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アカウントサポート(リテール)★百貨店やスーパーなど大手企業と直接取引の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/02/20 - 2017/03/19)

アカウントサポート(リテール)★百貨店やスーパーなど大手企業と直接取引
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日転勤なし
設立100周年目前、これからの成長にあなたの支えが必要です。
NCRグループは、世界180以上の拠点で幅広いビジネスソリューションを提供してきました。その日本法人として設立された当社は、2020年に100周年を迎えます。

大手百貨店やスーパーなどを中心に、多くの企業へ向けてセルフレジやPOSシステム、モバイル端末システムなどさまざまな製品・サービスを提供。これまでも、業界に先駆けて時代のニーズに沿ったソリューションを提案してきました。

今回お任せするのは、お客様の窓口となるアカウントサポートのお仕事。システムに関する問い合わせや契約手続きの対応をしたり、システム導入時にはエンジニアとお客様双方のスケジュール調整を行なったりします。時には会社の顔として、また時には社内を支える縁の下の力持ちとして活躍していただく、重要なポジションです。

これまでの実績と安定した基盤を武器に、当社はこれからも更なる成長を目指していく予定。私たちの一員として、末長く活躍していただければと思います。

募集要項

仕事内容
アカウントサポート(リテール)★百貨店やスーパーなど大手企業と直接取引
保守サービス担当部門の代表として”客先の窓口”となり、コミュニケーションの円滑化ならびにサービスビジネスの拡大を担う人材がアカウントサポートです。具体的には以下のような業務を担当します。

【保守サービス販売および契約関連】
  保守契約の更新契約、新規契約の客先説明ならびに交渉、外注業者への発注、
  契約内容変更、サービス停止機器の説明など、保守に関わる各種作業・手続き
【納入作業関連】
  客先・外部業者・技術員との作業内容調整、料金交渉、日程調整、進捗管理など
【障害対応関連】
  重大・重要障害時のマネジメント、客先報告、社内調整など
【定例会関連】
  担当客先との定例会資料作成および説明
【提案関連】
  新規サービスの提案活動
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

【業界・職種未経験歓迎!】
■高卒以上

【以下のいずれかのご経験のある方、幅広く選考します。】
- サービスの販売・企画・提案
- システムのメンテナンス業務
- Microsoft Office 2010(Word/Excel等)
- 企業向けサーバーやネットワークの構築
- システム・コンサルタント
募集背景 1884年にアメリカで創立したNCR。以来、レジスターやPOSスキャニングシステムのパイオニアとして、世界各国でサービスを提供してきました。キャッシュレジスターやATMといった製品においては世界トップクラスシェア。今後お客様からのニーズもさらに高まっていく見込みです。

そこで、2020年に迎える「設立100周年」に向けて、さらなる組織強化を図ることになりました。より多くのお客様にソリューションを提供し、さらなるシェア拡大を目指すため、今回はお客様対応や各部署への依頼・スケジュール調整などのサポート業務を行なっていただける方を募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間、給与や待遇に変更はありません。
勤務地・交通
東京本社/東京都中央区新川1-21-2 茅場町タワー
★転勤はありません。
交通
東京メトロ 日比谷線/東西線「茅場町」駅より徒歩7分
東京メトロ 日比谷線/JR京葉線「八丁堀」駅より徒歩8分
勤務時間 9:00~17:30
※基本的には上記の時間帯となりますが、担当クライアントによっては多少上記時間帯より前後する場合があります。
給与 年俸制350万円~600万円
※経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
休日休暇 <年間休日123日>
■完全週休2日制
※基本的には土・日休みですが、クライアントに応じて休日出勤が発生する場合もあります。その際は、代休を取得できます。
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児・介護休暇制度 ★取得実績あり
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■残業手当
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■財形貯蓄制度(一般、住宅、年金)
■退職年金制度
■慶弔・見舞金制度
■生損保団体取り扱い
■育児短時間勤務制度
■社内研修(職能・階層別)・通信教育

会社概要日本NCR株式会社

会社名 日本NCR株式会社
設立 1920年2月24日(大正9年)
代表者 代表取締役社長 内藤 眞
資本金 110億円
売上高 63億7000万ドル(2015年12月期実績)
※グループ連結(NCR Corporation )
事業内容 情報処理システム、通信システム、ソフトウェア等の製造、販売ならびにこれらに関連するサービスの提供
事業所 本社/東京都中央区新川1-21-2 茅場町タワー
池袋営業所/東京都豊島区南池袋1-10-13 荒井ビル7階
名古屋営業所/名古屋市中区錦3-11-33 マニュライフプレイス名古屋8階
大阪営業所/大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪センタービル 11階
福岡営業所/福岡市博多区博多駅東2-5-37 博多ニッコービル
関連会社 [親会社]NCR Corporation
本社所在地:米国 ジョージア州 ダルース
Chairman&CEO:William (Bill) Nuti
企業ホームページ http://www.ncr.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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