- 【事業内容】
- ◇インターネットを用いた海外個人ユーザー向け商品購入代行業務 ◇インターネットオークション 落札代行業務 ◇その他、上記項目に附帯する貿易(輸出)サービス
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 海外向け買い物代行スタッフ★英語が活かせます ★年間休日122日 当社はネット上に独自のオーダーシステムを構築し、日本製のおもちゃや車のパーツ、ファッションや音楽関連商品などを、海外のユーザーに代わって購入し発送するサービスを行なっています。海外から「どれくらいで到着しますか?」「支払いどうすればいい?」などの質問が届いた際に、メールでお返事を送るのがあなたの仕事。各国からのお客様たちが気持ちよくお買い物ができるよう、細かなニュアンスを汲み取って丁寧にご案内しましょう。≪具体的な業務内容≫ ■注文に対する見積もり業務 主に当社HP(オーダーシステム)を通じて見積もり依頼が寄せられますので、見積書を作成します。 ■問い合わせに対する返信業務 お客様からの質問に対して的確に、問題を解決します。 ■購買業務 当社HPより国内ECサイトやオークションサイトを通じてオーダーされた商品をお客様に代わって購入します。 ■書類作成業務 インボイスやパッキングリストなどの輸出書類の作成を行ないます。 ※英語力は必須ですが、まだ、実務に慣れない場合は、納期や在庫状況の管理をしたり、梱包業務や運送会社への発送(集荷)依頼、伝票管理などの比較的取りつきやすいお仕事からお任せします。ただし、当社は少数精鋭で動いていますので、できるだけ早期の活躍を期待しています。英作文・読解力のブラッシュアップは欠かさないようにしてください。 ※ゆくゆくは、HPの更新(英文)やマーケティング・広報活動もお任せしたいと思っています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪職種・業種未経験者、第二新卒者歓迎します!≫ ■英語のメールでコミュニケーションが取れる方 └TOEICスコア650点以上の方を想定しています。 ※社会人経験やこれまでの経歴、学歴などを問わない募集です。 |
募集背景 | 海外のお客さまに代わり日本の商品を購入し発送する「買物代行ビジネス」に対する需要は、拡大の一途を辿っています。当社では梱包と対応の丁寧さにおいて他社に負けない強みを持っており、問い合わせ件数や発注量も順調に増加。今後はさらに取り扱い商品を増やし、物量も増加させるなど、対応できる幅を広げていきたいと考えています。そのためにふさわしい組織体制を整えなくてはなりません。そこで今回の募集です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(試用期間2ヶ月)※期間中の給与や待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
福岡県福岡市博多区上牟田1-14-3
※U・Iターンを希望される方、歓迎いたします!なお転勤はありません。 交通
地下鉄空港線「東比恵駅」より徒歩8分
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働7.75時間)※昼休み/12:00~13:00、リフレッシュ休憩/15:00~15:15 ※残業はほとんどなく、月平均20時間以下です。 |
給与 |
月給18万円~25万円 ※あなたの年齢、経験、語学力を最大限に考慮し、充分に話し合った上で決定いたします。 |
休日休暇 | ≪年間休日122日≫ ■完全週休2日制(土、日) ■祝日 ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(5日) ■GW休暇(暦通り) ■有給休暇 ■慶弔休暇(有給を使用する) |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(7月) ■賞与年2回(6月、12月) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費(月2万円まで) ■時間外手当 ■私服勤務可 |
配属部署 | 現在、当社に在籍しているメンバーは代表の久家を除いて、20代から40代の7名。5名の正社員(問合せ対応・物流管理)と2名のアルバイトスタッフ(梱包・検品)で構成されています。 ≫≫時差ゆえに!?オフィスはとても静かです。 当社の大きな特徴として、「電話がほとんど鳴らない」ことがあります。おもにお客様とのやり取りはメールがメインなので、海外から電話がかかってくるのは時差の面から見ても、通話料の面から見てもほとんどありません。その分、自分たちのペースで仕事に集中したり、ちょっと手を休めて「最近どう?」「わからないところある?」など言葉を交わし合うことができています。 |
教育制度 | 入社後、まずは発送する商品がどのようにしてお客様のもとに届くのかを知っていただくために、受発注や梱包作業に関して見て学んでいただきます。大体の流れがわかったら、実際に参加してみていただく期間も設けます。ちょっと地道な作業が続く日々かもしれませんが、発送に関する知識があるのとないのとでは、問い合わせの際の説明に差が出るので、当社の事業について理解を深めていただくのはとても大切です。その後は、英語力に応じて、問合せ対応がいよいよスタート。最初は比較的簡単な問い合わせからお任せしていきますし、何かあれば周囲がいつでもサポートいたしますので、安心して少しずつ仕事の流れを掴んでいただければと思います。 |
会社名 | 株式会社クレセント貿易 |
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設立 | 2005年 5月24日 |
代表者 | 代表取締役 久家 雅道 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 7名(アルバイト含む) |
売上高 | 2億4845万円(2016年6月期実績) 2億4423万円(2015年6月期実績) 2億3541万円(2014年6月期実績) |
事業内容 | ◇インターネットを用いた海外個人ユーザー向け商品購入代行業務 ◇インターネットオークション 落札代行業務 ◇その他、上記項目に附帯する貿易(輸出)サービス |
事業所 | 【本社】 福岡県福岡市博多区上牟田1-14-3 |
主要取引先 | 世界約100か国の個人ユーザーおよび小規模事業主 |
企業ホームページ | http://www.noppin.com |
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