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株式会社DFIドコモショップの契約変更スタッフ(未経験歓迎/年齢不問/転勤なし/残業ほぼなし)(801695)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ドコモショップの契約変更スタッフ(未経験歓迎/年齢不問/転勤なし/残業ほぼなし)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/02/27 - 2017/04/02)

ドコモショップの契約変更スタッフ(未経験歓迎/年齢不問/転勤なし/残業ほぼなし)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
”知られていないおトク”をご案内するだけで、成約率50%。
今使っているドコモのスマホと、家で使っているフレッツ光のインターネット。月々の支払いを合算することで、通信費が割引になったら…?

そんなおトクなサービスが、実際に『ドコモ光』としてリリースされています。通信費を削減するだけでなく、支払いの手間を省くことができ、回線工事や解約料もいっさいかからないという、お客さまにとって大きなメリットがあるサービスです。

しかし、巷ではまだまだ知られていないのが現状。大抵のお客さまは、「え、こんなに安くなるの?」と驚かれます。そこでお任せしたいのが、サービス内容のご紹介。ドコモショップにいらっしゃる方に、現在の契約内容をお伺いし、契約変更をした場合の料金を提示します。たったそれだけで、10名中5名の方が『ドコモ光』の利用をスタート。成約率は50%を超えています。

いかがでしょう?お客さまを探すことが大変な仕事でも、試行錯誤してどうにか売ろうとする仕事でもありません。お客さまにとっておトクなサービスを、丁寧にご紹介する。まずは、そこから始めましょう。

募集要項

仕事内容
ドコモショップの契約変更スタッフ(未経験歓迎/年齢不問/転勤なし/残業ほぼなし)
ドコモショップや家電量販店に来店された方に、インターネット回線『ドコモ光』の契約をオススメします。こちらからお客様を探すことなく、メリットのある方にしかご案内しませんので、高い成果が見込めるでしょう。成約が増えれば、昇格や昇給のチャンスもあります。

■こんなお客様に、ご案内をします。
<ドコモスマホ+フレッツ光>
ドコモのスマートフォンとNTTのインターネットサービス『フレッツ光』を併用している方向けに、通信費の節約をご案内。接続工事の手間も工事費も解約料もかからず、そのままサービスの移行ができ、月々の通信費だけを下げられるメリットがあります。

<ドコモスマホ+他社インターネット>
別途接続工事は必要ですが、月々の使用料が最大3000~4000円安くできることから、メリットは大きいです。契約の確率はなんと約80%。

※1人につき、平日は1日10組前後、休日は15~20組くらいのお客さまにご案内を行ないます。1回のご案内時間は15~20分ほど。
※アフターフォローは別に担当がいますので、案内に専念できます。

■1日の流れは?
9:45に店舗にて朝礼。10時の開店後、ご来店されたお客様に案内をスタート。「月々の通信料をおトクに下げませんか?」といった案内以外にも、店舗にいる先輩スタッフからドコモの料金プランを学んだり、契約書類をFAXしたりしながら、1日を過ごします。19:00には閉店し業務終了。遅くても19時半までには店舗を出られるため、残業はほぼありません。

■キャリア
成約数に応じて、以下のポジションへとキャリアアップが叶います。
・SFA:現場で接客販売も行ないながら数店舗を管理
・FA:エリア全体を統括
社員の多くは入社後平均2~6ヶ月でSFAに昇格。ポジションに伴い、収入アップも実現しています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

【職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎!】

※学歴、転職回数、離職期間などはいっさい不問です。社会人デビューも応援します!
※通信業界での経験も、もちろん必要ありません。

<2016年3月卒の方の応募も歓迎>
募集背景 通信ソリューション事業およびエネルギーソリューション事業を展開する当社。おかげさまで業績は好調で、組織としても順調に拡大を続けています。全国各地に拠点を展開し、多くのお客さまの期待に応えています。

そんな中、2015年4月にスタートしたのが、「ドコモ光」のプロモーション事業。こちらの事業に関しても、これまで培ってきた通信に関する豊富な知識と経験を活かして業績を伸ばしています。さらに、来年までに110名を増員する計画を立て、採用活動を行なうことになりました。経験や年齢、資格、学歴などはいっさい問わず、10名以上の方をお迎えする予定です。
雇用形態
正社員

正社員
※2ヶ月間の試用期間があります。その間、給与は【月給20万円以上】です。
勤務地・交通
愛知、岐阜、三重、静岡、福岡のドコモショップでの勤務になります。
★転勤はありません。
★お住まいの近くなど、ご希望を考慮して決定いたします。
★愛知、岐阜、三重、静岡は、積極採用中です!
★関東エリア(東京、神奈川、埼玉、千葉)については、立ち上げメンバー募集中!

<愛知県>
名古屋市(全ての区)、尾張地区、知多地区、西三河地区、東三河地区(新城市、田原市は除く。)

<岐阜県>
岐阜地区、中濃地区、西濃地区、東濃地区

<三重県>
四日市市、津市、桑名市、鈴鹿市、松阪市、いなべ市、亀山市、津市、伊賀市

<静岡県>
静岡市、袋井市、浜松市、湖西市、磐田市、森町、掛川市、菊川市、牧之原市、島田市、藤枝市、焼津市、富士市、富士宮市、御殿場市、裾野市、三島市、長泉町、清水町、函南町、伊豆の国市、沼津市

<関東エリア>※入社後3ヶ月間は、名古屋で研修があります。
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県

<九州エリア>
福岡県
交通
勤務地により異なります。
※クルマ通勤可・駐車場完備!
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
※残業はほとんどなし。19時過ぎにはほとんどの社員が退勤しています。
給与 月給22万円以上+年2回の賞与あり
※あなたの経験や能力などを考慮して、初任給額を決定いたします。
※SFA、FAにキャリアアップすることで月給もアップします!
年収例
350万円/23歳/入社1年目
450万円/32歳/入社3年目
休日休暇 ◎年間休日101日+有給休暇(初年度10日)

■週休2日制(月6日~9日/シフト制)
└出勤は月22日間。残りはお休みになります。
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年2回
■賞与2回(無遅刻・無欠勤の場合、必ず支給しています。)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(月2万円まで)※超える場合、条件により支給可能。別途相談ください。
■時間外手当
■役職手当
■出張手当
■転勤手当
■資格取得支援制度
■社員寮完備(三重と静岡、名古屋に3ヶ所。月2万円の負担で住めます。)
■歓迎会、懇親会(月1回)、社内イベント
■社員旅行
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
■女性活躍推進チーム(WPS)あり
■インフルエンザ予防接種
■新人社員研修
■配属前研修
配属部署 通信ソリューション事業部 フィールドマーケティング部への配属となります。全体で55名が在籍中。18歳~45歳まで年齢層は幅広く、平均年齢は30歳です。男女比率は7:3。全員が中途で入社してきました。明るく元気で活気のある雰囲気です。

現場でお客さまに契約を勧めるスタッフが55名。スタッフのマネジメントを担当するSFAは8名、エリアを統括するFAは2名おります。事業が好調なだけに、組織としてもどんどん拡大していきます。来年までに、110名の増員を計画。これからも新たなポジションが次々に生まれていく予定ですので、積極的にステップアップを狙ってください。
教育制度(一例) ※研修は、あくまで一例です。その方のご経験・能力に合わせて、研修をご用意しています。

▼社内研修(2日)
社内で通信やインターネットの基礎知識を身につけるための座学研修を受けます。その後は先輩社員とロープレで、インターネットのご利用案内をしましょう。お客さまの利用状況や、専門知識がおのずと知ることができるはずです。

▼店舗研修(4日)
実際の店舗にて、先輩のやり方を見学しながらご案内までの流れやコツをつかんでいきましょう。この3日間で大体慣れることができます。チームで仕事を進めているので社員同士の仲は良く、何でも相談できる環境です。ひとりだち後も困ったことがあれば気軽に相談してください。

会社概要株式会社DFI

会社名 株式会社DFI
設立 2004年12月
代表者 代表取締役 前田 桂尚
従業員数 170名
売上高 10億円(2016年3月期実績)
8億円(2015年3月期実績)
4億円(2014年3月期実績)
事業内容 ■通信ソリューション事業
消費者や企業・店舗向けの各種通信サービスの提案販売
→Wi-Fi、光テレビや各種受信サービス、通信端末やMVNO SIMサービス、インターネット接続(ISP)サービス、ネットワークセキュリティーサービス(UTM)、オフィス用の通信機器など

■エネルギーソリューション事業
電力小売り事業の代理店販売社、再生可能エネルギーやスマートメーター・蓄電池などの提案販売

※「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

【所属団体】
一般社団法人 日本コールセンター協会(CCAJ)
公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
事業所 ■本社/愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ポーラ名古屋ビルA館7F
■第二コンタクトセンター/愛知県名古屋市中区栄2-9-3 伏見第一ビル11F
■名古屋支店/愛知県名古屋市中区富士見町13-19
■東京支社/東京都千代田区麹町3-1-8
■福岡営業所/福岡県福岡市中央区高砂1-14-1
主要取引先 東日本電信電話株式会社、西日本電信電話株式会社、株式会社NTTマーケティングアクト、株式会社ティーガイア、株式会社NTTアド、他(順不同)
企業ホームページ http://www.dfi-group.jp/recruit/
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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