株式会社AHCのリフォームの提案営業（お客様の話を聞くことがメインです）（800191）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

ややこしい商品説明は、メーカーさんにお任せ。工事のことは、施工会社さんにお任せ。うちの会社では、各工程を専門家にお願いするのが普通です。「営業が工事の管理もする」とか「商品知識を全部覚えないといけない」なんてことは、ありません。餅は餅屋なんて言葉がありますが、まさにその通り。専門家同士できちんと役割分担をしたほうが、お客様にも良いものを提供できると考えています。

頼れるところは、プロに頼ってOK。そのかわり営業は、お客様とのコミュニケーションに集中します。家のどこに不具合があるのか、どんな風にリフォームしたいのかを詳しく聞いたり。世間話などを交えつつ、お客様と人間関係を築いたり。住まいの悩みを話してもらうことが、仕事の8割方を占めるといっても過言ではありません。

お客様は過去に当社で住宅を購入してくださった方なので、ゼロからのアプローチはありません。すでにある信頼関係を、さらに深めていくことがミッション。そういう意味でも、経験より人柄がモノを言う仕事なのです。