- 【事業内容】
- 携帯電話販売(NTTドコモ携帯電話販売事業・法人向け携帯電話販売)
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | ドコモショップの販売スタッフ ★月10日休み! ドコモショップに来店されたお客様に対応する仕事です。入社後は先輩のサポートのもとで段階的に学んでいけるので、接客に自信がなくても大丈夫です。<主な仕事内容> ・新規契約の手続き ・プラン・機種変更の対応 ・機種の故障対応 ・店内の飾り付け など <ひとり立ちまでの流れ> ▼ドコモを知ろう。※入社1週目 ドコモのロゴの意味をはじめ、プランの種類、料金の計算方法、個人情報の扱い方などを学びましょう。 ▼機種の使い方を説明してみよう。※入社1ヶ月目 機種の操作が苦手なお客様に使い方を説明してみましょう。スマホケースの販売など簡単な業務も担当してみてください。 ▼プランの見直しを案内してみよう。※入社2ヶ月目 お客様の使用状況に合うプランを案内してみましょう。プランに悩む場合は先輩がすぐにフォローします。 ▼機種変更の見積もりを作ってみよう。※入社3~4ヶ月目 機種変更後にプランを案内して、見積もりを作ってみましょう。 ▼契約の手続きをしてみよう。※入社5ヶ月目~ 機種変更が決まった後の契約手続きまで担当してみましょう。契約内容を説明しながらシステムに入力しますが、慣れるまでは先輩が入力をサポート。入社6ヶ月前後でひとり立ちできるはずです。 【ポイント1】…じっくり学べるように。 常に目をかけられるように先輩2人が「先生」となり、『概要を説明する』⇒『手本をみせる』⇒『ロールプレイングをする』⇒『先生の隣で実践にチャレンジしてもらう』といった流れで教えていきます。一つひとつ業務を覚えていけるよう、50項目以上に分けているので、着実に知識を身につけられるでしょう。 【ポイント2】…不安がないように。 初心者マークの役目となる『研修バッジ』を装着。その上で、「このお客様なら安心」と思える方を担当できるようにします。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業界・職種・社会人未経験の方、第二新卒の方、2017年3月卒の方、歓迎!> ■高卒以上 ★「正社員として働くのがはじめて」という方、就業ブランクがある方、歓迎します! ★メンバー全員が職種未経験からスタートした転職者です! ★もちろん必須ではないことですが、もし接客・販売の経験(アルバイト経験でもOK)があれば、仕事に活かして働けます。 |
募集背景 | 三菱電機グループの一員として、東海・関西・中国・九州でドコモショップを運営している当社。東海支社は、愛知県・岐阜県・静岡県に店舗を展開し、順調に成長を続けています。今後はさらなる発展を目指し、組織体制を強化するために新たなメンバーを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
愛知(豊橋市・新城市・名古屋市・西尾市)、静岡(湖西市)、岐阜(本巣市)にあるドコモショップ
★転居を伴う転勤はありません。 ★希望を考慮して勤務地を決定します。 【愛知県】 ■豊橋牛川店/豊橋市南牛川1-20-5 ■新城店/新城市杉山字建長寺18-1 ■豊橋二川店/豊橋市大岩町西郷内145-5 ■今池店/名古屋市千種区今池3-5-13 ■吉良店/西尾市吉良町吉田天笠桂16-3 【静岡県】 ■湖西店/湖西市鷲津484-6 【岐阜県】 ■モレラ岐阜店/本巣市三橋1100 交通
【愛知県】
■豊橋牛川店/豊橋鉄道市内線「井原駅」より徒歩12分 ■新城店/JR飯田線「新城駅」より徒歩6分 ■豊橋二川店/JR東海道本線「二川駅」より徒歩6分 ■今池店/地下鉄東山線・桜通線「今池駅」より徒歩5分 ■吉良店/名鉄蒲郡線・名鉄西尾線「吉良吉田駅」より徒歩15分 【静岡県】 ■湖西店/JR東海道本線「鷲津駅」より徒歩6分 【岐阜県】 ■モレラ岐阜店/樽見鉄道「モレラ岐阜駅」より徒歩5分 ★マイカー通勤OK(今池店を除く)。駐車場を完備しています。 |
勤務時間 | ■今池店、吉良店 10:00~20:00(シフト制/実働8時間) ■豊橋牛川店、新城店、豊橋二川店、湖西店 10:00~19:00(実働8時間) ■モレラ岐阜店 10:00~21:00(シフト制/実働8時間) |
給与 |
月給19万円以上(一律支給の昼食手当 月1万円を含む) ★別途、年2回の賞与、残業手当(100%支給)、資格手当、家族手当、役職手当などがあります。 ★上記金額はあくまで最低保証額です。経験・年齢・能力などを考慮して、加給優遇します。 年収例
290万円/20歳・入社1年
400万円/27歳・入社5年 460万円/35歳・入社5年 |
休日休暇 | <年間休日120日> ■月10日(シフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇(結婚休暇:5日) |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月 ※2015年度実績/2.5ヶ月分) ■交通費支給(月5万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■残業手当100%支給 ■教育手当(扶養している19歳未満の子ども1人につき:月8000円) ■役職手当 ■資格取得支援制度 ■資格手当 ■制服貸与 ■社内サークル制度(フットサル・登山など) ★「ゆとライフ」「福利厚生倶楽部」加入 グルメやショッピングなど、いろんな商品・サービスを割安で利用できる福利厚生サービスです! ★通信教育費補助制度について 講座の受講料を会社が全額負担(受講前に半額、修了後に残りの半額を負担)。 |
一緒に働く仲間 | どこの店舗も年齢や社歴に関係なく仲良し。お店を臨時でお休みして、みんなで旅行にいく店舗もあるくらい。それも、もともと在籍していたスタッフが「ズルい!私も行く」と旅行に参加することはよくある話です。こうした旅行に行くだけでなく、飲み会などもよく行なわれているのは、費用の一部を会社が負担しているから。仕事以外で社員の交流機会があるので、自然と仲が深まっていくんです。 また、日々の仕事の連携も抜群。接客で困っている仲間にインカムを通してアドバイスするなど、いつも助け合って業務を進めています。 |
会社名 | 株式会社菱和テレコム |
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設立 | 2002年4月 |
代表者 | 代表取締役社長 大久保 博史 |
資本金 | 3000万円(株式会社菱和100%出資) |
従業員数 | 251名(2019年10月1日現在) |
売上高 | 20億円(2019年3月期実績) |
事業内容 | 携帯電話販売(NTTドコモ携帯電話販売事業・法人向け携帯電話販売) |
事業所 | ◆本社/愛知県名古屋市千種区今池3-5-13 ◆東海支社/愛知県名古屋市千種区今池3-5-13 ◆関西支社/大阪府大阪市中央区南久宝寺町3-4-16 チェリーヒル本町ビル3F ◆広島支店/広島県広島市佐伯区海老園2-7-26 NTT五日市廿日市ビル1F ◆福岡支店/福岡県福岡市博多区千代1-2-10 千代パピヨンプラザ内1F |
関連会社 | 株式会社菱和 |
企業ホームページ | http://www.ryowatelecom.co.jp/ |
株式会社菱和テレコム 東海支社 (三菱電機グループ)のドコモショップの販売スタッフ ★月10日休み!(795650)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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