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営業サポート ☆お客様との窓口として、ご活躍いただきます!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/02/23 - 2017/03/22)

営業サポート ☆お客様との窓口として、ご活躍いただきます!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ
伝書鳩みたいに伝えることが、あなたの信頼になる。
伝書鳩が届けるのは手紙。私たちが届けるのは、お客様からの要望。情報を正しく伝え届けることが、私たちの役目です。

チラシやパンフレットなどの印刷用データを手掛けている当社には、お客様が撮影した写真の彩度を上げたり、必要な部分だけを切り取ったりする画像オペレーターや出力オペレーターがいます。私たちはお客様とオペレーターの架け橋として、ご要望を伝達。伝書鳩のように、2つの組織の間を繋ぎます。

既存顧客との取引がメインの当社では、やり取りの相手はいつも同じ人。さらにオペレーターも経験豊富なベテランが揃っているため、お客様の言う通りに伝えるだけでスグに内容を理解してくれます。だから、あなたもすぐに仕事に慣れるはず!スムーズに作業が進み、お客様の思い通りのものができるよう、こまめに連絡を取ることが何よりも大切です。

どんな些細なことも、正しくきちんと伝える。分からないことは尋ねる。これが素直にできる方なら、お客様からも社内のメンバーからも信頼される存在になれますよ。

募集要項

仕事内容
営業サポート ☆お客様との窓口として、ご活躍いただきます!
お客様となる取引先企業の担当者と、社内にいるオペレーターとを繋ぐ役割をお任せします。お客様のご要望を正しく社内のメンバーに伝え、お客様が思った通りに仕上げていきましょう。

★知識や技術は必要ナシ!相手の話を最後まで聞き、それを正しく人に伝えることができればOKです!
★オペレーターはベテランのメンバーばかりですので、事細かに説明しなくてもお客様の意図を理解し、スムーズに業務を進めてくれます。フォーマットややり方は大体決まっていますので、大きな訂正依頼が入ることもありません。仕事の流れはすぐに覚えられます。

【住吉出張所の仕事内容】
▼画像の登録依頼
…本社のオペレーターに、お客様からいただいた画像データを登録してもらうよう手配します。その後、手配通りになっているかを確認します。

▼色調補正・切り抜き依頼
…オペレーターに、お客様からお預かりした手書き伝票を送付し、指示を伝えます。作業後、そのデータを自分の目でも確認した後、お客様にもチェックしていただきます。訂正が必要な場合は再度、作業を依頼します。1日平均40~50点ほどの画像について、お客様や本社オペレーターとやり取りします。

▼印刷用のデータへの手配
…印刷に使う「刷版(さっぱん)」と呼ばれる板を手配します。刷版の手配は1日平均5~10点です。

☆勤務時間のうち、刷版についてやり取りするのが3分の1、画像データについてやり取りするのが3分の2、その他の時間は、編集済みのものが正しく仕上がっているかチェックしたり、自分自身の勉強に充てたりして過ごしています。

大阪本社での詳細は、下記【大阪本社での仕事内容】をご覧ください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■学歴・ブランク不問<職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!>
※大阪での勤務を希望される方は、社用車での移動が発生するため、普通自動車免許(AT可)が必要です。
募集背景 これまでにも数々の印刷物を手掛けてきた当社。おかげさまで多くの取引先から引き合いをいただき、安定的に依頼を受けています。営業サポートが担当している仕事内容は多岐にわたるため、今後もさらに業績を伸ばしていくにあたって組織強化を行なうことを決めました。
雇用形態
正社員

正社員
※1~3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与は下記【給与】の項目をご覧ください。その他の待遇は変わりません。
勤務地・交通
大阪本社(大阪市北区)または住吉出張所(神戸市東灘区)のいずれか
※勤務地は希望を考慮し決定します。U・Iターン歓迎!

■大阪本社/大阪市北区本庄東1-18-14
■住吉出張所/神戸市東灘区住吉宮町1-7-1
交通
■大阪本社/地下鉄谷町線・堺筋線、阪急京都線「天神橋筋六丁目駅」より徒歩5分

■住吉出張所/阪神電鉄本線「住吉駅」より徒歩2分、JR神戸線「住吉駅」より徒歩10分
勤務時間 1年単位の変形労働時間制(週平均実働40時間)
※残業は月平均20時間ほどです。

【シフト例】
8:30~17:30、11:00~20:00
給与 月給17万円~22万円
※経験・能力を考慮し決定します。
※試用期間中は時給900円となります。
休日休暇 ■住吉出張所/週休2日制(土・日 ※年に1、2回、土曜出社があります。)
■大阪本社/週休2日制(土・日 ※3回に1回土曜出社があります。)
※年間休日105日

【以下共通】
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費支給(月2万5000円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■住宅手当(月2万円~2万2000円)
■家族手当(月1万円)
■役職手当
■営業手当・技術手当
■退職金制度
配属部署 現在、本社と住吉出張所のそれぞれに4名ずつの営業サポートのメンバーが在籍しています。住吉出張所は取引先企業のオフィスの中にスペースがあり、随時お客様とやり取りすることができます。

入社後は、OJTで先輩達が一つひとつの業務を教えていきます。慣れるまでは、必ず先輩が一緒について業務を進めていきますので、ご安心ください。
大阪本社での仕事内容 大阪本社で勤務の場合は、お客様に確認していただく際に神戸まで出向いて資料を持っていきます。2日に1回ほどは神戸まで確認に赴きますが、理解できるまで先輩が必ず同行しますのでご安心ください。

▼依頼データのチェック
…得意先から依頼されたデータのチェックを行ないます。「色校正」と呼ばれる印刷見本の用意をし、訂正があった箇所の確認を行ないます。

▼印刷用最終データチェック
…印刷用最終データの用意をし、チェックを行ないます。

▼お客さま先や印刷工場へ「刷版(さっぱん)」と呼ばれる印刷用の板やデータを納品します。
…その際、印刷見本を持って行ったり、訂正を聞いたりすることもあります。

会社概要株式会社アイカラー

会社名 株式会社アイカラー
設立 1975年12月
代表者 代表取締役社長 玉田 浩二
資本金 1000万円
従業員数 33名
売上高 3億8000万円(2017年3月期実績)
事業内容 写真製版(DTP)
事業所 大阪本社/大阪市北区本庄東1-18-14 アシスト90 1F・2F
ポートアイランド営業所/神戸市中央区港島中町6-5-1 モードピア5F
企業ホームページ http://www.aicolor.co.jp/company.html
個人名の表記について
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