株式会社シエロの製品マニュアルの営業（新規開拓なし・ノルマなし）（795317）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

なぜなら私たちの場合、「話す」だけじゃなく「聞く」ことが大切だから。ソリューションとか、シナジーとか、ややこしい言葉を並べて延々とプレゼンする……なんて必要は、ありません。

――この取扱説明書、もうちょっと見やすくしたいんだよね。
――ちょっとアニメーションをつけてみたいんだけど、できる？
――新しい車種が出るから、分かりやすいマニュアルをつくってよ。

お客さまの要望は千差万別。かつ、多くの場合は抽象的。その場で解決策がわからなくてもかまいません。制作物の中身を考えるのは制作スタッフに任せて、まずは「聞く」ことに集中してください。

営業の役割は、お客さまが気兼ねなく要望を言える存在であること。その要望をきちんと拾い、制作スタッフに正しく受け渡すこと。上手なトークやプレゼンが最優先ではありません。少しぐらい隙があったほうが、相手も気を許してくれますし、いろいろな話を聞かせてくれるものです。

お客さまと制作スタッフをつなぐ橋渡し役。「聞く営業」という道があります。