ヘアサロン向けスマホアプリの法人営業
株式会社サインド
「五反田駅」すぐそばのオフィスを訪問し、代表取締役と採用担当の方にお話をお聞きしました。取材中も笑い声やジョークが絶えず、働くみなさんの明るい雰囲気が印象的でした!
エン転職 取材担当者鈴木
取材担当者-鈴木
掲載期間17/02/2717/04/02
株式会社サインド
募集職種

ヘアサロン向けスマホアプリの法人営業

正社員
業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし
ヘアサロン向けスマホアプリの法人営業イメージ1
営業同士、情報交換をしながら、日々の営業活動でヘアサロンの要望にお応えしています。
シェアを拡げた分だけ、ヘアサロンにシアワセを。
ヘアサロンの予約は電話でするという人は、未だに少なくありません。一方で多岐にわたるメニュー内容や、担当スタイリストの空き状況・出勤状況などの確認事項も多く、従来のように電話で予約されるお客様は不便を感じています。

そこに苦労を感じているのは、ヘアサロンも同じ。電話を受けるための専用スタッフを雇うか、スタイリストが施術の時間を削って電話対応をする…という状況に陥っています。

そんな現状を変えるために当社が開発したのが、『Beauty×Merit』。既存の有名予約サービスと連携しながら、各店舗のWeb予約をスムーズに管理できるため、ヘアサロンの予約に関するお悩みを全面的に解決できるのです。

サービス開始から約2年半で、導入実績は2300店以上。しかし国内には20万以上ものヘアサロンがあり、導入の要望が全国から途絶えません。

このシステムを日本中に広め、スタイリストさんとお客様に更なる利便性を感じていただく。それが私たちの目標です。当社の更なる成長にぜひあなたの力を貸してください。

募集要項

職種名 ヘアサロン向けスマホアプリの法人営業
仕事内容 自社開発システム『Beauty×Merit(ビューティーメリット)』を、日本全国のヘアサロンに提案する営業のお仕事をお任せします。お問い合わせをいただいたお客様への提案が中心です。

□■『Beauty×Merit』について
ヘアサロンの予約方法は多数のWEB媒体、電話、突然の来店など様々なものが存在します。『Beauty×Merit』は、主要9つの予約媒体を一元管理できるようにしたシステムです。
具体的には、ヘアサロンが自社(店舗)専用のスマホアプリを作成、ヘアサロンはお客様からの電話問い合わせを減らし、電話予約とネット予約の管理が可能。既存の外部サイトの予約状況とも連携し、ダブルブッキングも防ぐことができます。

□■具体的な仕事内容
○訪問・提案
お問い合わせを受け、ヘアサロンを経営する企業や店舗へ訪問。導入に向けての提案を行ないます。他社サービスからの乗り換えではなく並行利用が可能のため、初訪問で契約につながることも。エリアは日本全国となり、週の半分以上が出張というケースもあります。

※既に関係構築をしている、ヘアケア商品を扱う企業の営業や担当者と一緒にヘアサロンへ訪問することも。お互いのクライアントに共同で提案を行なっています。

○導入サポート
ご契約いただいたヘアサロンへ訪問し、初期設定と、実際の運用方法や管理画面の使い方を従業員の方にお教えします。また、エリア内で勉強会を開催し、お客様への利用促進にもつなげています。

○カスタマーサポート
既に契約をしているヘアサロンから、不明点やトラブル発生のお問い合わせがあれば対応。システム上の問題などは、社内のSEと協力して問題解決に努めています。
応募資格 <業界未経験、第二新卒歓迎!>
◆何らかの営業経験をお持ちの方
もしくは、
◆何らかのカスタマーサポートの経験をお持ちの方
└いずれも、有形商材/無形商材、法人/個人などは問いません。
募集背景 ヘアサロン向けシステム『Beauty×Merit(ビューティーメリット)』の企画・開発を手掛けている当社。現在多くのお問い合わせをいただいており、業績は好調です。今後更に多くのお客様のご要望にお応えし、サービスを充実させていくため、この度新たな営業兼、カスタマーサポートのメンバーを4名お迎えすることとなりました。
雇用形態 正社員
※入社後3ヶ月の試用期間があります。その間の雇用形態・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
勤務地
東京都品川区東五反田1-10-10 オフィスT&U 4F
★転勤はありません。
交通
JR山手線・都営浅草線「五反田駅」より徒歩4分
勤務時間 10:00~22:00の間で実働8時間

※1ヶ月の平均残業は20時間以下。
給与 【年棒制】
年棒400万円以上
└一律支給のみなし残業手当(年96万円~180万円/480時間分)を含みます。超過分は別途全額支給いたします。
年収例
400万円(経験1年・28歳)
600万円(経験2年・35歳)
休日休暇 <年間休日120日!>
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆GW
◆夏季休暇(3日)
◆年末年始休暇(5日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
福利厚生 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年1回 ※業績に応じる
◆交通費全額支給
◆社会保険あり(健康・厚生年金)
◆時間外勤務手当(超過分)
◆役職手当
◆私服勤務可
◆フリードリンクあり
『Beauty×Merit』誕生の背景 もともと他業界にある予約システムのノウハウを使って、「世の中に役立つことはできないか?」と考え、美容業界に注目。無駄の多いオペレーションを革新できるのではと考えました。
従来のWEB予約サービスには一つ課題が・・・。それは、あらゆるWEBサービスが独立している為、結局はスタイリストが各媒体から予約が入ったものに対し、管理作業を行なう必要がありました。『Beauty×Merit』は、主要9つの予約媒体をシステムで繋ぐことに成功。予約を一元管理できるように!どれだけ業界にインパクトを与えたかは・・・2年半で2300店舗以上の導入実績から、おわかりいただけることでしょう。
転職・求人情報イメージ1
社内でのお問い合わせ対応やカスタマーサポート業務も。契約後のフォローも、営業の重要な仕事です。
転職・求人情報イメージ2
白を基調とした明るい雰囲気の社内。オフィスのインテリアにも隅々までこだわっています。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

サービス立ち上げから約2年半で2300店舗もの導入を進めている、非常に勢いのある同社。業界の根本的な課題に目をつけ、そのソリューションを実現する革命的なサービスが圧倒的な注目を集めています。現在お問い合わせのみならず、利用されている企業からの紹介も後を絶たないとのことで、その勢いは日本全国に広がっています。取材で訪問した本社オフィスでは、営業デスクのすぐ後ろにシステム開発エンジニアの方々がいらっしゃったことも印象的でした。お客様からシステムに関するお問い合わせがあれば、営業さんはすぐ後ろを振り返って「このシステム変更って可能ですか?」と声を掛けることができ、その日のうちにシステムの改修が完了することもあるのだそう。対応のスピード感も、同社が大きな支持を集める理由の一つ。実際に、非常に高い継続利用率を誇っているそうです。優秀なエンジニアさんの存在が、同社の勢いの根源と言えそうです。

この仕事のやりがい厳しさ
やりがい自分の提案によって、ヘアサロンの方々が抱えているお困りごとをキレイに解決できた時は、大きな喜びを感じられるそう。自分の仕事が直接社会に貢献できていることを感じられる仕事です。また、日に日に契約店舗数が増えていっていることをメンバー全員が肌で感じられる環境にあります。それが例え自分以外の営業が積み上げた数字であっても事例やナレッジを共有し、みんなで数字を伸ばしていこうという気持ちを高く持ち、一丸となって仕事ができる環境なのだそうです。

また、出張が多い分日本全国を訪問できることも、旅行が好きな人にとってはたまらないよう。時間的な余裕が多い訳ではないようですが、現地でしか手に入らない食事やお酒を手に入れられることがあるのも、ちょっぴり嬉しいポイントと言えそうです。
厳しさ日本全国への出張が多い仕事です。遠方への移動では新幹線や飛行機を使用しなければならないため、まとまった作業時間を取ることが難しいこともあるそう。また、交通機関の乱れなどでスケジュールが思うように組めない時は、お客様へ謝りの連絡を入れなくてはならず、もどかしい思いをすることもあるそうです。
この仕事の向き不向き
向いている人◎目標に向かって真剣に取り組める方
日本全国のヘアサロンに同システムを導入する、大きな目標に立ち向かいたいという方が活躍できます。

◎扱う商材に自信を持って営業したい方
お客様に胸を張って提案できるのは、サービスの圧倒的な優位性と機能性があるからこそ。

■会話の中で相手の意図を汲み取る力のある方
サポート対応や導入後のフォローの際に、お客様のお悩みや意図を汲み取り、一緒に解決していける方が活躍できます。
向いていない人▲目標を達成する意識の低い方
導入の目標を意識せず、いただいたお問い合わせにただ対応するだけの方や、サービスを拡げていきたいという同社の考えに共感できない方は、活躍が難しいでしょう。

会社概要株式会社サインド

設立 2011年10月
代表者 代表取締役社長 奥脇 隆司
資本金 100万円
従業員数 13名(2017年2月現在)
事業内容 アプリケーション事業
Webソリューション事業
インターネット広告事業
コンサルティング事業
営業代理事業
事業所 〒141-0022
東京都品川区東五反田1-10-10 オフィスT&U 4F
企業ホームページ http://www.cynd.co.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
一次面接・適性検査
STEP3
最終面接
STEP4
内定です!
※応募から内定までは2週間を予定しています。最短で3月中の入社が可能です。4月・5月以降の入社も歓迎いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。
面接地 〒141-0022
東京都品川区東五反田1-10-10 オフィスT&U 4F
連絡先 〒141-0022
東京都品川区東五反田1-10-10 オフィスT&U 4F
担当採用担当
TEL03-6277-2658
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