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日本生命保険相互会社サービスコーディネーター ★各種休暇等の制度が充実!転居を伴う転勤なし!(801590)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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サービスコーディネーター ★各種休暇等の制度が充実!転居を伴う転勤なし!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/03/27 - 2017/04/23)

サービスコーディネーター ★各種休暇等の制度が充実!転居を伴う転勤なし!
正社員職種未経験OK業種未経験OK転勤なし
多くの職員が、結婚・子育てをしながら働いています。
長く働くためにはワークライフバランスが大切。その考えから日本生命では、結婚や子育てといったライフイベントを支えるため、福利厚生制度を充実させています。

出産前に6週間、出産後8週間の有給休暇が取得できる産前産後休暇をご用意。それだけでなく、希望により短時間勤務が可能な「育児短時間勤務制度(一定要件を満たした場合)」、「保育所利用補助制度(※正職員登用後、一定要件を満たした場合)」などもあります。

ほかにも年間で2日間特別休暇をとれる「ファミリーサポート休暇制度(※正職員登用後、勤続1年以上の方が対象)」や、介護のスケジュールにあわせて、勤務時間を調整することができる「介護特別勤務」など働く職員だけでなく、その家族も大切にする。そんな制度を整えました。

実際に、これらの制度を活用しながら働いている職員が多くいることが自慢。お互いの家庭の事情などを理解し合える環境があるから、自然とサポートしあう風土が生まれているのです。

始めやすく、続けやすい。そんな環境をあなたも選びませんか。

募集要項

仕事内容
サービスコーディネーター ★各種休暇等の制度が充実!転居を伴う転勤なし!
【アフターサービスが中心だから未経験でも始めやすい!】
日本生命にご加入いただいているお客様を対象に、ご契約内容の確認を中心としたアフターサービスを行います。充実した研修制度やサポート体制があるため、経験がなくても安心。実際にほとんどのメンバーが未経験からスタートしています。

☆具体的なお仕事
首都圏を中心に、ご契約者様の勤務先やご自宅での保険契約に関する手続きやご相談への応対、お客様の生活の変化に応じた保険の提案・販売などを行います。お客様のライフスタイルは変化していきますので、1年に1回は訪問して「保険の点検」を行うことが大切です。※火~土曜日勤務

☆未経験でも安心
お客様との接し方、丁寧な言葉づかいといった基本から、ファイナンシャルプランニングに関する知識まで一から身につけられる研修制度をご用意しています。また、FPリーダーの丁寧な指導や同行によるサポート体制があり、安心です。詳しくは「教育制度」をご覧ください。

【1日の流れ(例)】
9:00/朝礼。1日のスケジュールを確認。ご契約者様に訪問のアポイントをとることも。
10:00/資料やパンフレットを揃え、訪問の準備。不安点はFPリーダーやマネージャーに確認。
12:00/休憩時間(ランチ)
13:00/訪問活動。電車で移動するので、自動車免許や車の運転は必要ありません。
14:00/お客様先にご訪問。ご契約内容の説明に加えて、商品のご提案を行います。
15:00/会社に戻り、今日1日の活動をFPリーダーに報告し、アドバイスをもらいます。
17:00/翌日の訪問準備が終わったら退出。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎ブランクOK

高卒以上の学歴を有する方【職種未経験・業界未経験・職種転換歓迎!】※性別・国籍不問
※社会人未経験、第二新卒、職種転換歓迎!就業ブランク不問です。

★新規営業ではなく、ご契約者様のサポートをするアフターサービスの業務。研修も充実しているので「営業は未経験で…」という方も安心! 「ここで社会人デビューをしました」という職員も、大勢活躍しています。
募集背景 創業127周年を迎えた日本生命保険。お客様一人ひとりにご満足いただけるサービスを追求し、2009年4月、ご契約者様へのアフターサービスを専任で行う部門を新設しました。また、2016年3月に麹町オフィスをオープンし、更なる拡大をしています。今後もお客様の生活の変化に応じたサービスを提供し続けていくため、東京と横浜でそれぞれ10名以上の積極採用を行い組織強化を図りたいと考えています。
雇用形態
正社員

正職員
※まずは、サービスサポートスタッフ(時給職制/3ヵ月毎に契約更新)として採用します。時給職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し、勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用となります。
勤務地・交通
東京(麹町、新宿)、神奈川(横浜)
☆勤務地の希望を考慮 ☆転居を伴う転勤はありません。

■麹町オフィス/東京都千代田区一番町
■新宿オフィス/東京都新宿区西新宿
■横浜オフィス/神奈川県横浜市中区
交通
麹町オフィス/東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」より徒歩3分、東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩4分
新宿オフィス/各線「新宿駅」より徒歩5分
横浜オフィス/各線「関内駅」、みなとみらい線「馬車道」より徒歩5分
勤務時間 ◆サービスコーディネーター登用後
9:00~17:00(実働7時間、休憩1時間)

◆サービスサポートスタッフ期間
9:00~16:00(実働6時間、休憩1時間)

※スケジュールを自分でコントロールできるのも、この仕事の魅力です。
給与 ◆サービスコーディネーター(SC)登用後
【東京】初任給月給21.5万円~23万円
【神奈川】初任給月給20万円~21.5万円
(初任給月額は正職員登用時に実績・活動実態等により決定)

◆サービスサポートスタッフ(SS)期間
【東京】時給1,500円~1,700円
【神奈川】時給1,400円~1,600円
(時給は勤務実態等により決定)
休日休暇 ◆週休2日制(日・月)
◆祝日
◆年末年始
◆有給休暇
◆産前産後休暇

<サービスコーディネーター登用後>
◆夏季休暇
◆アニバーサリー休暇(勤続1年以上の方が対象)
◆リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)

★半日単位での休暇取得が可能。お子様の急な発熱や学校行事などに活用されている方も多くいます。
福利厚生・待遇 ◆昇給(年1回)
◆各種社会保険適用(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)
◆通勤交通費支給(月額5万円迄全額支給)
◆営業活動で使用する交通費・電話代・郵便費などは原則会社負担
◆育児休業・介護休業(一定要件を満たした場合)
◆育児短時間勤務(一定要件を満たした場合)

<サービスコーディネーター登用後>
◆賞与年2回(平成27年度の年間支給額 全国平均:91万円※)
※サービスコーディネーター登用後1年超の職員への年間支給額全国平均。賞与は対象期間の実績により変動しますので、上記を保証するものではありません。
◆退職金・退職年金制度(一定要件を満たした場合)
◆保育所利用補助制度(一定要件を満たした場合)
◆保養所(全国各地)

※資格取得時に一時金の支給があります。下記は一例です。
AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験/2万円
社会保険労務士/10万円
配属部署 現在、サービスコーディネーター(カスタマーサービスオフィス勤務)として活躍しているメンバーは約150名。ほとんどが中途入社の方で、多くのメンバーが未経験からスタートしています。「経験がないので入社するまでは不安だった」という人も多くいましたが、研修を通じて着実に成長しています。誰もが新しいメンバーの気持ちを理解できるため、親身に相談にのってサポートし合う雰囲気が浸透しています。多くの仲間がいるため、入社後も心強いはずです。
教育制度 ≪入社後は…≫
入社後2ヵ月間は同期入社の方が全員集合して研修を行います。保険の基礎から税金・法律などの専門知識や、お客様への応対スキルなど、実務に必要な知識がベテラン講師による研修でしっかりと身につきます。

≪丁寧に成長をフォローします≫
配属後は、マネージャーやチームリーダーのサポートを受けながら、実務を通してお客様応対のスキルをアップしていただきます。また、正職員登用後にも、定期的な集合研修が行われます。

会社概要日本生命保険相互会社

会社名 日本生命保険相互会社
創業 1889年7月4日
代表者 清水 博(代表取締役社長)
総資産 64兆8,140億円(2016年度末)
従業員数 70,651名(2016年度末)
総収入保険料 【保険料等収入】
4兆6,473億円(2016年度)
事業内容 ◆生命保険業
◎生命保険業免許に基づく保険の引受け
◎資産の運用
◆付随業務・その他の業務
◎他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行
◎債務の保証
◎投資信託の販売
◎確定拠出年金制度における運営管理業務
事業所 ◆本社/大阪市中央区今橋3‐5‐12
◎本店(大阪)、東京本部、支社等/108、営業部/1,537、代理店/15,491、海外事務所/4(2017年度始)
企業ホームページ http://www.nissay.co.jp/kaisha/saiyo/chuto/service/telemarketing/
採用ホームページ Careers at 日本生命保険相互会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/nissay_saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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