- 【事業内容】
- ビジネスホテル『東横INN』の運営 ※2024年3月22日時点 353店舗・77,307室のビジネスホテルを運営しています。
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | ホテルマネージャー（支配人候補）★10時～19時勤務│年間休日118日 お近くの東横INNで“わが家のようにくつろげるホテル”を作り上げます。自ら現場でお客様・スタッフと接しながら、ホテルをまるごと1棟運営。一緒に働くメンバーがイキイキ働ける環境を整えることも大切な役割です。入社後は、1年間の研修を通して少しずつホテルでの仕事を学んでいただきます。■フロント業務 「お帰りなさい」とお客様をお迎えし「行ってらっしゃいませ」とお見送りします。チェックイン・アウトや電話対応も担当することも。フロントが一段落したら、お客様アンケートをチェックします。以前ご利用いただいた方から心のこもったお礼状が届いた際は、時間を作ってお返事を書きます。 ■スタッフとの共有 朝礼を行ない、連絡事項や注意事項を共有。勤務中も目を配って、困っていそうなスタッフがいたら声をかけてあげましょう。スタッフはわが子のような存在なので、ときには恋愛相談に乗ることも。何気ない会話に耳を傾けた結果、改善点が見つかることもあります。 ■清掃 My雑巾を持ち、ホテルをピカピカに保ちます。客室を見回って「壁紙がはがれかけている」「エアコン故障」といったことにもできる範囲で対応。おうちをお掃除した経験を活かせます。 ■デスクワーク メールチェックや会議資料の作成、予算・発注管理、給与計算といった入力作業が中心。家計簿と似ています。 ■近隣企業様と打合せ 取引先業者と仕入れ価格や内容を打合せ。町内会などに参加して近隣の方と交流をはかることもあるので、ご近所付き合いの経験が活きるでしょう。 【地元の魅力を大切にしてホテルを作っています】 朝ごはんに郷土料理を取り入れたり、近隣店舗を紹介したMAPを作成したり。その土地を楽しんでもらう工夫も自分たちで行なえます。責任が大きい分「人生に張り合いが出た」と話す先輩も多いです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
【未経験の方、歓迎。お仕事にブランクのある方もぜひご応募ください】 ■高卒以上 ★支配人の90％以上が、未経験スタート！ ホテル業界のことは何も知らずに入社した支配人がほとんど。経験業界も問いません。入社後は1年間の研修を行ないながら、支配人としての力を身に付けられます。 （転職回数は不問。必須ではありませんが、接客・販売の経験がある方は、ご経験を活かせます。） |
| 募集背景 | 全国に264店舗展開するエコノミーホテル『東横INN』。当社が目指すホテルの姿は、気配り上手な女将のいる旅館のような、“帰りたくなるホテル”です。そんな居心地と使い勝手の良いホテルを全国でさらに展開していくため、ホテル1棟をお任せできる方を募集します。採用予定人数は20名以上です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後、6ヶ月の試用期間があります。最初の2ヶ月はスタートアップ研修のため、月給26万円の80％の支給となります。試用期間中の待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
勤務地は希望を考慮。転居を伴う転勤はありません。
北海道：苫小牧駅前 福島：新白河駅前 茨城：つくばエクスプレス守谷駅前 群馬：前橋駅前 千葉：柏駅西口 東京：日本橋三越前A4、浅草蔵前雷門、 品川駅高輪口、品川旗の台駅南口、品川大井町 神奈川：武蔵中原駅前、横浜線淵野辺駅南口 大阪：天満橋大手前 兵庫：相生駅新幹線口 福井：敦賀駅前 山梨：甲府駅南口1、2 愛知：名古屋駅桜通口本館・新館、 名古屋駅新幹線口 広島：東広島駅前、広島駅新幹線口 愛媛：松山一番町 福岡：博多西中洲 ★新規オープン店舗★ 滋賀：彦根駅東口 2018年1月下旬予定 静岡：新富士駅南口 2018年1月25日予定 愛知：豊田市駅前 2018年4月5日予定 交通
各店舗により異なります。
※オープン前の店舗に配属の場合、オープンするまでは既存店舗での勤務となります。 ※各店舗の詳細な住所は、URLよりご確認ください。 ⇒http://www.toyoko-inn.com/hotel/index.html |
| 勤務時間 | 10：00～19：00 （実働8時間） ★残業は月平均30時間程度です。 ※深夜勤務はありません。 ※ホテルの状況に応じて、自分で時間調節をすることが可能です。「今日は子どもの面談があるから、早めに仕事を終わらせて退社する」など、業務をコントロールしながらワークライフバランスを保てます。 |
| 給与 |
月給26万円～29万円 ※副支配人（約6ヶ月後）に昇格したら【月給29万円】を支給します。 ※別途、インセンティブ、資格手当、ホテルの業績に応じた奨励金などを支給します。 ★頑張る人に嬉しい公平な給料制度あり。 【入社1年目／年収約420万円】⇒【入社2～3年目／～620万円】⇒【入社3～5年目／～732万円】⇒【入社5～9年目／～1094万円】⇒【入社10年目／～1156万円】（2016年支給実績） 『お客様支持率』＝『お部屋の稼働率』を高めた人には、お給料で応える公平でわかりやすい給料制度です。 |
| 休日休暇 | 【年間休日118日！プライベートも大切にできます】 ■週休2日制（月8日）※土日に休みを取ることも可能です。 ■祝日 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇（3年以上勤続いただいた方は連続5日以上の休暇を取得可能） ■慶弔休暇 ※ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めることが可能です。（「子どもの運動会や入学式などの行事がある日は休みたい」というように、ある程度の融通をきかせることができます） |
| 福利厚生・待遇 | 【家庭との両立を頑張る社員を応援！家事代行サービスの割引利用が可能です】 ■昇給年1回（業績による） ■賞与年2回（店舗評価・業績により異なります） ■交通費支給（月5万円まで） ■各種社会保険完備 ■退職金制度（勤続3年以上） ■制服貸与 ■国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度 ■カジタク（家事代行サービス）社員割引 ■各種資格手当（簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給 ※社内規定による） ■企業年金制度 ■定年後の再雇用制度 ■車通勤可（規定あり） |
| 配属部署 | 全支配人のうち、95％が女性、5％が男性です。前職は事務職や保険会社の営業、保育士、アパレルなどで、ホテル業界未経験者が90％。 年齢層は30～50代と幅広く、仕事と家庭の両立に成功している社員が多数活躍中です！ また頑張りを評価してくれる環境に魅力を感じている先輩が多数。業績に応じて業績給がつくなど、仕事の成果が明確に収入に反映される点が魅力だそうです。モチベーションを高く保ちながら長く働けるので、中には勤続年数が15年・20年という先輩もいます。 |
| 1年間の研修の流れ | ▼本社および店舗研修／約2ヶ月間／ フロント、朝食準備、清掃、経理などホテルの全業務を把握。このあと、支配人候補として現場配属になります。 ▼ひよこクラブ／6ヶ月／店舗着任後も月1回本社に集まり、先輩支配人に悩みや疑問を相談しながら業務に取り組みます。※昇格案件のクリアを目指してください。 ▼ベーシック研修／6ヶ月くらい／副支配人に就任！簿記3級の取得を目指しながら、月1回、執行役員支配人のホテルで各業務について研修します。 委員会など、あなたをサポートする横のつながりもあるので、日常で困った時も相談しやすいです。 |
| 会社名 | 株式会社東横イン |
|---|---|
| 設立 | 1986年 |
| 代表者 | 代表執行役社長 黒田 麻衣子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 15,878名（パートタイム従業員含む） 2023年3月末時点 |
| 売上高 | 487億円（2022年3月期実績) 430億円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ビジネスホテル『東横INN』の運営 ※2024年3月22日時点 353店舗・77,307室のビジネスホテルを運営しています。 |
| 事業所 | 本社／東京都大田区新蒲田1-7-4 店舗／全国各地・海外に353店舗を展開 ※2024年3月22日時点 |
| 当社の特徴 | ブランドコンセプトは「全国ネットワークの基地ホテル」 1986年の創業当時、ビジネスホテルといえば、安価だけど古くて暗くて汚いイメージでした。そこを「好立地できれいで明るく、そのうえ値段も手ごろ、安心して利用できる」と現在のビジネスホテル文化を作り上げたのは東横INNだと自負しています。 そして2022年7月、新ブランドコンセプトでスタート！全国どこにでもあり、いつも変わらずに安心して過ごせる「基地」のようなホテルとして、ココロとカラダをリチャージするための快適な客室、支配人のあたたかな気配りと「お帰りなさい」「いってらっしゃい」のお声がけで、お客様の一日の「スタート」「出発」を応援しています。 |
| 当社の取り組み | 社会に役立つ取り組みも行なっています。 ■地域に根ざした運営 全国全てのホテルで採用し、雇用創出に貢献しています。また、無料の朝食は東横INNのひとつの名物ですが、レストランや売店は持たない当社。お客様は街へ外出され、地元のレストランや居酒屋、コンビニエンスストアを利用されます。そのため地域の経済が活性化されます。 ■世界との繋がり 各国の貧しい子どもたちを学校へ通えるように支援する、認定NPO法人『チャイルド・ファンド・ジャパン』へ、スポンサー（里親）として参加。成長ぶりを、送られてくる成績表や学校での楽しみが綴られた手紙で実感しながら、あたたかく見守り、支える喜びを味わえます。 |
| 企業ホームページ | https://www.toyoko-inn.com |
| 採用ホームページ | 働く女性を応援します！ 東横INNが目指すのは日本一女性が働きがいのある職場！☆4… https://en-gage.net/toyoko-inn_saiyo3 |
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