスクコンサルタントや研修インストラクター等、多彩なキャリアパスを実現できる環境です。 |
株式会社ハウコム(パーソルグループ)のシステム運用エンジニア ★東証一部上場パーソルグループの安定した環境で新たなキャリアを描く(803496)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。