- 【事業内容】
- ■ガス機器及び住宅設備機器の販売・施工・メンテナンス ■住宅リフォーム事業 ■ガス機器アフターサービス ■一般建設業国土交通大臣許可(般-28)第26372号 ■大阪ガス認定工事会社 ■神戸市上下水道公認/明石市上下水道公認/三木市上下水道公認
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 未経験歓迎の事務スタッフ ◎創業66年の老舗企業です。 本社併設の店舗にて電話対応やデータ入力、接客などをお任せします。デスクワークと接客対応があるため、リフレッシュしながら働くことが可能です。また、大阪ガスの研修や対応マニュアル、長期的なフォロー体制があるなど、教育制度が充実しています。未経験の方も安心してスタートできるでしょう。【主なお仕事】 ■電話対応 お客様がガス機器や住宅設備でお困りになったときや、引っ越しでガスの開栓・閉栓が必要になったときに、お問い合わせがあります。故障の症状を聞いて営業メンバーへ引き継いだり、作業日程をお約束して技術スタッフに引き継いだりしましょう。 また、こちらから電話をかけて定期的なガス点検の案内・日時の決定を行なうこともあります。この作業はパートスタッフがメインですが、正社員メンバーが手伝うことも。お客様の設備環境やニーズを聞いて、サービスを簡単にご紹介したり営業メンバーに情報を共有したりします。 ■データ入力 点検や修理の日程が決まったら、予約情報を社内システムに入力します。また、営業メンバーがお客様先で行なった作業内容の記録を見て大阪ガスへの報告データを作成。営業メンバーの作業内容のデータに不備がないかチェックする、大事な役割でもあります。 ■来客対応 本社併設の店舗にお客様が訪れた際の受付・お茶出しを行なっていただきます。来店理由はガス料金のお支払いがほとんど。毎月のことなので常連さんが多く「今月も来たよ」と世間話に花を咲かせることも多いです。そのほかには「商品カタログを見せて」「こんな住宅設備が欲しいけど、どれがいいの?」等のご相談もあります。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪職種&業界未経験者、第二新卒者、歓迎!≫ ■高卒以上、パソコンで簡単なデータ入力ができる方。 |
募集背景 | ◎サービス強化のため、3~4名を増員する予定です。 大阪ガスサービスチェーンの一員である当社。17年続けて増収しており、業界トップクラスの業績を誇っています。しかし、この基盤に甘んじず、これからも地域のお客様の笑顔をつくり、さらに愛されていくため、サービスを強化していく方針です。そこで今回、社内メンバーを支え、お客様の窓口となる事務スタッフを3~4名増員することにしました。 |
雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
■正社員 ※試用期間3ヶ月あり(待遇などに変わりはありません)。■パート ※ご希望の雇用形態をお選びください。 |
勤務地・交通 |
【正社員】
本社・森田店/神戸市兵庫区西多聞通1-1-7 【パート】 本社・森田店/神戸市兵庫区西多聞通1-1-7 須磨長田店/神戸市須磨区寺田町3丁目1-22 垂水店/神戸市垂水区名谷町34-10名谷マンション1F 交通
【本社・森田店】
神戸高速線「高速神戸駅」より徒歩スグ 神戸高速各線「新開地駅」より徒歩3分 JR各線「神戸駅」より徒歩6分 【須磨長田店】 山陽電鉄本線「板宿駅」より徒歩6分 【垂水店】 山陽バス「東名谷駅」下車より徒歩3分 |
勤務時間 | 【正社員】 ■本店/9:00~17:30 ※週1~2回、19:00までの勤務があります(実働時間は変わりません)。シフト制。 ※残業は月20時間以内 【パート】 ■本店/9:00~14:00、または13:00~19:00 ■須磨長田店/13:00~17:30 ■垂水店/13:00~17:00 ※週3日以上でシフト制 |
給与 |
【正社員】 月給17万円以上+賞与年2回 ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 【パート】 時給830円 |
休日休暇 | 月6日以上(日曜、他シフト制)、祝日 夏期(7日程度)、年末年始(7日程度)、GW(5日程度)、有給、慶弔休暇 ※日曜勤務となる場合あり(月に1回程度/ローテーション制)。その場合、振休を取得していただきます。 |
福利厚生・待遇 | 【正社員】 賞与年2回(7月、12月) 交通費支給(月2万3000円迄) 各種社会保険完備 税制適格年金 残業手当 制服貸与 社員旅行(2015年は香港、石川県の高級老舗旅館に行きました!) 保養所(エクシブ白浜など全国のリゾートトラスト施設) 退職金 財形貯蓄 報奨金 ※昼食代手当/店舗まで販売に来てくれる昼食のお弁当代を半額支給。自己負担額は250円とお得。 【パート】 交通費支給(月1万3000円迄) |
一緒に働く仲間たち | 本社・森田店には正社員・パートあわせて8名の事務スタッフが在籍しています。正社員は20~30代。未経験スタートのメンバーも多く、最近中途入社した人もいます。風通しの良い社風のため、無駄な気遣いや厳しい上下関係はありません。仕事の合間におしゃべりをすることも多く笑い声の絶えない職場です。 営業や技術スタッフも20~30代が中心。マラソンやフットサル大会に社員同士で出場したり、定期的な宴会があったりなど交流も盛んです。社員旅行の際にはツアーコンダクターから「25年この仕事をしていますがこんなに楽しそうな社員旅行は初めて」と言われたほど。あなたもスグ馴染んでいただけるでしょう。 |
教育制度について | 入社から1ヶ月ほどは大阪ガスの教科書や社内マニュアルを用いて、実際の作業やお客様への対応の仕方を学びます。ベテランの福澤があなたの教育担当です。優しく面倒見のいい先輩と評判なので、気兼ねなく頼ってくださいね。 社内研修と並行して、大阪ガスでの研修も受講します。システム入力の仕方、サービス内容やガス機器の知識、マナー等について学んでいく予定です。なかにはガス機器を使った調理実習のような研修もあるので楽しく学べるでしょう。 また研修内容だけではなく、フォロー体制も万全。その都度、振り返りを行ない、安心して働けるように、成長していけるようにサポートします。未経験の方もご安心くださいね。 |
会社名 | 株式会社トムコ |
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設立 | 1950年5月 |
代表者 | 代表取締役 土谷 幸三 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 156名(2022年4月) |
売上高 | 42億4100万円(2021年3月期実績) |
事業内容 | ■ガス機器及び住宅設備機器の販売・施工・メンテナンス ■住宅リフォーム事業 ■ガス機器アフターサービス ■一般建設業国土交通大臣許可(般-28)第26372号 ■大阪ガス認定工事会社 ■神戸市上下水道公認/明石市上下水道公認/三木市上下水道公認 |
事業所 | ■本社・森田店:神戸市兵庫区西多聞通1-1-7 ■三木店:三木市緑ヶ丘町中1-11-25 ■須磨・長田店:神戸市須磨区寺田町3-1-22 ■西鈴蘭台店:神戸市北区南五葉1-6 ■くずは・京田辺店:大阪府枚方市南楠葉1-1-26 |
関連会社 | 宮村産業株式会社(大阪ガスサービスショップ) |
企業ホームページ | http://www.tomuko.co.jp/ |
採用ホームページ | 株式会社トムコ 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/tomuko_jobs |
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